——图为苏皖模式创始人周凡棣先生在接受采访

　　苏皖工长俱乐部使家装成本降低30%

　　苏皖工长俱乐部是一种新兴的装修模式，工长直接给业主报价，省去装饰公司的中间提点环节，杜绝了分包、转包，保障了工程质量，由苏皖工长俱乐部负责售后，签订正规家装合同，负责售后的基础施工保修。记者调查发现，从2005年苏皖模式的出现，经过7年多时间，到目前全国范围有近三分之一的装饰企业纷纷效仿苏皖的工长俱乐部模式进行改制，创立了众多的工长俱乐部平台，并形成了一个新兴的行业——工长俱乐部行业。

　　苏皖模式的创始者周凡棣先生在接受采访时介绍说，室内装修业主最关心的是装修费用、辅料质量、施工出现问题是否能够得到及时的解决以及保修等，工人则关心工资发放问题。通过苏皖工长俱乐部，装修费用方面因为去掉了传统装饰公司分包提点，以及管理费等环节，降低了近30%的工程造价，辅料方面与生产厂家直接对接，统一配送，既为工长降低了施工成本，又从根本上杜绝了偷工换料等情况，确保了材料绿色环保，让业主放心。

　　在施工过程中，苏皖采取后位付款的方式来制约工长做好服务，也让业主更放心一些。同时工程完成，业主对质量满意后，施工款直接付给工长，也确保了工人第一时间能够领到工资，这些过去装饰公司内存在的弊端，现在都得到了解决。而且业主和工长之间也增加了沟通，双方实现了共赢。

　　苏皖每周的活动为业主讲解装修知识，受到业主的欢迎，高峰时近千人

　　诚信服务是苏皖模式的核心

　　作为一种社会创新，苏皖工长俱乐部模式首先是填补了市场需求方面的空白，为业主在价格和质量之间确定了平衡点，符合当前理性消费理念的发展趋势。其次，打破了传统的装饰公司和马路游击队近20年来的一个固有格局，为业主增加了一种新的选择，通过市场竞争给予传统模式冲击，引导行业由营利至上的理念转变为服务至上，提倡诚信，从长远角度是有利于促进行业发展的。

　　当然从行业角度来看，工长俱乐部还有很多不足的地方。近几年来出现了很多效仿苏皖模式的平台，但都普遍存在架构单一、管理不健全、服务跟不上的情况，另外还有一些企业带着投机营利的目的运营，这样都是违背了苏皖模式的初衷。周凡棣先生谈到模式的发展时也表达了自己的看法，“我们也在发展的过程中慢慢摸索，一点点改进。像如何使服务内容多元化，如何进一步提升工人的素质，如何建立实时的业主与工长之间的交流体系，还有未来把保障监控体系转变为电子化的高效体系，这些都是我们现阶段在改进的。”

　　为此，苏皖工长俱乐部在上海的研发部门花了2年时间开发了一套代号为“方舟”的装修服务保障系统。目前此系统已经进入第三阶段的测试，预计2013年会逐步投入使用，将实现从监控到交流到服务的实时电子化平台，让业主随时随地都能了解到自己的工程的情况。

　　经过8年的发展，苏皖工长俱乐部现在拥有150个施工队，北京总部有1000余平米的家居展示馆和5000平米的仓储配送中心，家装居间服务项目及配套额度年营业额达1.2亿元，同时也已开始在全国多个城市进行拓展。周凡棣先生表示未来工长俱乐部这个模式有着很广阔的前景和发展空间，但是有一点是绝对不能脱离的，那就是“诚信服务“。先规范再盈利，还是先盈利再规范，对每个从事工长俱乐部这个行业的人来说都是一个“舍与得”的问题，行业的发展需要大家的维护，工长俱乐部也不例外。