【编者按】随着打印技术的不断发展和成熟，越来越多的打印设备出现在我们日常的办公生活中。然而不得不承认，我们所面对的打印设备不同于电脑或者消费数码产品，它缺乏智能性，所有的操作和调节都要通过使用者来实现。在打印设备很多不为人所熟悉的技术和使用技巧上，用户所遇到的问题要远远多于其它IT产品。因此，很多用户对同一台机型的评价往往不一，这是根据他们实际使用过程中得出的结论，而这类的评论往往会直接改变更多人的购买趋向。为此，我们推出了办公视点的栏目，将对市场上的热点现象进行深入的分析并总结归纳，不同的是，我们的视点完全以实际产品的真实评测数据和客观分析对比作为论据。“停止空谈，看实际产品说话”将是IT168评测中心办公视点栏目的宗旨。

    【IT168评测中心 办公视点】我们一直认为打印设备在IT产品中是相对特殊的，一个重要的方面就是厂商对于核心技术的垄断导致品牌的萎缩。不像笔记本那样的百花齐放，在桌面级激光打印领域只有惠普、佳能、三星、兄弟、富士施乐和利盟在竞争，而在喷墨领域则更是只有惠普、佳能和爱普生三个品牌，虽然联想、戴尔也有打印产品，但是完全通过OEM手段来实现。

    打印市场的竞争简单而激烈，对于国内市场来说，打印机已经成为即电脑之后最为常见和重要的办公设备，在近几年，以学生用打印机为代表家用打印市场同样发展迅速，因此，打印设备的发展已经渗透到日常生活的每个部分。2009年9月15日，惠普公司在发布一系列全新打印成像产品及方案的同时，扩展与佳能公司25年以来成功的战略联盟，通过加强渠道合作的方式，帮助企业客户优化、整合海量文档的数字化管理流程。

 
惠普和佳能拓展战略联盟

    惠普激光机在国内市场上占据60%以上的市场份额，特别是在应用范围最广泛的低端黑白激光打印机和多功能一体机市场上，市场份额高达70%以上，是行业绝对的领导者。但实际上，在惠普激光机发展和起步的时候，依仗的就是佳能的打印技术，或者说就是在使用佳能的机芯。之后的彩色激光机，惠普和佳能在设计风格上更是相似，以至于到了不看到产品上贴着的标识就分辨不出品牌的地步。

  
最新低端黑白激光打印机惠普P1008（左）及佳能LBP3108（右）
  
耗材设计惠普P1008（左）及佳能LBP3108（右）
  
上一代低端黑白激光打印机惠普1018（左）及佳能2900（右）
  
新品彩色激光打印机惠普1518ni（左）及佳能7200（右）
  
水平一次成像技术彩色激光打印机惠普1518ni（左）及佳能7200（右）

    和在激光机领域内的绝对老大地位不同，惠普在喷墨技术内一直扮演着一个追赶者的角色。在喷墨打印机和一体机的产品线惠普均拥有最为庞大的产品线，除了产品定不同外，技术差异也是一个重要的因素。虽然惠普发布了据说投入10亿美金开发的SPT技术，也最早提出了商用喷墨概念，但是经过一段并不成功的推广后，产品又开始重回佳能热发泡技术的设计模式，从去年发布的喷墨一体机C5388开始，陆续大量的产品采用佳能技术，包括商用喷墨新品6000、6500和7000等等。

  
惠普首次采用佳能技术模式的C5388（左）及佳能7200（右）
  
惠普首次采用佳能技术模式的C5388（左）及佳能7200（右）
  
惠普首次采用佳能技术模式的C5388（左）及佳能7200（右）
  
惠普首次采用佳能技术模式的C5388（左）及佳能7200（右）
  
惠普首次采用佳能技术模式的C5388（左）及佳能7200（右）

    从外界来看，惠普与佳能是打印成像领域的两大巨头，本应该是最大的竞争者，而它们之间长达25年的战略合作又证明了惠普与佳能是合作者，这也就是现代商业竞争与合作并存的一种模式，强强竞争、强强联合。惠普首先将全线企业文印产品、服务、解决方案与深厚的IT管理经验相结合，以优化基础结构、管理文印环境、改进文档流程的方式，为用户革新流程，降耗提效。

 
惠普P2055dn黑白激光打印机

    惠普发布的核心内容包括：

    1、惠普打印成像系统集团内将建立新的全球业务部门MES ---- 企业文印管理事业部(Managed Enterprise Solution)， 致力于建立和推广全面文印管理服务解决方案，帮助客户降低运营成本，提升业务效益。

    2、扩展惠普和佳能的战略联盟，向惠普全面文印管理服务(MPS)的客户提供业界最丰富的单功能和多功能设备。

    3、通过精选渠道伙伴成为办公文印方案合作商的方式， 强化亚太区全面文印管理服务的渠道合作模式。

    4、大规模发布文印流程解决方案和新产品，全方位助力企业客户提升工作效率与业务效益。

    今后，用户将可能从惠普新发布的解决方案与数字化管理流程中获益，提高企业办公效率，降低成本，而惠普与佳能的合作有助于两者市场份额的进一步扩大，其余竞争者将面临更大的挑战。但是，合作的实施也并非坦途，主要原因是佳能与惠普的分销渠道是截然不同的，惠普主要通过IT经销商的渠道占领了工作组打印机和桌面打印机市场，而佳能主要通过复印机经销商抓紧部门级打印机。

 
惠普P2035n黑白激光打印机

    对于双方惠普佳能合作的问题，佳能也表示，将在今年晚些时候向惠普提供最新多功能打印机，以拓展双方业已长期存在的合作关系。

　　实际上，佳能一直在向惠普提供激光打印机机芯及其它配件。根据双方达成的最新协议，佳能此后还将向惠普提供最新的多功能一体机，多功能一体机具备打印、复印和传真功能。最初的产品将使用佳能品牌，但最终将过渡到使用惠普自身的品牌。不过双方并未透露具体的合作条款。

 
佳能iR2320L黑白激光复合机

　　佳能预计，双方的合作有助于其办公设备的销售。2008年，竞争对手理光收购美国办公设备分销商Ikon Office Solutions，对佳能的美国业务造成重大打击。此前，佳能的产品占据Ikon同类产品销量的60%。与此同时，惠普则希望借此合作推动企业打印管理服务业务，目前该公司有约2400家企业打印管理客户。惠普打印及成像系统集团销售与服务高级副总裁布鲁斯·达尔格伦(Bruce Dahlgren)称：“惠普目前可以为客户提供完整的产品线，佳能也能通过我们的打印管理服务销售其复印机。”

　　惠普表示，将在打印及成像系统集团中成立“打印管理企业解决方案”部门，由达尔格伦管理。该部门将负责客户的所有打印服务，包括硬件供应和支持。

 
佳能MF9340C彩色激光一体机

    为进一步发展全面文印管理服务，惠普IPG集团宣布成立一个新的专职业务部门――“企业文印管理事业部(MES)”在全球和亚太地区分别由惠普公司高级副总裁Bruce Dahlgren和亚太区副总裁Pierre Mirlesse负责，团队成员在制造业、金融业、公共事业等多个领域拥有深得用户广泛信赖的行业经验，将致力于IPG在企业市场的策略执行，确保客户享受到最全面的定制服务、软件、解决方案，以及包括惠普、佳能产品在内的全线高品质设备。

 
惠普CM2320fxi彩色激光一体机

    通过将佳能型号齐全的多功能办公系统设备与惠普在激光打印/多功能一体机、网络打印管理、IT整合、流程管理等领域的优势相结合，企业用户可以得到业界最完整、丰富的的产品与服务。通过新的模式，惠普在打印成像领域的渠道伙伴得以在“办公文印方案合作商(Office Printing Solutions Partner Program)”的项目框架下，向客户提供优化基础架构和打印环境管理的服务，为客户降改善工作流程所需的成本。这一新模式包括：

　　·一系列硬件、耗材和服务产品，提供合同化定制的价格与组合。

　　·经认证的解决方案，包括合作伙伴培训、产品来源、以及“惠普解决方案商业伙伴项目(HP Solution Business Partner Program)”中精选出的“独立软件供应商(ISV)”所提供的技术支持等。

　　·在操作工具和项目上更多的投入，使合作经销商能为他们的客户提供全面文印管理服务

　　·向渠道伙伴提供”惠普绿色之道” 生态解决方案及相关工具, 共同帮助用户在降低对环境影响的同时节省成本。这些方案包括丰富的工具、软件、硬件及专业技术服务，例如绿色IT行动计划、管理工具改革、惠普碳足迹计算器等。

 
以WebJetAdmin为代表的软件解决方案

    【IT168评测中心观点】对于惠普和佳能的合作，很多人称之为“狼狈为奸”，实际上，它们在打印机方面有相互依存的关系。比如，惠普的激光打印机系列一直采用佳能的机芯，而在板卡和驱动方面使用自己的设计。所以说，惠普和佳能实际上是各有优势，在激光机领域惠普的市场份额非常之高，而惠普打印机卖得越好，佳能的收入也越高。何乐不为？但是，如果离开打印机这块领域，似乎惠普和佳能是永远凑不到一块的。比如在服务器等其他领域，佳能很难插得上手；而在相机领域内，和惠普则是牛马不相及的。

 
SOHO桌面级黑白激光一体机将是发展重点

    惠普和佳能的合作，在桌面级激光打印设备领域内占据了70%以上的市场份额，而佳能的复合机产品则有效的填补了惠普的不足；在桌面级喷墨打印机领域内，惠普和佳能则是完全将热发泡模式进行了技术共享来抗衡爱普生的微压电，虽然我们一直认为微压电要比热发泡技术更先进更有效，但是，惠普和佳能的合作对于技术的缺陷做了有效的填充。比如惠普在2005年发布SPT技术时风光一时，颇有些一览众山小的意味，然而4年过去，SPT却一直没能突破其高昂的成本瓶颈，倒是佳能一直采用一套固定的喷墨技术模式稳步发展。于是，在SPT的推广屡屡受挫的时候，惠普转而开始借用佳能的技术模式，并且应用此技术发布的产品数量呈线性增长的趋势。

 
SOHO桌面级黑白激光一体机将是发展重点

    惠普和佳能联合宣布扩大合作，是对打印市场的巨大刺激。惠普和佳能表示将联手推出一系列针对办公室用户的多功能一体机产品，新产品结合了佳能在多功能一体机机器处理能力和图像处理系统方面的优势和惠普在打印管理、联网、信息技术整合、工作流管理等方面的优势，可谓各取所长。“通过与惠普的合作，我们希望使更多的用户能享受到佳能多功能一体机的优势，”佳能办公影像产品运营部首席执行官Masaki Nakaoka表示，“但愿此次合作能为两家公司的客户带来更大的利益，同时为两家公司未来的发展铺平道路。”而惠普影像与打印集团副总裁David Murphy说，通过与佳能合作，希望能给客户提供附加值更高的全面的IT解决方案。

（完）