【IT168 评论】说起打印机使用困扰，这维修不给力就是一件让人挠头的问题。笔者就这个问题，深入地查询过许多网站，看到了很多朋友对维修相关问题的抱怨，由此可见维修打印机并不是一件轻松的事。

　　 打印机在平时使用中，肯定会遇到这样或那样的问题，这就决定了我们肯定有机会与维修点产生联系，那家用烦恼都存在于哪些细节之处，让小编来帮大家分析一下。

　　第一，质保时间短。按照国家相关规定，打印机的质保时间，是从购买日起计算，以一年为界，厂家对打印机承担非人为故障的免费维修服务，而人为损坏则不被计算在免费维修中，遇到打印机损坏时，厂商维修部门会以成本价为基础，酌情收费。

　　为什么说质保期短，我相信很多使用电子产品的用户都遇到同样的尴尬，电子产品在购买、使用过程中一切正常，但刚刚过了一年质保期，就小毛病不断，这可让不懂技术的用户如何是好。我们以激光打印机为例，一套正常的硒鼓耗材大约寿命在1500页左右，而一般家庭一年的打印量也就500页左右，这还是有学生朋友的家庭，所以1500页寿命的激光打印产品，在耗材仅仅使用3分之1时，用户就将面临失去免费质保的资格，这样的保修条例未免太不人性化。

　　第二，机器故障维修不便。很多用户在机器发生故障时，往往想到的都是官方维修点，但根据小编的了解，由于打印产品的销售对象局限性较强，并不像数码电子产品那样宽泛，所以官方维修机构比较少，而当普通用户打印产品出现故障时，往往会选择那些没有资质的私人维修点。一是非常方便，随处可见，另外一个就是不用抱着十几斤重的打印机奔波，用户省了不少麻烦。

　　但是，事实果真如此吗，没有资质的维修点，虽然很方便，但是维修的技术、已经可靠程度，都不得不让小编在心里画个问号。过去，我们经常能看到私人维修点，利用技术上的专业知识，迷惑普通用户，多花钱更换零部件，而有的奸商甚至在维修时，使用劣质部件以次充好，最后造成了纠纷的大有人在，甚至还有连续进行几次维修，还不能正常使用的，您说这是不是又花心思、又浪费时间，到头来再修不好，影响正常使用，真是不划算。

　　那就没有方便的维修方式服务于我们普通用户嘛?

　　答案当然是肯定的。最近，我们就看到联想在家用学生机市场推出了四款家用激光打印机。四款产品的价格都在千元上下，随机附赠的标准型硒鼓，可以保证一般用户三年不用更换。此外，针对家用打印产品用量少，维修不便等突出问题，联想推出了“三好打印机，无忧打三年“的服务政策。用户只要购买联想家用激光打印机产品，都可享受联想专业工程师在全国范围内的百城上门三年免费服务，这可是其它品牌厂商做不到的，也算是为用户解决后顾之忧，提供了一些方便。