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零距离交流 照片打印机应用需求调查

  【IT168 调查报告】2010年10月30日,在中国电子大厦IT168北京总部,办公论坛的资深网友和一些报名参加活动的IT168忠实的用户,聚集在温暖如春的会场,一起感受佳能照片一体机带给我们的全新使用体验。参与本次体验会的网友包括了活跃网友、论坛版主、家庭摄影爱好者,学生以及家长;另外我们还在数码影像论坛中征集了专业的摄影爱好者。

佳能照片打印机体验活动介绍
活动现场

佳能照片打印机体验活动介绍
活动现场

  本次活动所体验的产品是佳能照片一体机,型号分别是腾彩PIXMA MG6180、腾彩PIXMA iP4880和腾彩PIXMA MP259,其中腾彩PIXMA MG6180是一款单反照片一体机,采用 6色打印系统,支持全高清短片打印;腾彩PIXMA iP4880是家庭照片输出为主的彩色喷墨打印机iP4880,腾彩PIXMA MP259是一款低端家用照片一体机。这三款产品具有众多独特的卖点。

佳能照片打印机体验活动介绍
推广产品

佳能照片打印机体验活动介绍
推广产品

  在本次产品体验活动环节中我们做了2轮照片打印机应用需求调查:第一轮投调查在活动开始前,第二轮在活动快结束时。在网友填写调查问卷时,也现场和网友进行了交谈。本次调查我们总共收集了15份调查问卷,下面我一起来看一下网友对照片打印机的应用需求情况。

  在第一轮调查中,我们收集了15份有效问卷,该问卷总共有5个问题,下面我们根据网友的填写来做一个详细的分析。

产品体验前问卷A

  产品体验前问卷A

  1、您以前使用过照片打印机吗?

  1. 有 2. 没有

  2、您心目中的照片打印机是什么类型的?

  1. 入门级的彩色喷墨打印机 2. 专业照片打印机 3. 其他( )

  3、您觉得照片打印机的打印效果如何?和冲洗照片有什么区别?

  1. 很好,比冲洗照片好 2. 很差,没有冲洗照片的效果好 3. 一般,和冲洗照片没区别

  4、您觉得照片打印机操作起来繁琐吗?

  1. 操作非常繁琐 2. 很简单不繁琐 3.勉强能够应付

  5、如果您有照片打印机购买需求,您会选择什么价位的产品?

  1. 500元以下 2. 500~ 1000元 3. 1000~1500元 4.1500~2000元 5. 2000元以上

  在调查中我们发现,有9位用户以前使用过照片打印机,另外6位用户没有使用过,其中有10位用户认为自己心目中的照片打印机应该是专业的照片打印机,而不是入门级的彩色喷墨打印机,不过其中也有5位用户认为心目中的照片打印机就是入门级的彩色喷墨打印机,从调查结果来看,很多网友虽然对照片打印机还没有一个很好的认识,很容易把入门级喷墨打印机当成照片级打印机来对待。

第一轮调查分析
现场互动

  对于用户来说,照片打印和照片冲洗都会关注打印和冲洗的质量,我们也针对这个做了一个调查,调查发现,有4个用户认为照片打印机的打印效果很好,比冲洗照片好,另外有7个用户认为效果很差,没有冲洗照片的效果好,另外4个用户认为照片打印机效果一般,和冲洗照片没有什么区别。从调查中可以看出,用户对照片打印机并不太了解,特别是专业级照片打印,很多用户可能是因为平时接触太少,并不了解它的真实输出效果。特别那些认为入门级彩色喷墨打印机就是照片打印机的用户,他们用普通喷墨打印机的效果和冲洗照片效果来比,肯定是不行的。

第一轮调查分析
主持人解析产品

  在日常操控应用方面,有6位用户认为操作非常简单,并不繁琐,而有3位用户认为操控非常繁琐,而有6为用户认为只能勉强能够应付。从这个调查中我们能够看出,目前用户对打印机操控这块并不太了解,在平时使用中还是会存在一定困难。

第一轮调查分析
产品展示

  最后我们对用户购买照片打印机的心理价位做了一个简单的调查了解,调查发现有6位网友认为1000~1500元价位,他们能够接受,选择500元以下的网友只有1位,选择500~1000元的网友占3位,另外选择1500~2000元的网友占4位,选2000元以上的网友占1位。从网友对照片打印机的心理价位能够看出,目前市场中的照片打印机的市场定位,完全能够满足大部分用户的需求,特别是佳能此次发布的新品照片打印机,ip4880市场售价为1200元左右,MG6180市场售价仅1800元左右,能够满足绝大部分照片打印机用户的需求。

  通过主持人对佳能照片打印机的讲解和网友们的亲自体验操作,以及现场网友与专家之间的沟通,发现网友们对照片打印机有了一个全新的认识。在活动快要结束时,我们进行了在第二轮调查,也同样收集了15份有效问卷,问卷总共有5个问题,下面我们根据网友第二次的填写来做一个详细的分析。

  产品体验后问卷B

  1、您觉得佳能照片打印机的输出效果如何?

  1. 很好 2. 一般 3.很差

  2、您认为佳能照片打印机输出效果和冲洗照片效果相比有何区别?

  1.比冲洗照片好 2. 效果差不多 3. 没有冲洗照片效果好

  3、 您认为佳能照片打印机操控起来简单吗?

  1. 很简单 2. 很复杂 3. 勉强会使用

  4、在产品体验过程中,您认为照片打印机附加软件是否简单实用?

  1. 很实用,操作很简单 2. 不实用,操作很麻烦 3. 操作比较复杂,不过很实用

  5、如果您有照片打印需求,您会选购本次活动产品中的哪一款?

  1. 佳能MP259 2. 佳能ip4880 3.佳能 MG6180

  现场网友都亲自体验了佳能照片打印机,打印出了自己喜欢的照片,因此在佳能照片打印机的输出效果调查中我们发现,现场有14位网友认为佳能照片打印机输出效果很好,有1位网友认为输出效果一般。的确,输出效果好的照片能给人带来视觉上的享受。

在佳能照片打印机输出效果VS冲洗照片效果调查中发现,现场有11位网友认为佳能照片打印机的输出效果比冲洗照片好,也有4为网友认为两者的效果差不多。从这个调查我们看出,网友们已经基本认可了佳能照片打印机的照片输出效果。

  在佳能照片打印机操控方面,有11位网友认为操控很简单,有4位网友觉得勉强会使用。从这个调查中我们能够看出,目前用户对打印机操控这块有了一些了解,在平时使用中基本不会存在操作困难的苦恼。

  在产品体验过程中,有13位网友认为照片打印机的附加软件很实用,操作很简单,有2位网友认为操作比较复杂,不过很实用。从这个调查可以得出,网友们一致认可了照片打印机附加软件的实用性;而操作方面,大部分网友对附加软件也有了一定的了解,操作上也基本不会存在较大的难度。

  最后我们是对有照片打印需求的产品选购做了一个调查,我们发现有7位网友选择佳能 MG6180照片一体机来满足自己的照片打印需求,有5为网友选择佳能ip4880产品满足自己的照片打印需求,还有3位网友选择佳能MP259来满足自己的照片打印需求,其实选择MP259的用户应该是到场的家庭用户,现在很多家长带着孩子体验了MP259学生一体机的功能,基本上从墨盒安装到照片打印、文档打印都有了一个零距离的接触。

第二轮调查分析
网友体验产品

第二轮调查分析
网友体验

第二轮调查分析
专家解答

第二轮调查分析
网友与专家沟通交流

第二轮调查分析
高清照片打印

       通过对两轮问卷的调查分析,我们可以明确的得出,大部分网友是认可佳能照片打印机的,像佳能MG6180专业级照片一体机,又名单反照片一体机,可实现全高清短片打印,是摄像发烧友的较好选择。而现场也来了很多家庭用户,而且还是带着孩子过来的,他们在后面的需求选择中会结合生活中的实际需求,比如说孩子上学需求,打印一些作业,打印一些漫画,虽然在输出效果上没有专业级照片打印机的效果,但是佳能MP259完全能够满足家庭用户的需求。通过这次佳能线下沙龙活动,让很多网友都有了零距离接触真实的产品,通过产品体验让用户能够更加明确自己的需求,而调查问卷能够更加真实的反应网友的心声,同时我们希望以后更多的厂商能够做出更加贴近用户需求的产品。

活动总评

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