【IT168评测中心】自从EPSON推出了ME系列打印机后，每次新品都会成为人们目光的焦点，在市场上也没有哪一个系列的打印产品能够像ME打印机这样风光，无论是在家用领域还是商用办公领域，EPSON都取得很好的销售业绩。实际上，深究其理由也很简单，那就是在市场经济下，只有细化的市场才有真正的利润可言，这也是所有的厂家都在着力做的一件事。
和上一代ME30/ME300一样，EPSON ME系列新品ME33/ME330依然定位于学生用户，但实际上也可以延伸到家庭用户。那么EPSON为什么会舍弃更为庞大的家庭用户而专攻学生市场？这就是细化用户群的典型案例，也是EPSON的聪明之处。
用户研究是产品设计流程中的第一步，它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待。用户研究不仅对公司设计产品有帮助，而且让产品的使用者受益，是对两者互利的。对公司设计产品来说，用户研究可以节约宝贵的时间、开发成本和资源，创造更好更成功的产品。
EPSON ME系列彩色喷墨打印机新品ME33
对用户来说，用户研究使得产品更加贴近他们的真实需求。通过对用户的理解，我们可以将用户需要的功能设计得有用、易用并且强大，能解决实际问题。比如说，定位于学生用户使得购买者通过人物能够直接得到明确的概念和印象，知道打印机能够为自己带来什么，这是很重要的，特别是对大多数的初级用户来说。因此在EPSON发布了明确定位于学生用户群的打印机后，惠普和佳能也都在跟风，但是已经晚了。
EPSON ME系列彩色喷墨一体机新品ME330
才貌出众，并且坚持歌唱爱与和平的阿兰本身具有的魅力不可小视。我们也要承认其在代言EPSON ME学习型打印机之前她就已经具备了明星风范，并处于一个明显的上升趋势之中。这样的明星，相信她们缺乏的更多是机会。幸运的，阿兰在一个恰当的时间中，拥有了一个恰当的机会，并且把握住了它。渴望进一步细分市场的EPSON选择了阿兰，因为他们首先看中的是阿兰对于它们本身品牌形象的延续性。要知道之其国内代言人朱茵和周迅都是以活泼，充满灵性的魅力诠释着产品高科技、高品质的时尚品牌形象。处于事业上升期的阿兰，正好符合这一定位。
阿兰代言EPSON ME，明星+产品的双赢范例
其次作为一名跨界的国际型歌星，阿兰还具有在中日两个国家都被接受的特质。这一特质，更是帮助阿兰自己借助在全球打印机市场销量独占鳌头的EPSON，扩大了在中日两国人民心中的影响力。也帮助自己代言的品牌，吸引了更多新生代的购买群体。这种代言人和代言产品之间的互惠互利的传播渗透，更是难能可贵。
阿兰代言EPSON ME，明星+产品的双赢范例
其实观察现在的代言市场，众多明星的存在，使得厂商寻找一个著名的代言人并不困难，关键的问题依然停留在代言人是否能真正体现代言产品所具备的特质和帮助代言产品细化消费者人群。明星，固然是眼球经济的有力保证。但是著名的明星，却不是一个品牌代言，宣传自己产品应该盲目追求的最终目的地。因为代言，归根结底是一种营销行为。营销最终追求的是满足市场需求，同时为自己赚取足够资金的目的。追求一个巨大明星，产生的效益只能刺激自己本身产品一定的销量，但是对于满足市场需求、细化市场，获得更大的利润的要求，却无法真正满足。阿兰和其代言品的完美合作，诠释了经济发展规律，抛弃市场经济规律的代言营销活动，不但有可能对代言产品造成伤害，还有可能对代言人的形象造成影响，比如我们熟悉的唐国强老师。
阿兰代言EPSON ME，明星+产品的双赢范例
几乎所有的2010年打印产品的新品都在易用性上下足功夫，无论是家用还是商用机，一方面我们可以把它认作打印性能上的瓶颈，产生这种瓶颈的最大原因就是生产设计成本、产品售价和产品性能之间达到了一个平衡，毫无疑问这对用户是有利的；另一方面，由于大多数用户对于打印机的不了解，直接造成了打印机选购的疑惑、购买后的闲置以及由于耗材成本对于打印机的抵触情绪，因此易用性成为消除用户疑虑最直接有效的方式。
EPSON ME330彩色喷墨一体机
新品ME330相比于上一代产品的最大改进来自虽然简化了控制面板，但是却能够通过不同的按键组合增加之前没有的功能，比如通过一体机双按键实现的一键扫描功能。以往，我们在评价家用喷墨打印机或者一体机总会说明需要用户基于对软件一定的了解的基础上，但现在，这个门槛在明显降低。低端黑白激光打印机之所以能够在国内商用打印市场上经久不衰，简便快捷的使用方式是最能被用户接受的，EPSON新的家用喷墨机也在朝这个方向努力，ME330的发布，向这个目标又迈进了一大步。
EPSON ME330彩色喷墨一体机控制面板
另一方面的改进来自软件，新加入的ABBYY FineReader OCR文字识别软件是首次加入到EPSON的多功能一体机之中。ABBYY FineReader可以把静态纸文件和PDF文件转换成可管理的电子数据。随机附送的ABBYY FineReader是简版，如果用户有更高的需求可以付费将之升级为专业版。另外，ME33和ME330延续了四色分体式颜料墨水设计，使得打印的文件具备更好的防水性和耐光性。同时，ME33和ME330在表面材质上做了特殊的处理，使得表面不会因为像ME30和ME300那样容易被划伤。可以说，ME33和ME330几乎所有的改进都是围绕着易用性和实用性上来做文章。
EPSON ME330彩色喷墨一体机墨盒
应该说，对于打印机的渴望程度和电子化教育的普及程度是息息相关的。只有少数的家长准备短期内购置打印机，而绝大大多数的家长没有短期意向或者还在犹豫之中，最根本的原因还是电子化教育的普及程度还并不是很高，当然这是一个社会问题，并且产品本身可以解决。特别是对于我国应试教育的模式下，笔纸的学习模式在短时间内依然是主导，更多的家长不希望通过电子化教学过多的分散学生的注意力。但是随着电子化教育的普及，用户对于电子化设备的渴望程度势必呈现上升趋势。
EPSON ME33彩色喷墨打印机
既然可以归结为社会问题，那毫无疑问潜力是巨大的；同样归结为社会问题，那么就会受到多方面因素的制约。因此，学生用打印机的普及不是一天两天就可以做到的，但是我们不妨将学生用打印机看做是叩开家用打印机普及大门的钥匙。如果要使打印机真正能够和电视、冰箱等产品并列成为日常家用电器，对于自身技术的不断改进和对于产品知识的不断推广是必须要做的事情。最行之有效的方式就是将打印机直接深入校园，并且进行购买指导、售后服务和维护的一系列工作。
EPSON ME33彩色喷墨打印机控制面板
对于新一代的学生家长来说，电脑、信息化和网络对于他们的影响越来越宽广，所以他们之中的大多数人把网络作为搜索和收集信息最有效的方式。然而如果这些信息真正的能够把这些购买意向形成真正的购买行为的时候，他们的选择是多样化的。大多数人的选择是货源能够得到保证的专营店、电器城或者网络商城，这符合用户对于售后服务关注度最高的特点。甚至为了使买到的产品有更好的保障，他们愿意多花费一定的购买资金。所以，对于购买者的这种特性，学校能够为普及搭建一个很好的平台。
EPSON ME33彩色喷墨打印机墨盒
