【编者按】随着打印技术的不断发展和成熟，越来越多的打印设备出现在我们日常的办公生活中。然而不得不承认，我们所面对的打印设备不同于电脑或者消费数码产品，它缺乏智能性，所有的操作和调节都要通过使用者来实现。在打印设备很多不为人所熟悉的技术和使用技巧上，用户所遇到的问题要远远多于其它IT产品。因此，很多用户对同一台机型的评价往往不一，这是根据他们实际使用过程中得出的结论，而这类的评论往往会直接改变更多人的购买趋向。为此，我们推出了办公视点的栏目，将对市场上的热点现象进行深入的分析并总结归纳，不同的是，我们的视点完全以实际产品的真实评测数据和客观分析对比作为论据。“停止空谈，看实际产品说话”将是IT168评测中心办公视点栏目的宗旨。

    【IT168评测中心 办公视点】就打印设备本身而言，最重要的两个性能就是速度与质量，这两个因素组成了打印机的综合性能，像横纵坐标一样，在打印设备领域标出某款产品所在的位置。如果说打印质量属于主观印象，每个人会有不同的标准的话，那么打印速度则完全是一个客观的数字，而数字是非常严谨的，不会随着用户本身而发生任何变化。打印速度主要表现在三个方面：预热时间、首页输出时间、连续打印速度，对于1-3页小型文档的输出来说，预热时间和首页输出时间占据了打印作业的大部分时间，可以说是非常重要的，而连续打印速度主要影响到较大打印量的作业方面。

某款产品的规格参数表

    连续打印速度单位是ppm（page per minute），指每分钟可以打印的A4纸张数量，举个简单的例子，比如打印10页的文档用掉时间60秒，首页输出时间为15秒，那么连续输出速度可以用公式60/((文档总时间-首页输出时间)/打印页数)来计算：60/((60-15)/9)=12ppm，不论是厂商的标称值，还是媒体的测试，都是通过这种方式来计算连续输出速度。通过加大测试页打印量的方式可以进一步排除个人因素对于时间测算的影响，所获得的速度基本是接近准确值的，由于测试所在的环境以及使用纸张的不同，会导致最终计算结果上的微小差异，但不会造成重大的影响。

佳能的喷墨产品采用ipm（inches per minute）作为速度单位

    前文我们提到过，打印速度的测试会受到环境以及纸张的影响，在最终计算结果时会造成微小的差异，这是不可避免的，也是在用户可以接受的范围内的。但是，在实际测试中，往往会发生打印速度与标称值相差十万八千里的结果，例如标称20ppm的打印机在我们的测试结果中可能只能勉强达到8ppm，原因在于：一、厂商的标称值一般是不透露打印环境的，是打印机在非常好的的运行环境下可以达到的最高速度，而我们是在标准模式下进行测试，是普通用户在普通办公环境下打印普通商务文档所获得的速度，更强调速度的普遍性。二、厂商会采用更适合该打印机的品牌介质进行测试，例如惠普打印机在使用惠普专用介质时，在速度和精度方面可以得到显著的提高，这点表现在带条形码的照片纸上，但是由于品牌介质价格高昂，更多的用户会选择第三方介质，而我们正是采用第三方介质进行测试的，更符合普通用户的日常打印标准。

惠普原装照片纸

    爱普生在推出C110的时候，在其官方网站上表示：“厂商宣称的最高打印速度，在实际打印过程中往往很不实用，因为按照最高速度的模式，打印出来的效果比较差，不能用于实际的商务工作。”这也是业界中打印厂商首次承认标称的打印速度实际上没有并太大的意义，因为由于加快打印速度而造成的打印质量和打印精度的下降往往是用户所不能接受的，一般来说，用户在实际商务使用的时候都会采用正常的打印模式，惠普和佳能称之为“正常”，爱普生称之为“文本”，对于照片打印机来说，用户对输出质量的需求更是远在速度之上。

爱普生C110彩色喷墨打印机

    在我们的实际测试中，激光打印机的表现较好，采用LED成像技术的OKI打印机表现也比较出色。激光打印机主要分为黑白和彩色两种，黑白激打由于成像原理较为简单，打印技术比较成熟，因此连续输出速度比较容易提高，目前高端的黑白激打已经可以达到60ppm，而最低端的机型也不会低于12ppm，成为办公市场的主力打印设备。彩色激打又分为一次成像和四次成像两种，由于彩色打印的流程较长，因此在打印速度方面有比较明显的下降，而为了缩短黑白与彩色输出的速度差距，通常会将黑白打印速度降低，在一次成像方面，表现在黑白/彩色同速，或者将差距控制在25%左右；而四次成像的机型，通常其彩色连续输出速度是黑白速度的1/4左右。在我们的测试中，激光打印机实际速度与标称值之间的差距较小，甚至有的机型可以超过其标称值，让人比较惊喜，这也是激光打印设备能够长时间占据办公市场的主要原因之一。

    但是，激光打印机速度的瓶颈在于预热时间方面。与喷墨打印机相比，激光打印机的功耗是相当高的，大概是40-50倍左右，因此为了节省电能，激光打印设备开机后若没有打印任务，会在一段时间后会自动或者由用户手动进入休眠状态，而休眠状态进入工作状态所消耗的时间称为预热时间，在大部分的办公环境中，打印机会频繁的重复这一过程，而预热时间过长显然会影响办公效率。惠普和佳能推出“零秒预热”技术，并且广泛应用于产品线中，实际测试中基本可以实现，其他厂商的产品预热时间会比标称值略长，但是差距已经很小。有些机型支持额外的激活方式，例如用户在与打印机相连接的电脑上打开Word或者Excel等文件时，即使没有打印需求，打印机也会被激活，这种方式也可以有效的压缩预热时间。

佳能LBP7200Cd彩色激光打印机

佳能LBP7200Cd彩色激光打印机功耗标称值

    如果说激光设备的实测速度与标称值差距较小，基本可以认为是厂商的“四舍五入”结果的话，那么喷墨设备的实测速度与标称值的差距之大是无法让人忽视的。由于打印技术的不同，喷墨打印速度受到打印精度设置以及覆盖率的重大影响，不同的文件其输出时间的波动较大，而激光设备则基本无视打印精度和覆盖率，整体来看输出速度比较稳定，这也是激光设备更受办公市场青睐的原因之一。对于喷墨设备来说，打印精度越高，覆盖率越高，则打印头的总移动距离就越长，从而导致打印速度降低，这是可以理解的，因此，喷墨产品的标称值通常会几倍于实测速度值。但是，某些产品的标称值过于虚高，在我们的实际测试中，曾经有过发送空白文件进行打印的测试过程，这样就完全回避了打印精度以及覆盖率等因素，然而得到的测试结果仍然达不到标称值，那么这部分的差距就算可以看成是受到环境以及品牌介质的影响，也过于庞大了。

    喷墨打印设备按照定位用户的不同，基本上分为家用和商用两类，家用的产品一般称为照片打印机，主要进行照片输出，对于这类用户来说，更看重照片的输出品质，采用降低精度的方式来提高速度显然是不可取的，而对于家庭用户来说，只要不太离谱，我们有的是时间来慢慢等，因此速度性能显得不那么重要。商用的概念是近几年才提出的新兴概念，通过提高输出速度使喷墨打印机具备商务应用的能力，在办公环境的日常应用中，一般会选择标准模式进行输出，因此以草稿模式测试出的标称值。只能提供一定的参考性，但是基本不具有实用价值。

惠普Officejet 6000商用喷墨打印机

    【IT168评测中心观点】对于大部分厂商来说，发布打印速度的标称值只是个约定俗成的做法，以便为用户提供一个选择的标准，厂商通常会发布产品可达到的最高速度（即标称值）、最高精度（打印分辨率），但是通常不会告诉用户这些数值是分别获得的。正如我们前文提到的，由于加快打印速度而造成的打印质量和打印精度的下降往往是用户所不能接受的，因此正确的对待打印速度与精度的关系，并综合考虑成本、功耗等其他因素，是用户在购买时需要认真考虑的，一般来说，厂商的标称值是草稿模式下打印机可以达到的最高速度，而无论是家庭环境还是办公环境，在日常应用中都会以标准输出模式为主，较少采用草稿模式，因此，标称值具有一定的参考性，但是基本不具备实用价值。

惠普Pro 8000商用喷墨打印机不同模式打印效果

    就实际测试结果来看，激光打印设备基本可以达到甚至超越其标称值，这是由于其输出速度不会受到打印精度和覆盖率的影响，无论打印文档的内容如何，其输出速度都会稳定在同样的水平，因此激光设备在办公领域的地位非常牢固。而喷墨打印设备的实测速度与标称值差距较大，受到打印精度和覆盖率的重大影响。但是，在实测中也发现了这样一种现象：采用空白文件发送打印命令，使打印精度和覆盖率对速度的影响降低到0，但是仍然无法获得厂商标称的速度，对于这部分产品，我们想说：你的含水量太高啦！

实测速度难以追赶过高的标称值

（完）