【编者按】随着打印技术的不断发展和成熟，越来越多的打印设备出现在我们日常的办公生活中。然而不得不承认，我们所面对的打印设备不同于电脑或者消费数码产品，它缺乏智能性，所有的操作和调节都要通过使用者来实现。在打印设备很多不为人所熟悉的技术和使用技巧上，用户所遇到的问题要远远多于其它IT产品。因此，很多用户对同一台机型的评价往往不一，这是根据他们实际使用过程中得出的结论，而这类的评论往往会直接改变更多人的购买趋向。为此，我们推出了办公视点的栏目，将对市场上的热点现象进行深入的分析并总结归纳，不同的是，我们的视点完全以实际产品的真实评测数据和客观分析对比作为论据。“停止空谈，看实际产品说话”将是IT168评测中心办公视点栏目的宗旨。

    【IT168评测中心 办公视点】打印机的技术发展已经非常成熟，特别是低端产品线上，近五年，黑白激光打印机本身的技术几乎没有任何的发展，所有的新品都是围绕着性价比这个概念来展开的。当1999年惠普6L进入中国市场时，售价高达5000元，尽管如此仍然掀起了抢购的热潮，而如今，最低价的黑白激光打印机已经达到800元以下，千元以下的机型有10余款，低价机型已经成为厂家销售竞争最为激烈的领域。

    另一方面，越来越多的用户开始选择低价黑白激光打印机产品，即便是很多大型企业也会采购数量众多的低价黑白激打，这样有利于成本核算、工作组划分，不会造成使用过程中的人物交叉，同时设备数量的增加使得故障风险降低，同时可以将由于设备故障造成的损失最大限度的降低。显然，大型设备如复合机是不具备这样的灵活性的。

 
低价黑白激光打印机凭借更高的灵活性得到用户的认可

    竞争的激烈使得各厂家纷纷抛出降价策略，在低价黑白激光打印机方面，特别是像兄弟和富士施乐这样具备一定知名度却又销量相对较低的品牌，低价策略是其对抗惠普的最主要武器。因此，我们可以看到如兄弟最低价机型HL-2140、富士施乐3117两年内从1000元一路降到现在的800元以下，兄弟和富士施乐的这种降价策略本身是会比较大的损失利润的。

  
市场上售价最低的两款黑白激光打印机
  
惠普P1007、P1008使用“体验装”硒鼓
  
佳能LBP3018、LBP3108使用“体验装”硒鼓

    迫于兄弟和富士施乐甚至是三星的降低策略，惠普和佳能也有其应对策略，那就是通过“试用装”耗材的概念来变相达到降价目的。“试用装”概念最早出现在惠普喷墨打印机上，首当其冲的就是经典低端机型D2368，全新D2368的随机附送的是816/817试用装墨盒，经过我们的测试其墨水容量大约是市售墨盒容量的30%。

 
惠普D2368中使用的体验装817墨盒

    多数用户是不了解“试用装”墨盒的奥秘的，从外形上看，试用装墨盒和市售墨盒没有任何区别，同样的墨盒体积，同样的打印头。因此，很多用户在购买D2368后开始抱怨，随机墨盒打印了几张纸就空了，这就需要在购买机器不久后就需要开始购买墨盒，即便是对于使用量很少的家庭用户来说也是一样，要知道一套816/817的墨盒比D2368的机器便宜不了多少钱。但是，从另一个角度上看，这更坚定了用户实用兼容耗材甚至连续供墨系统的决心，而这种成本的下降是以市区保修服务为代价的。

  
“试用装”墨盒（左）无法预估墨水量

    很不幸，“试用装”耗材如今也出现在激光打印机中，机型就是市场上最为热卖的惠普P1007、P1008以及佳能LBP3018、LBP3108。如果说佳能LBP3018和LBP3108还能够在官方网站上找到关于“试用装”硒鼓的信息，那么P1007和P1008竟然在官方网站上没有任何对于随机硒鼓同市售硒鼓差异的信息，这让人很难理解。

 
在佳能官方网站有对“体验装”硒鼓容量的标注
 
惠普网站无标注，只有在随机硒鼓的隐秘位置有标注

    “试用装”硒鼓的容量大约是市售硒鼓容量的50%，这使得打印机在市场有了“水分”。而实际上，即使是P1007、P1008使用的正常硒鼓CC338A以及佳能LBP3018、LBP3108使用的CGR-912硒鼓，其打印成本相比于富士施乐3117使用的106R01159和兄弟HL-2140使用的标准容量墨粉盒TN-2115、高容量墨粉盒TN-2125、硒鼓组件DR-2150也是有差距的。

    在P1007和P1008发布的时候，我们曾经欣喜惠普在打印机性能和功能上的进步，比如打印速度的提升、出色的文本打印质量以及省墨模式发挥的功效，但是随着我们深入的对比了打印成本和“试用装”硒鼓对于购买成本的变相提升，我们有足够的理由更加去怀念LaserJet1020。

    【IT168评测中心观点】对于产品的购买价格，无论是IT168还是京东，甚至是市场里面，普通用户都无法在价格上直观的体现“试用装”耗材对于购买价格的影响。于是，我们根据产品的购买价格、随机耗材的容量和正常耗材的比例对于产品的售价有了新的计算方式：

    产品真实价格=产品市售价格+(1-随机耗材量/市售耗材量)*市售耗材价格

    通过新的计算方式，我们就可以看到产品价格被拉开，原本处于竞争关系的产品现在则完全不在一个价位上。惠普和佳能的做法并不算欺骗，因为在官方网站或者硒鼓本身上面都标注有“体验硒鼓”或者“随机硒鼓”的字样，但是这种做法却给百万计的忠诚用户扇了一个响亮的耳光。熟悉打印机的用户都清楚，在打印机价格日趋成熟、透明的情形下，耗材成了厂家最重要的收入来源。体验硒鼓容量非常小，这也就意味着，体验硒鼓只能作为一次性消耗品，耗尽后只能丢弃，如果广大用户想正常使用打印机，那么至少需要再购买一套标准硒鼓。

    其中的（产品市售价格-体验硒鼓价格）即为打印机本身，那么通过上面的公式可以看出，用户实际上多付出的，正是体验硒鼓的部分价格，这部分耗材由于不可重复使用，因此成为了厂商的纯利润。当然，我们并没有预期厂商会零利润销售产品，但是这种类似于强制购买的捆绑销售策略，是广大忠实用户所不愿意见到的。实际上，无论是惠普还是佳能，在外国的机器如HP P1006（美国版、国内为P1008）、Canon LBP3010（英国版，国内为LBP3018）也都是采用体验装硒鼓，但不得不提惠普P1006在美国的官方售价只有99.99美金，合人民币680元。

（完）