【IT168 应用】今天接到一个客户送修的刚开箱的EPSON PHOTO R270打印机，开机报警，两个红灯同时闪烁。上机检测，故障基本与客户叙述一致，开机有自检的动作，但是自检结束时打印头未回复初始位置，并且双红灯同时闪烁，连接电脑后从电脑监视窗口中提示异物进入打印机。

　　下面开始拆机寻找故障位置并尝试排除。

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　　首先用螺丝刀取下打印机背面的两个螺丝，然后用平口螺丝刀撬动下图侧盖与前盖的卡扣处并向后拉动侧盖，便可以取下侧盖。两面侧盖使用相同的方法取下。注意，在撬侧盖的时候不要过分用力，容易撬断侧盖的卡槽，只需轻轻将侧盖卡扣翘起，然后用手向后滑动侧盖即可。

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　　取下两面测侧盖后，用平口螺丝刀撬下后托纸板(用平口螺丝刀插入下面图中红圈标注处托纸板与进纸器的卡槽缝中，轻轻撬动，在卡槽脱出时用手轻轻向上拉动托纸板就可以将托纸板取下)

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　　用十字螺丝刀拧下上壳的5颗固定螺丝和左右两侧的各一个固定螺丝，用平口螺丝刀插入下面图中红圈标注处的卡扣，并轻轻撬动，待卡扣脱出后向上提起打印机上壳(左右两侧均提起后就可以取下打印机的上壳了)

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　　取下上壳以后我们再次开机试机，此时可以更加仔细的观察到打印机每一个部分的具体动作了。首先我们排除掉异物进入的故障，从打印机的自检状况来看应该是某个感应器、齿轮组咬合或者电路检测方面的问题。

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　　分别拔掉打印机的喷头电缆、感应器电缆来观察打印机故障报错的情况，并重新插上复位，故障依然没有排除，但是我们排除了运输过程中颠簸造成的线缆松脱或接触不良的原因。

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　　R270的齿轮组主要集中在打印机的右侧，我们现在来拆下齿轮组观察是否有外力损伤，该齿轮组的拆卸非常简单，只要取下下图红圈标注处的两个螺丝就可以取下齿轮组。经过拆卸发现，齿轮组后侧的连接杆脱落，造成了打印机自检的无法完成并报错。拆开后重新安装便解决了此故障。

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　　组装完成后开机测试，打印机无报错反应，自检正常。