【IT168 办公视点】网上商城,它是电子商务时代能最直接体现盈利的一种模式之一,而先行者的成功,惹得众多随后效仿者,这如越来越多的垂直B2C的不断出现,以及早期成功的垂直B2C在谋求发展与面对危机感并存之下的开始向百货B2C转变。B2C的成功,在于电子商务化的节省了传统仓储式渠道市场所需要的诸多额外费用,Business-to-Consumer当中的Consumer(客户),可以以更低的成本获得想要的商品,并且可以足不出户。随着早期诚信危机的退却,以及网络支付变得越来越简单安全之后,人们也越来越喜欢这种购物模式。
▲三星官方网上商城截图
垂直B2C强劲的发展势头,在冲击着传统渠道市场的同时,也开始逐渐影响着依靠传统渠道销售的厂商,此时要不要变,又要怎么变?这如办公打印领域,三星、佳能就早先的推出自己的垂直B2C,开始在官方网站上直接销售旗下产品;美国企业利盟,也在去年推出旗下垂直B2C网上商城,开始销售自己的打印机耗材;又像鼎鼎大名的惠普,除了推出淘宝旗舰店之外,还与京东商城合作,以京东为其代理商的模式,变向做着自己的网上垂直销售。当然我们也不忘了戴尔,只是有所不同的是戴尔一直就在官方网站上做着直销工作。
现在分析办公厂商推出的自家垂直B2C,对于很多厂商来说还是很顾虑的,因为多年的市场销售,依靠的是成熟的全国渠道分销市场,地区总代、区域代理、分销商层层分级,并且地区与地区之间会有不同的销售制度。最明显的就是地区的价格不同,还有厂商给最终销售商的反点不同,导制的最终产品零售价格的不同等等。厂商们推出自家垂直B2C,如何定价就是个最大的问题,因为你的网上B2C是要面向全国用户销售的,那这会不会对某些地区代理商带来负面影响,一定是厂商要思考的问题。
我们今天就以已经推出自家垂直B2C网上商城的厂商为例,来看一下这些垂直B2C对于自家产品的定价如何,对于用户来言,从定价就可以进行简单的选购筛选。比如说明明市场上都只需1000元就能买到的机型,到厂商的垂直B2C网上商城定价如何。另外我们也要看一下在真正使用这些厂商的B2C物购的方便性如何等。
三星商城体验 机器售价过高
先来看一下三星,三星中国地区官方网站是http://www.samsung.com/cn/,在上面我们可以很容易找到三星商城入口,三星品牌旗下产品众多,我们今天主要要看的只是办公打印产品,所以选择三星商城页面下的办公产品导航来选择想要的具体产品分页。
▲三星官方网上商城截图
由于三星只生产销售激光类机型,所以他的分类并不涉及喷墨机型,如我们选择办公打印导航下的打印机分页,就会进入到三星的激光打印机订购页面。其下包括三星黑白激光打印机及彩色激光打印机。
▲从页面上来看,三星官网垂直B2C已经开始预售其新品机型
从三星官网垂直B2C上来看,给笔者的感受就是产品价格定位较高,比如市场热销机型ML-1666,现在北京市场均价是799元,同时不排除更低的如750元左右的价格销售,但三星官网垂直B2C价格确高达999元。
▲ML-1666定价高达999元
如果用户在三星官网垂直B2C上购买产品,低于200元需要支付15元运费,高于200元则免运费,支持在线支付宝、财付通支付,支持银行电汇,另外较好的是还支持货到付款,不过后者只限北京9城区。
佳能0101商场体验 网上只卖喷墨机
佳能中国地区官方网站是http://www.canon.com.cn/,在官网上的右下角,我们可以找到佳能0101商场入口进行在线购买。佳能专注于影像产品,所以进入页面后我们可以先看到佳能的数码相机产品,我们可以从网页的右侧导航栏中展开想要购买的打印产品。
▲佳能0101商场截图
但是很明显的我们就会发现,佳能在打印产品线上是兼顾喷墨与激光的,可是佳能0101商场只有喷墨类机型在线销售,还有的就是炫飞系列热转印照片打印机,以及这些机型对应的耗材,也就是说用户想要购买佳能激光产品,就得选择其它的购买渠道了。
▲佳能0101商场目前仅销售喷墨打印机型
我们再来看看在线销售的这些喷墨类机型的价格,我们以佳能热销机iP1180为例,另外也加入价格稍高的iP3680做综合比较,佳能官网商城给iP1180开价为259元,这与传统市场零售价相比高出了有40元左右,iP3680佳能官网商城开价999元,市场零售价为850元左右。
▲iP1180比传统市场价高出数十元
可以看得出来,佳能在线销售的喷墨机型也存在价高现状,只是不那么特别明显而以。
佳能0101商场对于用户的订单是采取了单一订单满300元免运费方式,相比三星提高了100元限额,付款方式则为支持支付宝、财付通、邮局汇款、银行转帐方式付款。
利盟网上商城体验 可惜只卖耗材
利盟去年开始推出垂直网上商城,利盟中国地区官方网站为http://www.lexmark.com.cn,利盟网上商城入口位于官网右则以图片形式展现,进入商城页面后可以清晰明了的看到产品列表,方便进行各种产品选购,同时支持站内搜索。
▲利盟网上商城截图
不过到目前为止,利盟网上商城只开通了耗材线上销售,硬件打印机、一体机产品还不能通过下单进行在线购买,我们到是看到了利盟已经预料了硬件网上销售的位置,相信这也用不了多久就会让大家买到。
由于只卖耗材,我们便只能对耗材价格做出对比,在此我们选择了利盟X463\X464\X466激光一体机耗材的X463A11G粉盒,此粉盒为系列当中的低容装,但也提供了3500页标准打印量。从笔者所知其在传统渠道市场上,价格在700元左右,而在利盟商城上,价格确只有543元,有些不可思议的低廉。
▲耗材价格相比市场要低
如果用户确认购买,在注册商城会员之后,便可将购买产品放入购物车进行结算,在此虽然这是利盟官方网上商城,但是我们会看到,利盟在供货时会让用户选择就近代理商发货,所以最终用户可能会很方便的就近的收到自己购买的物品。
从笔者体验的购买过程中来看,最好的方式是货到付款,因为是就近的代理商送来的货,如果不方便货到付款,也可以跟代理商商谈采用网终支持或者是银行转账等支付方式。另外利盟网上商城现在对于满100元的单笔购买,就有免15元送货费的服务。