【IT168 产品应用】2010年7月18日，在IT168总部培训室举办了打印耗材线下沙龙活动，本次活动的主题是：“耗材技术与采购”，参加本次活动有论坛版主、技术专家、以及很多其他行业的普通用户，通过本次活动，我们采访并收集了一些用户的亲身体验感受，下面笔者把技术专家以及普通用户的亲身经历给大家做一个整理，供线上的网友分享参考。
技术工程师亲身经历分享
我是一名办公设备技术维修工程师，同时我即将成为OA急救站的技术版主，我平常更多是跟打印机用户接触，为他们提供全面的服务，其中硒鼓耗材的维护也是我们经常需要做的事情，在我所接触的用户中，有很大一部分用户都使用过硒鼓灌粉，或者是兼容硒鼓，但是其中也有很多用户始终坚持使用原装耗材。
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技术工程师经验分享
硒鼓灌粉和兼容耗材买得最多就是惠普，一般一种新机器刚刚出来没有多久，就能够拿到瓶装碳粉或者是兼容硒鼓，但是刚刚出来的碳粉和硒鼓相对容易出现故障，我们一般不会那么快就提倡用户马上购买使用，而且等市场稍微成熟一些。作为技术专家，我们还是建议用户，如果希望保证打印质量和稳定性，最好不要采用第三方耗材。不过个人认为硒鼓灌粉我们并不愿意做，因为硒鼓灌粉粉尘非常多，我们在灌粉过程中，很容易把碳粉吸入身体内，对健康多少是有影响的。只是我们在平常工作中没有这样的意识，通过这次耗材研讨会，我觉得在很多方面还是受益匪浅。另外就是，我们更希望用户使用稳定性高，不容易经常出现故障的产品，这样不至于我们每天都忙着跑客户那边修机器，如果机器故障率高，我们的专业性很容易在客户心中大打折扣。
