【IT168 应用案例】经济全球化的浪潮让国际企业在华设立办公室不再新鲜事,外企往往给人忙碌而高效的印象,在这样的高效运营背后,他们的办公秘诀究竟是什么?我们来到日产中国北京办公室来看一看。
坐落在北京嘉里中心的日产中国北京办公室已经有6年的历史,主要负责日产进口车英菲尼迪的销售、服务和渠道建设等。进入中国伊始,日产就选择了佳能为北京办公室提供办公解决方案。在日产中国的行政管理人员眼中,佳能提供的文印设备和完善的MG全保服务杜绝了办公设备管理不统一,维护不方便等问题,为英菲尼迪在中国的发展提供了办公保障。
严谨服务保障品牌形象
“英菲尼迪是日产的豪华车品牌,进入中国5年,就以其流线前沿的设计和强大的动力性能得到中国消费者的认可。”行政人事部经理汪小姐带记者来到日产的知识产权部,这是一个专门负责正品区分的部门。对于豪华车来说,无论是车型的色彩、LOGO、内饰等外在元素,还是发动机、零部件等内在组件,在设计和使用中都不能有丝毫的差错汪小姐告诉我们,。知识产权部会初步通过图片对比,对英菲尼迪汽车外形、零配件等元素进行严谨的识别,并且为合作伙伴提供相关的材料用于甄别市场上的仿冒产品。以防止假冒产品的出现。“所以在打印的过程中我们对打印效果的要求非常高,颜色要精准,图形边缘要精确、打印也要保证顺畅。”
据汪小姐介绍,自2005年启用佳能MG服务以来,佳能工程师每月都会上门进行机器检测、调试打印机彩色标准等,确保打印作业的精准性。“这对我们建设品牌形象和渠道管理非常重要,佳能工程师的专业调试确保了每次工作的准确性和顺畅,让我们很放心。”
除了对打印质量的需求,日产中国的销售部门常常需要打印重要的销售合同,而佳能工程师也为这些需要保密打印的设备设置了单独的打印机进行打印。保证了办公的安全性。
售后服务对于汽车来说至关重要,在日产我们遇到了正在打印的王小姐,她主要负责4S店培训、经销商网络发展的业务。“日常打印培训资料比较多,彩色打印是必须的,同时,对打印效率的要求很高,如果因为打印机而耽误了培训进程,可能会给公司和合作方都带来损失。因此,保证打印设备的长期稳定运行对于保障我们日常工作流程十分重要。”