【编者按】随着打印技术的不断发展和成熟,越来越多的打印设备出现在我们日常的办公生活中。然而不得不承认,我们所面对的打印设备不同于电脑或者消费数码产品,它缺乏智能性,所有的操作和调节都要通过使用者来实现。在打印设备很多不为人所熟悉的技术和使用技巧上,用户所遇到的问题要远远多于其它IT产品。因此,很多用户对同一台机型的评价往往不一,这是根据他们实际使用过程中得出的结论,而这类的评论往往会直接改变更多人的购买趋向。为此,我们推出了办公视点的栏目,将对市场上的热点现象进行深入的分析并总结归纳,不同的是,我们的视点完全以实际产品的真实评测数据和客观分析对比作为论据。“停止空谈,看实际产品说话”将是IT168评测中心办公视点栏目的宗旨。
【IT168评测中心 办公视点】当一种东西成为流行时,那意味它很快将被新的流行所替代。许多IT的概念流行过,但打印方案的词汇已经流行了若干年,身价却越来越高,甚至成为了打印机产品的标签。从打印机产品上便可看出,强调解决方案、强调实实在在的应用,这也是大势所趋。随着打印机设备的普及,打印机的应用进入了一个崭新的阶段。对于用户而言,面对着“同质化”日益加深的产品,他们常常难以做出抉择。这时候,他们开始聚精会神地关注应用,即能否体贴地实现他们的工作需求。
同质化现象最严重的产品线往往来自低价产品,自从喷墨打印机和一体机被广泛应用于商务办公领域后,凭借其低廉的购买价格迅速获得了国内广大小型企业、初创型用户的认同。诚然,在复印机动辄上万的时代,仅仅花费千元就可以买到集打印、扫描、复印和传真功能于一体的喷墨一体机对于用户来说有极大的吸引力。但是,是否所有的环境都是和购买这些机型?这类低价喷墨机型能够适应何类用户?这是本文力图解释的问题。
在喷墨机宣传的文件或者稿件里面,我们基本都会看到“定位于中小型企业及工作组”。实际上,这句话左右了一部分用户的思维,但是实际上这句话没有任何的实际意义。多小的规模算小型企业?工作组有明确的定义吗?大型办公环境就一定不适合用喷墨吗?我们先通过两个实际的案例来分析。
随着房屋价格的不断攀升,各种各样的房屋中介公司雨后春笋般一样涌现出来,特别是像我爱我家、链家地产这种相对较大的房屋中介公司,纷纷采取联锁模式经营。也就是说,大街上角落里,处处可以看到他们的营业网点,但是绝大多数的营业点面积都不大,基本在100平方米以内,员工人数基本不超过20人。也许细心的用户会发现,大多数的中介公司都是采用中低端彩色喷墨打印机+中端黑白激光一体机的打印设备配置方式,这就充分体现了打印设备配置的合理性。
首先,房屋中介公司的打印量和复印量很大,相比于员工的人数来说,其人均使用频率是相当高的。同时,打印和复印的文件类型非常多样化,包括合同、各种表格、图文资料,复印的东西更多样化包括身份证、房产证等等,面对如此众多的打印复印文件,覆盖率相差巨大。我们都知道,喷墨打印机对于不同覆盖率的文件打印或者复印其速度会差很多,而激光机对于不同类型的文件都能够保持相对均衡的输出速度。同时,由于低价喷墨打印机或者一体机普遍打印负荷量低,而综合打印速度也不及激光机,对于这类打印量大的的小型办公环境,低价喷墨机型同样不适用。
大多数的房屋中介公司采用的喷墨打印机+黑白激光一体机的设备配置方式是比较合理的,用于黑白激光一体机处理日常文件和作为复印机使用,用喷墨打印机应付数量相对较低的彩色输出需求。因此,并不是所有的小型环境都适合选用低价喷墨机型,无论是打印机还是一体机,打印量和打印文件的类型才是选购打印机或者一体机的决定因素。
那么低价喷墨机一定不适合大型办公环境吗?实际上也不尽然。对于绝大多数大型企业来说,一般会将部分的划分非常之细,对于每个工作组来说,可能会有独立的预算划分,这其中包括打印设备的预算,尤其是耗材方面。也正是这个原因,我们看到很多数码复合机除了个人的权限设置外,都会具有一级或者二级目录树以划分工作组,因此耗材和打印量的统计也可以独立进行。对于工作面积相对较大的企业环境来说,使用数码复合机会相对麻烦,同时不利于保证安全性。因此,也有企业会对每个工作组单独配置打印和复印设备,在这种划分方式中,每个工作组也可以看出一个个小型的企业,低价喷墨机型评价功能的多样性、购买价格的低廉也会是不错的选择。
在办公领域,随着各种PPT文档的广泛应用和越来越多的图文混排,仅仅是黑白打印已经不能满足人们的需求。在印刷厂、广告公司、小型印务中心,更是对彩色和大幅面打印有着严格的要求。事实上,随着技术的进步和打印速度的提高,彩色打印的价格已经有了很大的下降,这无疑为彩色打印的普及铺平了道路。但是,彩色激光机遇到一个巨大的问题是打印成本,覆盖率50%左右的图文混排文件用彩色激光机输出单张A4的输出成本高达2元甚至3元,用喷墨打印机可以有效的降低这一输出成本。
低价喷墨机应用广泛在一体机方面的表现更加明显,特别传统传真机逐渐被一体机取代的环境下,低价喷墨传真一体机被广泛应用于企业内部的前台、行政部门、人事部门和各个小型工作组之中,特别是千元以下具备传真功能的一体机更加受到用户的青睐。相比传统传真机,彩色喷墨传真一体机具备彩色收发传真、独立扫描功能、更好的输出效果、多传真功能选择等诸多优点。
通过前面的分析我们看到,低价喷墨机型可以应用于大型企业环境,同时也有时不适合小型企业,因此在选购设备时不要用价格和企业的规模直接划等号进行比较,这样就犯了形式主义的错误,还是要根据具体的环境具体分析。看到这里,估计很多用户都会提出:“究竟多低的喷墨才算低价机?是不是所有的低价机都适合前面分析的环境?”
实际上,低价的喷墨打印机更多的是为家庭用户设计,很多机型并不适合商务办公输出。首先,商用喷墨机具备更高的打印负荷能力,惠普K5400dn的月打印负荷都达到7500页,超过很多低端的激光打印机和激光一体机,而对于一般家用的打印机来说,月打印负荷量不会超过500页,这种打印量是远远不能满足企业工作需要的。其次,商用喷墨打印机具有更高的打印速度,对于文本打印和简单的图文混排文件来说,商用喷墨机的打印速度是普通喷墨打印机的3倍以上。从耗材上看,商用喷墨机一般采用大容量的墨盒,除了配套的标准墨盒外,拥有一个更大容量的墨盒,打印量是标准墨盒的两倍到三倍,这就使得单套耗材的使用时间更长。
因此,对于单功能打印机来说,600元以下的机型多为家庭用户设计,定位的用户群更加适合打印量比较小而打印作业又相对比较平均的环境。实际上,低端的黑白激光打印机的价格基本都降到1000元以下,有的机型甚至已经降到750,这和低价喷墨打印机的差距也并不大。因此,低价喷墨机型在一体机上的发展更广阔,毕竟激光一体机的价格都相对比较高。在国内某著名网络商城上我们看到,支持彩色打印的惠普4308传真一体机价格降至788元,已经完全持平传统传真机,我们有理由相信,传统的热转印传真机已经到了退出历史舞台的时候。
【IT168评测中心观点】国内的企业数量不计其数,其中绝大多数的企业都拥有独立的打印设备,可以说打印机、一体机和复印机已经和电脑、电话等工具成为办公环境中频率最高的设备。面对种类型号繁多的打印机,喷墨和激光技术并存,各种各样的扩展配件,多数用户采取了多种打印设备并存的采购方式,让不同的设备能够在不同的场合最大限度发挥其功效。低价喷墨机型分为单功能打印机和多功能一体机,我们前面讨论过,很明显一体机的优势更大,一是来自功能的多样化,二是购买价格相比于激光设备有绝对的优势。
但是必须要承认,低价喷墨机型可以在某种特点的部门或者场合将性价比的优势发挥到极致,比如企业前台,但是对于整体企业来说,它并不是能够完全独立应付打印和复印需求的可靠设备。一方面,低价喷墨机型在打印速度、打印质量这些基本性能指标上尚且远远达不到激光机的水准,而流行的商务喷墨打印机又因为价格因素失去了明显的优势;另一方面,如果为成本考虑,使用低价喷墨机型必须配备连续供墨系统,才能将打印成本得到明显的降低,否则使用原装墨水绝对另人感觉生不如死,因为打不了几张纸的一套墨水价格甚至会超过一台打印机。使用连续供墨系统会失去保修的权利,而连供本身也存在着装载、卸载、加墨等一系列的复杂问题,使用起来还需要一点喷墨打印机的知识。这些问题都制约着低价喷墨在商务办公应用上的发展。
因此,越来越多的用户选择黑白激光一体机+低价彩色喷墨机的配置方式,一方面日常的打印、复印和传真需求可以通过一体机来实现,而彩色喷墨打印机只用来应付为数不多的彩色输出需求,同时某台机器出现故障可以由另一台机器临时顶上,这也是有这种需求的用户可选择的最为保险、最为节省的输出方式。
(完)