【IT168 厂商动态】为了迎接即将到来的“五一”购物潮，不少商家们都前仆后继的推出了各种名目的优惠促销。可大规模的促销之后，剩下的就是严峻的“售后战”了!相比如何卖出一件商品，怎样做好售后的服务，才是令大批商家头痛的问题。也是消费者眼中的一块鸡肋。

　　完美售后变“鸡肋”

　　面对林林总总的促销，顺电没有像一般商家一样大打“价格战”，而是设身处地为消费者着想，推出“30天不满意可原银奉还“服务，让消费者能够真正的购买到称心如意的商品。家电产品不同于其他商品，由于特性所致，它需要更多的时间去做前期观察，让使用者能够判断产品的适用度。而传统意义上的“7天可退，15天可换”是远远不能达到消费者购买和体验产品的需求的。

　　商家的大规模促销，让不少消费者因为眼前的优惠而“冲动“购物，可销售额的上升却无法带动售后的完善。如果消费者在使用产品过程中，实际体验达不到期望值，售后保证的时间已过，该如何处理便是急需解决的问题。前期苹果的售后问题引起讨论热潮，而家电行业退、换货难的问题也早已让消费者怨声载道!

　　#顺电寻宝计划#，30天以外的又一惊喜

　　顺电“30天不满意原银奉还”延续其春节期间“30天不满意可退货”的品牌售后理念，诚意推出了“30天不满意可原银奉还“服务。购物30天内，如果您对产品不满意，只要配件、附件、包装、票据齐全 ，只要没有人为损坏，只要不是定制产品或消耗器材，顺电就会全额退款! 在顺电，没有了退货的后顾之忧，消费者就能和产品彻底的磨合，真正买到满意的商品。

　　顺电家电连锁一直力求带给消费者贴心的购物体验，在先于行业首推“30天不满意可原银奉还”服务之后，又带来了福利满满的#顺电寻宝计划#。4月19日-4月25日，只要添加“顺电家电连锁”微信，即可获得寻宝线索，每天前40位在顺电网站上找到宝藏代码的勇士，就可以领走意想不到的惊喜大礼。所有参与活动的用户，还能有机会参与最终抽奖，获得赢取微软Surface平板电脑的机会哦!

　　同样4月19日-5月12日，五一促销季更有满额返券的活动!当天同一顾客累积消费满2000元返100元礼券，满4000返200元礼券，满6000返300元礼券，依此类推，不舍封顶!

　　在顺电，没有了退货的后顾之忧，没有了为贪便宜买单的困扰。您可以亲身体验电商的贴心之举，畅享顺电购物的安心体验，!而顺电在五一促销季，更是带给我们不断的惊喜，好的服务搭配更好的体验，顺电也在我们的体验中不断升级售后，让你我一起见证家电行业售后的新篇章。