双雄争霸激打和喷打谁才是市场强者-打印专区

双雄争霸激打和喷打谁才是市场强者

作者：IT168 叶龙天编辑：邱灵 2012-06-29 00:00 IT168网站原创

　　【IT168 办公视点】在愈演愈烈的个人用书市场，对于激光打印机跟喷墨打印机的争论越来越凶。这是一场火热的双雄争霸赛，然后这两者到底谁能赢得这场比赛呢?到底个人用户更倾向于谁呢?这一切都需要用户说了算。

　　个人用户想要挑选出最适合自己的打印机，首先就需要了解清楚两者的区别跟工作原理才行。只有“知己知彼”才能“百战不殆”。

　　什么是激光打印机?

　　激光打印机是将激光扫描技术和电子照相技术相结合的打印输出设备。其基本工作原理是将计算机传来的二进制数据信息最终转换为激光驱动信号，然后由激光扫描系统产生载有字符信息的激光束，最后由电子照相系统使激光束成像并转印到纸上。其耗材是人们常说的硒鼓。

激光打印机

　　什么是喷墨打印机?

　　喷墨打印机基本的工作原理都是先产生小墨滴，再利用喷墨头把细小的墨滴导引至设定的位置上。喷墨打印机按工作原理可分为固体喷墨和液体喷墨两种(后者最多、最常见)，而液体喷墨方式又可分为气泡式与液体压电式。其耗材是人们常说的墨盒。

　　在清楚激光打印机与喷墨打印机的工作原理之后，我们在从性能、成本等方面对二者进行PK，帮助消费者挑选最适合的家用打印机。

喷墨打印设备

　　谁更清晰?

　　喷墨打印机是使用墨水直接喷射到介质上形成文字图形，润滑精细的墨滴经过喷头高温加热后，能够很好地粘附在介质表面。原则上，墨滴越精细，打印出的图片就越细腻，打印效果自然就更出众了。目前最精细的墨滴已经发展到1微微升，远远超出了人眼所能分辩的程度。

　　激光打印的原理简单说就是墨粉经过充电、曝光、显像、转印、定影等一系列步骤后形成图像的过程。无论黑白激打还是彩色激打，打印质量同样很不错。尤其打印文字图表等文件时，其精准度非常高。而用彩色激打打印照片文件的话，其色彩表现力与喷打相比就显得弱了点，比不上专用的喷墨照片打印机。

　　需要注意的是，喷打与激打的打印质量是不能简单地从分辩率上作出对比的，最好看实际效果。这是因为打印技术和对打印纸张的亲和力的不同，在激光打印方式下的600dpi分辩率基本上相当于喷打的1200dpi到2400dpi之间。

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　　谁速度更快?

　　低端喷打的黑白PPM平均约为18左右，彩打则各品牌各有千秋，基本上也都在10-15左右;千元黑白激打的PPM普遍为16。单纯从技术上看，激光打印机的黑白PPM最高可达50左右，彩打35左右，而喷墨打印机黑白PPM有37左右，彩打有30左右。很明显，仅从技术领先角度看，激打的速度绝对比喷墨快。特别是当打印一些“非标准环境下”的文件时，如大容量的图表、照片文件等，激光打印机的打印速度就会明显快过喷打。

　　谁更稳定?

　　在普通用户看来，打印机的打印负荷力看上去似乎没什么，但实际上也是非常重要的一个购买参考。低端的喷打终身寿命难以达到万页，甚至如果使用了质量有问题的兼容墨水的话，不出三天就宣告报废，这并不是危言耸听。而更常见的是，当你连续打印超出三十页纸左右，其打印质量就会出现明显走样。由此可见，对于繁重的打印任务，喷打基本上无力承担，此时选购一款负荷力强劲、稳定可靠的激打就显得十分必要了

　　谁更节省

　　在以往来看，激光打印机的价格要比喷墨打印机的价格贵上许多。基本上激打的低端产品价位就等于喷打的中端产品价位，可以说要整整要高上一个级别。目前，市面上的喷打一般为几百元至几千元，而激打方面即使是黑白的也至少要千元以上，彩色的就更贵了，普通的要三四千元，贵的则要上万数十万。

　　然而现在低廉的黑白打印机的购入成本，已经不再让人望而却步了。

　　打印成本除了考虑首次购买价格，还需要考虑打印耗材的价格。无论是喷墨打印机还是激光打印机，其耗材都成为了厂商谋取暴利的“美玉”，而打印机本身只充当着他们“抛砖引玉”过程中的砖头角色。耗材的售价将直接与用户的打印成本挂勾，耗材贵了，打印成本自然就高。打印机的耗材一般包括有墨水、墨粉(碳粉)、硒鼓、纸张等，其中最主要的还是墨水和墨粉。喷墨打印机使用的墨水极易挥发，如果你长时间不用，只有打过一两次的墨盒过几个月就会干了。很明显的，长期是用来看，激光打印机更加节省。

　　根据一项调查数据显示，北京到乡镇不同区域的学生，每年的打印使用量450页左右，三年下来打印量在1300多页，由于这些机器采用了联想长寿命硒鼓技术，使得打印成本得到有效降低，0.1-0.2元单页打印成本比同类产品喷墨打印机降低了接近50%的成本。

　　售后不决定一切，却可以解决很多!对于多数用户来说，购买激光打印机等产品，除了产品功能，最重要的考虑就是售后服务。而不同商家的不同机型常常设定不同的保修期，有经验的用户都知道，一般机器在使用的第一年往往非常健康，之后出现各种各样小毛病的时候保修期却已过，只能就近联系一些个体维修点来进行机器修理，增加开支还在其次，关键是修完之后还不放心。

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　　所以在此搜集了几乎大部分的打印机厂家的客服联系方式，与大家分享。

　　惠普

　　服务支持网址：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html

　　维修站查询：http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx

　　客服电话：800-810-3888;400-610-3888;021-61699000;021-38589000

　　人工服务时间：周一至周五 8：30-18：00(法定节假日除外)

　　其他：售后咨询需要提供产品型号和序列号。除了电话方式，工程师能够在线提供技术支持，允许用户网上直接报修。

　　佳能

　　服务支持网址：http://www.canon.com.cn/support/service.html

　　维修站查询：http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

　　客服电话：400-622-2666

　　人工服务时间：周一至周五：9：00-20：00

　　周六、周日：9：00-18：00(法定节假日除外)

　　其他：除了电话方式，工程师能够在线提供技术支持，或通过邮件方式沟通。

　　爱普生

　　服务支持网址：http://www.epson.com.cn/tech_support/

　　维修站查询：http://www.epson.com.cn/tech_support/

　　客服电话：400-810-9977

　　人工服务时间：周一至周五 8：30-18：00(法定节假日除外)

　　其他时间可发送短信息至1391-006-8096，

　　其他：除了电话方式，工程师还能够在线提供技术支持，允许用户网上直接报修，或是通过邮件和传真的方式。此外还可以查询到维修进度。

　　富士施乐

　　服务支持网址：http://www.xerox.com.cn/support/

　　维修站查询：http://www.xerox.com.cn/support/servicenetwork.html

　　客服电话：800-820-5146;400-820-5146

　　人工服务时间：周一至周五 8：00-21：00(法定节假日除外)

　　其他：除了电话方式，还能申请工程师远程支持服务。

　　利盟

　　服务支持网址：http://support.lexmark.com/index?page=home&locale=zh&userlocale=ZH_CN

　　维修站查询：http://cn.lexmark.com/support/n_center.htm

　　客服电话：800-810-0595

　　人工服务时间：周一至周五 9：00-18：00(法定节假日除外)

　　其他：除了电话方式，工程师还能够在线提供技术支持，或通过邮件方式沟通。

　　三星

　　服务支持网址：http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do

　　维修站查询：

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

　　客服电话：400-810-5858 人工服务时间：周一至周五：8：00-21：00

　　周六、周日：8：00-17：00(法定节假日除外)

　　其他：除了电话方式，工程师还能够在线提供技术支持，或通过邮件方式沟通。

　　兄弟

　　服务支持网址：http://www.95105369.com/

　　维修站查询：http://www.95105369.com/Fix.aspx

　　客服电话：95105369

　　人工服务时间：周一至周五：9：00-18：00(法定节假日除外)

　　联想

　　服务支持网址：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html

　　维修站查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　客服电话：400-810-1234;010-58511600

　　人工服务时间：周一至周五：9：00-18：00(法定节假日除外)

　　其他：可以在网上进行故障报修。

　　OKI

　　服务支持网址：http://www.okidata.com.cn/service/

　　维修站查询：http://www.okidata.com.cn/service/?action=service_repair

　　客服电话： 400-610-8498;800-810-8498