【IT168 技术解析】孩子放暑假，家里便于孩子学习、作业、辅导用的打印机肯定经常用了，炎热加上雷雨较多的夏天，常见的故障可能出现，作为家长应该如何进行简单的排查修复呢?在孩子面前，如何做个达人呢?以下笔者将最常用的排查技巧列出来，希望能给大家提供一个参考作用。

　　一、打印机卡纸

　　故障原因：盖板没盖严或盖板位置检测传感器失灵、装纸取纸不规范、打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、走纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安装异常、纸张质量问题(过薄、过厚、受潮)、纸张传感器出错等。

　　排查技巧：关闭打印机电源，打开盖板，首先取出卡住的纸张。取纸时双手用力要平缓，慢慢地用巧力将所卡纸张从打印机中取出来，注意不要用力过猛，以免拉断纸张。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除杂物，并观察纸张位置是否正常;检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器;出纸辊若只有轻度磨损一时不想更换的话，有一个小小的技巧，就是在上面缠绕一个橡皮筋，缠绕橡皮筋可增大了搓纸摩擦力，促使进纸恢复正常。

　　打印纸的质量是造成卡纸或走纸问题的一个重要原因，过薄、过脆、潮湿、柔韧性差等等情况都会造成这样或那样的走纸问题。选择质量有保证的打印纸，不但可以提高工作效率，而且有效降低打印机损坏所造成的成本支出。

　　在新开包的打印纸放入打印机之前，我们可以把打印机用手打散后，均匀用力是打印纸充分分开，也好把本身纸张中的静电去除。在放置纸张时将纸边用手抹平，用卡纸片紧卡住纸张两边，不要一次在打印机进纸单元放置过多打印纸张，打印纸张不要总暴露在办公环境中，都可以有效地避免卡纸。

　　二、打印字体模糊不清

　　打印机打印资料时，打印出来的字休模糊不清;又或者开始的部分文件很清晰，没有任何问题，但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。

　　排查技巧：第一步，需要检查墨水是否充足;第二步，如果墨水充足，就要检查喷头是否有堵塞。如果喷头堵塞，最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头，这种情况是需要浪费一定的墨水量。如果多次清洗还不成功，那么把墨盒卸下来，然后用带水压的自来水冲洗注墨处(注意不要弄湿芯片)，一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。

　　然后，把墨盒放在干燥处凉干，接着重新注入墨水，就又可以正常使用打印机了。或者将将喷嘴浸泡于60-70度左右的温水中，待结墨溶解后会有墨水渗出，此时即可正常使用。需要提醒的是，如果是激光打印机出现这种问题，建议用户不要随意DIY，因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题，最好的办法还是送修，激打远比喷打繁杂。

　　三、打印机没有反应

　　打印机不打印的故障最为常见，有硬件原因，但更多的则是软件设置方面的因素。

　　排除：1.首先检查打印机是否和电脑连接正常。关掉计算机和打印机电源，重新连接电缆;若怀疑打印电缆有缺陷，可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新电缆。

　　2.检查打印机设置。首先检查是否已设为默认打印机。需要提醒的是有时候软件里也有打印机的设置，可以检查软件的打印菜单或报表文件，看是否为正确的设置。

　　3.打印机状态是否为“暂停打印”或“脱机使用打印”。有时候异常的操作会导致系统自动将打印机的状态改为暂停打印或脱机使用

　　4.检查操作系统所在分 剩余空间是否过小。如果系统盘c盘可用空间过低(低干1OMB)则无法打印。

　　5.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。某些打印机打印不正常时，换个相近的其他型号打印机的驱动反而能恢复正常。

　　6.检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。通常打印机的端口设置为“Lpt1：打印机端口”，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，打印机端口也需要正确配置，如果所使用的计算机有两个以上并行端口，应确保打印机电缆连接在正确端口上。

　　7.计算机如果中了病毒也可能会造成打印机不打印。

　　8.检查打印机驱动程序是否已损坏。右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。很多莫名其妙的打印状态异常，在重装打印机驱动后都可恢复正常。

　　9.打印机死机也会导致不打印。打印机开机时间过长，环境温度过高，或某个时刻接收的打印文件过多，都会导致打印机对任何命令都不相应。一个很简单的办法就是将打印机的电源线拔掉再重新插上。然后最好将电脑也重启一遍。一股就可以解决问题。注意一点，单单的关掉打印机电源而不拔 电源插头往往是不管用的。

　　10.检查下打印机是否已经进行了超时设置，一旦设置的话，打印机在接受到打印命令后， 会直接将输出内容打印出来，而是在指定的时间才能进入联机状态，进行打印动作

　　如果以上方法还不能排除问题，则很可能是主板并El有什么问题了，需要请专业人士检测维修。

　　四、打印机出现乱码

　　打印页面出现乱符现象最常见的原因是用户使用不当，从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就会容易导致打印机打印出怪字符。如有些用户性子比较急，在向打印机发送了打印命令后，发现打印机没有任何动静时，往往又会不停地重复执行打印命令，这样每次发送的打印作业，将被打印机管理程序自动保存在打印缓存中。这时计算机系统如果无法及时应答这些打印请求时，系统就会向打印机发出一些错误的指令，让打印机执行错误的操作，从而有可能造成打印非法字符的现象。

　　最快解决方法是：将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。然后重新发送打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。如果以上的方法还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒