编者按 随着打印技术的不断发展和成熟，越来越多的打印设备出现在我们日常的办公生活中。然而不得不承认，我们所面对的打印设备不同于电脑或者消费数码产品，它缺乏智能性，所有的操作和调节都要通过使用者来实现。在打印设备很多不为人所熟悉的技术和使用技巧上，用户所遇到的问题要远远多于其它IT产品。因此，很多用户对同一台机型的评价往往不一，这是根据他们实际使用过程中得出的结论，而这类的评论往往会直接改变更多人的购买趋向。为此，我们推出了办公视点的栏目，将对市场上的热点现象进行深入的分析并总结归纳，不同的是，我们的视点完全以实际产品的真实评测数据和客观分析对比作为论据。“停止空谈，看实际产品说话”将是IT168评测中心办公视点栏目的宗旨。
【IT168评测中心】在彩色商务领域，最初由彩色激光打印机占据着绝对的领导地位，成为用户实现彩色输出的不二选择。虽然与黑白激光打印机相比，彩激购买成本和后期的使用成本都相当高昂，给人带来高高在上的感觉，而且，早期的彩色激光打印机在速度方面也被黑白打印机远远的甩在后面，似乎没有任何优势。但是有所谓“一白遮百丑”，因为能够实现彩色输出，所以彩色激光打印机在面市之后迅速受到追捧，并且在相当长的一段时间内，业界都认为彩色激光打印机终将替代黑白激光打印机，成为商务办公设备的终极形态。
但是，彩色激光打印机难以回避的一个问题就在于其高昂的制造成本和使用成本，尤其是对于中小型企业来说，成本的问题是致命的。惠普针对黑白激光打印机和彩色激光打印机之间的成本与性能空挡，提出商用了喷墨的概念并加以推广，打破了彩色商务领域彩激一家独大的市场格局。商用喷墨机型通过增加喷嘴数量以及提高喷射频率等方式，提高了喷墨设备的输出速度，从而实现喷墨打印机在商务领域的应用。由于喷墨打印技术的制造成本相对低廉，因此彩色商用喷墨产品的购买价格基本与中高端的黑白激光打印机持平，对彩激产品形成了巨大的冲击。迫于市场压力，彩激产品采用了进行大幅度降价的销售策略，与商用喷墨打印机以及黑白激光打印机形成了价格交集。
09年彩激新品佳能LBP7200Cd
09年商喷新品惠普Pro8000
彩色激光打印机的面市时间相对早一些，期间经历了传统的四次成像技术到一次成像技术的发展历程，以及垂直式的耗材设计到水平式的耗材设计。一般来说，四次成像的产品其黑白连续输出速度与黑白激光打印机相当，但是彩色连续输出速度显著下降到1/4甚至1/5，同时噪音较大；一次成像的产品将彩色连续输出速度提高到黑白速度的80%以上，甚至可以达到黑白/彩色同速（以牺牲黑白连续输出速度为代价）；近期惠普又推出了第三代“水平式”一次成像技术，耗材采用水平的排列方式，消除了重力对碳粉的影响，使打印效果更加精确，同时缩短的走纸通路也有助于进一步提升打印速度。
应该说，每一次技术的变革，都对彩色激光打印机的性能有了比较明显的提升，具体表现在打印速度以及打印精度方面，彩色激光打印机已经由“追赶印刷机”发展到了“远超印刷机”的水平。以前在打印结果中容易出现的横纹、色块等问题也得到了缓解。目前，采用以上各种技术的彩激产品同时出现在市场上，当然，越新越高端的技术，其产品的价位也就越高昂，而采用四次成像技术的彩激产品，也处于降价大潮的最前端，例如三星CLP-315的市场价格，目前在1740元左右，已经低于中高端的黑白激光产品。
最低价四次成像彩激三星CLP-315
商用喷墨概念最早出现于2006年，而产品真正投入大规模使用的时间就更短了，因此目前只能算是起步阶段。商用喷墨打印机有一些细节仍然有待进一步解决，例如喷墨打印机常出现的喷嘴堵塞等问题，制约了商用喷墨在办公环境的普及速度。商用喷墨打印机是以传统的喷墨打印机为基础，通过增加喷嘴数量以及提高喷射频率等方式，提高了喷墨设备的输出速度，以满足日常办公环境的彩色商务输出需求。然而，由于喷墨打印机的输出速度受到打印精度以及覆盖率的影响，因此不同的文件输出所消耗的时间也不同，并且随着精度以及覆盖率的变化，其耗时的波动也是非常大的。
商喷打印机的打印头
对于喷墨设备来说，打印精度越高，覆盖率越高，则打印头的总移动距离就越长，连续输出速度就越低，因此，对于家庭环境以及个人用户来说，可以通过降低打印精度的方式来提升同一文件的打印速度，从而实现兼顾速度与品质的需求，这也是家庭环境中的喷墨设备经常采用的使用方式。然而，对于商务办公环境来说，由于加快打印速度而造成的打印质量和打印精度的下降，往往是用户无法接受的，因此我们通常建议用户采用打印机的标准输出模式，这也就意味着连续打印速度难以突破。
喷墨打印机的输出模式多、差异大
彩激和商喷的主要成本体现在哪里呢？首先是购买成本。抛开四次成像产品不谈，目前最低价的一次成像彩激产品佳能LBP5050市场售价在2000元，彩色连续输出速度在8.12ppm左右（IT168评测中心实测值）；而市场上价格最低的商用喷墨惠普Pro K5300售价只有900元，彩色连续输出速度可达到11.70ppm（标准输出模式，IT168评测中心实测值），速度是前者的1.44倍，而价格却不到前者的一半；高端的彩激产品售价在几万元左右。如果有5000元的预算，可以从容的进行选择，如果只有2000元预算，那么可选择的范围就非常窄了。对于中小型企业来说，如果打印量并不繁重，那么没有必要过度追求高端产品，但是也不必盲目省钱买低端产品，在预算范围内，选择更适合自己的产品才是最明智的。
价格最低的一次成像彩色激光打印机佳能LBP5050
价格最低的商用喷墨打印机惠普K5300
其次是使用成本。无论是国内还是国外、大企业还是中小型企业，大家对于成本都是同样重视。而打印机产品与电脑、相机等产品不同的是，除了购买时一次性付出的价格外，在随后的使用过程中会由于不断的消耗墨盒、硒鼓、碳粉等产品，而产生不菲的使用成本，我们通常将这部分成本以单页打印成本的形式体现出来。在前不久关于商喷机型惠普Pro 8000的测试中，我们得出惠普Pro8000与同价位的彩激相比，其单页打印成本降低了大约67%的结果。商喷的耗材包括打印头和墨盒，彩激的耗材包括硒鼓、碳粉，由于硒鼓的制造工艺比较复杂，因此成本很难降低，而墨盒只需要增加墨水容量即可降低成本，因此相对来说，商喷的使用成本更加容易控制。
同等价位的黑白激光打印机
速度表现也非常重要。我们知道，繁忙的日常办公环境是不允许被一台慢悠悠的打印机拖后腿的，而传统的喷墨打印机显然不符合需求，正因为如此，长期以来商务领域一直被激光设备占据，在商用喷墨的概念提出以后，也有许多用户的观念一时转变不过来，认为商喷的速度难以满足办公需求。其实通过上文的对比可以看出，最低端的商喷产品，其实际输出速度也已经超过了低端的彩激设备。当然，商喷的实际输出速度和高端机型仍有一定差距，目前高端的彩激设备可以实现60ppm的彩色连续输出速度，商喷只能望其项背。
商务办公环境需要输出各种类型的文件
稳定性影响设备的持续工作状态。对于激光打印机来说，输出速度只受到机芯转速的影响，而打印精度以及覆盖率等问题对速度的影响基本可以忽略，因此，激光打印机的速度表现更加稳定。对于一般的办公环境来说，除了单一文档以外，还需要处理许多图片、图表、图文混排等内容，因此快速稳定的输出成为了打印设备的必要条件。而商喷打印机由于无法彻底摆脱喷嘴堵塞的影响，因此在持续稳定输出方面略有不足。
月打印负荷体现打印机的承受压力强度。商务办公环境的日打印量一般较高，因此对打印机的制造工艺要求较高，一般的彩色激光打印机的月打印负荷可以达到30000页以上，而商喷的打印负荷只有15000页左右，相对偏小。用户可以根据自己的实际日打印量，估算一下月打印量，具体方法是：每人每小时的打印量x使用人数x8小时x22工作日，并根据结果进行打印机的选择。一般来说，在80%负荷左右是打印机的理想工作状态。
扩展性体现了打印机的成长空间。我们购买了电脑以后都会根据自己的需要，进行增加内存条或者增加硬盘等扩展，而打印机的扩展性主要体现在三个方面：一是打印内存，二是纸盒容量，三是软件应用。通常前两点都是针对激光打印机而言的，而软件应用是两者都有。通过扩展内存，打印机可以以更快的速度处理更大的文件，通过增加扩展纸盒，打印机可以降低换纸频率，从而有效提高工作效率。而商喷打印机的制造工艺决定了其无法进行内存以及纸盒扩展。
彩色激光打印机的内存扩展单元
【IT168评测中心观点】商用喷墨的出现给彩色激光打印机带来了无限的压力，除了降价策略以外，彩激在进一步提升打印速度和质量方面也付出了相当的努力，应该说，目前彩激在普通纸上的的文本以及图像输出表现仍然拥有绝对的优势。与喷墨领域三足鼎立不同的是，在彩激领域，多家厂商同时存在，使打印机市场更加精彩纷呈。如果说惠普和佳能需要兼顾商喷和彩激两条产品线的共同发展，因此无法放开手脚的话，那么三星、富士施乐等没有喷墨打印技术的厂商则完全不必顾忌商喷产品，降价的幅度以及商务宣传等举动次次都针对了商喷的软肋。目前在彩色商务领域，彩色激光打印机仍然占据着主导地位。
富士施乐C3110彩色激光打印机
除了价格以外，彩激本身的问题仍然有待解决。首先就是彩激对于维护人员的操作要求较高，在更换耗材时，必须非常小心操作，以免划伤感光鼓，造成打印质量的下降，甚至缩短硒鼓的寿命。另外，激光打印机由于需要对介质加热以完成“定影”的步骤，因此对于纸张的选择也比较苛刻，只能处理60-250g的普通纸、卡纸、环保纸、标签等介质类型，而商喷打印机可以处理更多介质类型。
采用LED技术的OKI C3400n彩色打印机
激光和喷墨是彩色商务产品采用的主要技术，除此之外，还有LED技术以及喷蜡技术等，都拥有相应的产品线，不过产品相对较少，而且这两个技术也基本可以归类于激光和喷墨技术中。对于用户来说，没有必要过度追求高端产品，但是也不必盲目省钱买低端产品，在预算范围内，根据自己的实际使用需求，选择更适合自己的产品才是最明智的。
（完）
