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惠普成都电子市场专项维权行动在蓉启动

  2010年9月28日上午,经中国惠普有限公司倡议、成都市工商局武侯分局主导、成都市武侯区6大电子市场 (新世纪、新东华、旧东华、百脑汇、数码广场、@世界)积极参与,旨在深入贯彻落实国家知识产权战略,寻求消费者、经营者、权利人多方共赢,促进构建“和谐市场”的“2010年惠普成都电子市场专项维权行动”成功启动。本次项目是对成都市场知识产权管理模式的一次积极探索。项目正式启动后,各项措施将陆续执行,对各大市场内的制售假冒惠普打印耗材产品的行为进行清理。

  惠普自1985年进入中国,现已发展成中国IT市场首屈一指的支持与服务供应商,其生产的惠普计算机、打印机、墨盒、及其他相关产品在业内及世界各地的消费者心中都享有很高的声誉。成都,作为中国四大电子市场集中地城市之一,打印耗材产品市场繁荣,前景广阔。近年来,由于巨大利益的驱使,不少不法商户在金钱、利益的诱惑下,借惠普品牌及其产品的知名度,销售侵犯惠普注册商标专用权的打印机耗材产品,给惠普多年塑造的良好声誉和品牌形象造成损失,同时侵害了广大消费者的合法权益,并对成都地区电子市场的品牌声誉以及诚实信用、公平竞争的市场经营秩序造成了损害。

  惠普公司多年来与成都地区各级执法机关密切合作,积极致力于旨在全面保护其所拥有的知识产权,保护消费者合法权益,创建和营造诚实信用、公平竞争的良好市场经济秩序的各项行动。此次在蓉启动的“2010年惠普成都电子市场专项维权行动”主要涉及三个方面,分别是:“市场主动监管”、“权利人加大监控”、“经营者积极联动”。

2010惠普成都电子市场专项维权行动在蓉正式启动
  “市场主动监管”

  6大电子市场指派专人,对市场内销售HP品牌的摊位进行定期巡查及突击抽查。如果发现有销售假冒HP品牌产品的摊位,(同一摊位)

  · 第一次发现:立即予以制止,并予以停业三天的处理。

  ·第二次发现:立即予以制止,并予以停业六天的处理,并由工商执法机关在商铺显著位置张贴售假黄色警示牌。

  ·第三次发现:6大电子市场与售假商户中止柜台租赁协议或由成都工商进行行政处罚,将相应售假商户营业执照列入工商信息黑名单。

  “权利人(第三方)加大监控”

  · 惠普针对本次市场整顿项目,设立独立部门,安排专人、团队,对6大电子市场内销售HP品牌的摊位进行定期巡查及不定期暗查。

  · 惠普设立专人,接受消费者、经营者对有销售假冒HP行为的商户的举报,并配合6大电子市场管理者及成都工商核实情况,并对核实售假的商户进行处理。

  “经营者积极联动”

  ·6大电子市场内销售HP品牌的商户,在保证自己不售假的同时,对市场内有售假行为的商户积极举报,净化市场环境。商户发现售假行为后,可直接将相关情况直接或间接报告至6大电子市场管理人员或惠普授权人员或直接投诉至工商。

  在当天活动签约仪式上,中国惠普打印及成像集团副总裁 零售客户及喷墨系统事业部总经理 吴志宏先生重申了此次项目的重大意义,并表示:“工商执法机关、权利人和市场方协作创立的维权机制,可以有效地打击假冒行为、促进正品销售、维护公平有序的市场竞争环境。”同时,对于“2010惠普成都电子市场专项维权行动”这一新型知识产权保护项目,成都市工商执法机关表示:“三方维权、联动新型机制的建立,将非常有利于打造诚实信用的消费环境、保护消费者的合法权益、缔造公平竞争的市场经济秩序,为成都市文明城市的创建增砖添瓦。”

2010惠普成都电子市场专项维权行动在蓉正式启动
  作为全球打印和成像市场的领军企业,惠普公司多年来一直积极采取措施帮助用户远离假冒耗材侵扰、保护消费者权益。惠普在不断强化防伪标签和以直邮方式向用户普及分辨真假耗材知识的同时,还启动了“耗材放心店”和星级认证经销商等渠道认证体系,为普通消费者和大客户创造了便捷、放心的购买渠道。另外,惠普还为客户提供更轻松的查伪方法。在惠普原装硒鼓外包装上贴有“惠普积分换奖计划”标签或“双重防伪”标签:凡购买惠普原装硒鼓的用户,撕开标签顶层,下面即可看到20位或12位防伪编码,用户可以凭借此编码用两种方式查询真伪:一是登录耗材查询网站www.hp.com.cn/hccx输入此编码;二是编辑短信hc(空格)加12位或者20位编码发送至106680023888即可。     

  制贩假冒耗材多年来屡禁不止,根本原因在于暴利诱惑。根除这一毒瘤,离不开政府、企业和用户的共同努力。政府近年来不断升级的执法行动,给制造、销售假冒打印耗材的不法商贩以沉重打击和震慑,同时向全社会表明了只要假冒耗材存在,政府打击力度就将有增无减的决心。本次“2010惠普成都电子市场专项维权行动”不仅仅是惠普对于自身品牌的单纯维权行为,更是成都市工商局对成都市场知识产权管理模式的又一次积极探索;也不仅仅是有效保障了惠普享有的知识产权及消费者和惠普品牌经销商的合法权益,随着政府、企业和用户的共同行动,汇聚凝力、形成合力,广大消费者的合法权益将得到更有效的维护,将为全社会营造更为良好的购物环境和社会经济秩序。

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