【IT168 厂商动态】近年来,通用耗材厂商声势浩大,尤其是每年的耗材展上,都可以看到各地的通用耗材厂商的声音。虽然耗材展已经变成了一个产业链全面大比拼兼有外销功能的大party,但部分通用耗材产品的展示已经向用户展示通用厂商的技术,也取得了一定的成效。毋庸置疑的是,通用耗材厂商的造势开始让原装耗材厂商紧张了起来,原装耗材的利润在一点点的被蚕食。鱼和熊掌不可兼得,从单纯的产品角度分析,原装耗材使用起来确实有很多的好处,能保护机器设备的稳定工作,让设备更能充分展示打印效果。可是对于用户来说,价格是最关键的考虑因素,谁的产品价格更低,同时打印质量也没有差到不能接受,考虑到性价比问题,用户通常会有很大的概率选择通用耗材,这也是通用耗材厂商一直活跃并在市场上得到稳定发展的深层原因。
通用耗材的高性价比一直是被坊间接受的,不少用户认为“通用”即“兼容”,顾名思义,就是这种耗材是可以兼容打印机设备的,但是和原装还是有差别的。对于喜欢省事的用户而言,用原装的耗材更合适,但是对于价格较为敏感的用户,选择通用耗材无疑更具有性价比,而这部分价格较为敏感的用户占据中国市场很大一部分比例,结果可想而知。造成的结果是原装耗材的市场一点点被蚕食,品牌的影响力也在削弱,用户选择通用耗材的比例在增加。低价的通用耗材和原装耗材相比有很大的优势,而且并不是大部分的通用耗材使用起来会有故障问题。
不过从厂商的角度来看,也不是没有什么反制措施。虽然耗材一直都是厂商在打印业务上盈利的一个关键点,但只要做出一些让利举动,通用耗材的铁杆粉丝就会立刻投奔到原装厂商的怀抱当中,虽然原装耗材厂商的步子还是有点小,但从姿态上来看,已经比前些年进步很多了。对原装厂商的这些措施通用耗材厂商也只能是一方面承受“市场碾压”的压力,另外则是采用更优质的粉源去研发更优质的产品,转而向上进攻。
连供的出现
喷打市场正在发生的变化是单页打印成本迅速下降,比如黑白打印成本从单页1元以上下降到单页0.5元、单页0.2元甚至单页0.09元。但对于用户来说,这远远不够——由于喷墨打印机构造的原因,墨盒被安置在狭小的空间里,墨盒容量更是小的可怜。一个墨盒200页?300页?我打印量多一点的话,这还不够塞牙缝!而在通用耗材市场,有一种产品叫做连供。通过对打印机进行改造,破坏打印机和墨盒的密封结构,在打印机外部装上大容量墨水瓶,再用导管连接到打印机的墨盒上,这样就可以很久不用更换耗材了。一般来说70ml的大墨水瓶能打印1000页以上(甚至是达到4000页),在打空了之后只需要把瓶装的墨水灌入打印机外部的瓶子里就能继续使用,简单方便。连供是另一种兼容耗材,和购买墨盒的用户完全不同,连供用户的诉求并不单单是成本问题,而是由于实实在在的打印量压力,这一点与激光打印机用户非常相似。墨盒虽然打印成本低廉,但容量完全无法满足他们需求,用户苦于需要频繁更换墨盒,期待有一种产品能够改变现状,于是这种需求催生出了连供产品。
兼容墨水质量与原装产品相差甚远,连供的优点却真是让人欲罢不能。虽然前期一次性投入并不低、虽然要破坏打印机、虽然打印质量不可靠、虽然存在打印机损坏的风险,但似乎能一下子解决掉几个月甚至是一整年的打印需求,还是越来越多的用户选择了连供。仔细想想,似乎连供才是喷墨打印机、乃至商用喷墨的最终归宿?但面对优点多多的连供系统,各个打印机品牌的态度保持高度一致——回避。在回避的同时也出现了个有趣的现象,就是大家不约而同的推出了XL号大容量墨盒,一定程度上解决了大打印量的问题。这算什么?算是承认自己产品不能满足用户需求了么?即使抛开兼容墨水恶劣的质量不谈,第三方连供也仍然是不可靠的。作为热发泡打印机核心部件的打印头是有使用寿命的,在承担长时间的打印工作之后,热发泡打印头会逐渐老化、无法再正常喷墨。正因为打印头会老化,时至今日,基于热发泡打印技术的喷墨打印机仍然采用打印头与储墨仓一体式的设计,在更换新墨盒时打印头也被顺便换成全新的了。连供产品虽然名声不好,但是依靠其超高的性价比获得了市场的热捧。
耗材市场已经脱离暴利
如果对行业足够关注,就应该发现,打印机厂商从去年下半年开始就已经有所行动,调整了新品策略,尤其喷墨,并没有把性能提升和功能创新放在重点来介绍,几乎所有广告的显著位置都用来强调“省”。不少耗材已经降到了非常低的位置,试图挽回市场,扭转消费者的观念。耗材质量和价格的博弈已经进入到理性化。如今的消费者越来越“暴力”,不仅要便宜,还要好。
目前耗材已不再是暴利时代,随着价格战的深入,去年很多产品的价格都已经接近成本,对于通用耗材来说价格已经接近底线。很多厂商都已经采用了自建电商平台或借助成熟电商平台进行销售的方式来降低渠道成本,可以说今后耗材的销售可能会更依赖电商渠道。但除了优化渠道拓展销售可能外,自身具有真正实力才是在大战后能够幸存下来根本所在。 的耗材企业发展方向其实也是由原装耗材厂商所设置的一些垒决定的。原装耗材厂商的专利壁垒很难突破的,除非像奔图一样自产打印机来建立自己的规则,或者直接做再生,也只有这两种方式可以避免触及到专利限制。虽然耗材市场在国内鱼龙混杂,不过比以前要好很多,很多消费者开始接受了通用耗材市场,高端的用户寻找高端品牌,但还是有很多用户只接受价格。不仅是在通用耗材内部,在原装耗材和通用耗材还会持续一段时间的价格战。双方目前谁都没有把握拿下对方的市场份额,但价格战是增强市场占有率的有效途径。
从现在的趋势来看,用户对品牌的关注度也在逐步提高。目前的中国社会建立在一个品牌初建初期,随着品牌意识的逐步增强,打印耗材市场也将会向品牌化、正规化的方向来发展。这个转变是需要一个过程,可能时间会很长,但并不是不可预见。政府采购的未来趋势将会更加偏向于通用耗材,因为采用通用耗材可以有效降低成本,这是一个有效的替代方案。通用耗材现在自身质量越来越好,消费者对于通用耗材的认识也逐步提升。
由于品牌耗材的快速发展,助推了上游打印机的销量,为用户降低了打印成本,满足了用户的打印需求。原厂耗材的价格高,不利于用户的大规模使用,双方应是一个共赢的关系,而绝对不是“敌对”关系。
对于未来的市场,打印机厂商越来越清楚国产耗材对于他们的产品带来的冲击,因为不管是连供还是灌粉都能为用户降低成本,这都是用户所关注的地方。那么对于打印机厂商来说,与其放弃,不如进入这个市场来分一杯羹,可以说打印机厂商也就是原装厂商是越来越务实了。”