【IT168评测中心】“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空,青山依旧在,几度夕阳红。白发渔樵江楮上,惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢,古今多少事,都付笑谈中。”

打印机发展到今天已经有多少年的历史,我已经算不清,据说世界上第一台打印机问世于1885年,但是我们至今也没有找到一张照片,无法直观的感受那究竟是一个什么东西。但是我知道,在最近的五年之内,打印机的发展速度和取得的成就绝对比过去的一百年都要快、都要多。随着互联网时代的飞速发展,很多所谓的专家预言无纸时代即将到来,然而我们看到的确是全球纸张消费量依然不断的增长,打印机的末日非但没有到来,相反销量却依然逐年增长。
针式打印机成为中国打印机市场上最早的打印设备形态,随后是噪音更小性能更强喷墨打印机,最后是激光打印机技术的成熟并全面占领商用办公市场,它们在不同的年代各领风骚,经过市场的洗礼形成现在的受众群和产业格局。世界上第一台喷墨打印机问世于1976年,虽然在更早的时间里就有人提出了喷墨打印技术的雏形,但是直到1976年第一台喷墨打印机才诞生于IBM,IBM 4640采用连续式喷墨技术,无论是印纹或非印纹,都以连续的方式产生墨滴,再将非印纹的墨滴回收或分散。但此技术几乎是用滴的方式将墨点印到纸上,效果之差可想而知,因此在现实中毫无实用价值。

现今的喷墨打印机有两种技术,一是惠普佳能采用的气泡式喷墨技术,它问世于1979年,1980年佳能就通过这项技术应用于喷墨打印机Y-80之中;另一个技术是爱普生使用的微压电打印技术,它问世于1994年,虽然在时间上比气泡技术晚了十几年,然而在它问世之后所带来的成就和辉煌却丝毫不亚于气泡技术。1998年,全球先进款同时具有1440dpi打印分辨率和六色打印功能的彩色喷墨打印机EPSON Stylus Photo 700面世,它标志着彩色喷墨打印领域进入了一个新的时代,照片打印时代来临。同年,佳能首款七色照片打印机BJC-7100面世。随后,不断有新的技术出现并应用于实际产品之中,比如1999年EPSON的IP-100成为第一台可以脱离计算机打印的照片打印机,它崭新的设计思路给打印进入家庭以及功能化外设产品开拓了一条新路;2000年惠普发布第一款支持自动双面打印机的彩色喷墨打印机,它为今天风光无限的喷墨打印机商用化做出了重要的贡献;2003年惠普发布了全球先进款使用八色墨水技术的照片打印机HP Photosmart T7960,2005年惠普又发布了著名的SPT全维打印技术。
如果说古代战争的核心是政治和军力的较量,那么喷墨打印机的争夺则是以打印技术为基础。从技术上讲,彩色喷墨打印机远比激光机要复杂的多。目前喷墨打印机按打印头的工作方式可以分为压电喷墨技术和热喷墨技术两大类型,按照喷墨的材料性质又可以分为水质料、固态油墨和液态油墨等类型的打印机。

压电喷墨技术(EPSON)是将许多小的压电陶瓷放置到喷墨打印机的打印头喷嘴附近,利用它在电压作用下会发生形变的原理,适时地把电压加到它的上面。压电陶瓷随之产生伸缩使喷嘴中的墨汁喷出,在输出介质表面形成图案。用压电喷墨技术制作的喷墨打印头成本比较高,所以为了降低用户的使用成本,一般都将打印喷头和墨盒作成分离的结构,更换墨水时不必更换打印头。这种技术由爱普生独创,因为打印头的结构比较合理可通过控制电压来有效调节墨滴的大小和使用方式,从而获得较高的打印精度和打印效果。它对墨滴的控制能力强,容易实现高精度的打印。当然它也有缺点,假设使用过程中喷头堵塞了,无论是疏通或更换费用都比较高而且不易操作,搞不好整台打印机可能就报废了。目前采用压电喷墨技术的产品主要是爱普生公司的喷墨打印机。
热喷墨技术(Canon和HP)也有称之为热泡打印技术,其工作原理是通过喷墨打印头(喷墨室的硅基底)上的电加热元件(通常是热电阻),在3微秒内急速加热到300 摄氏度,使喷嘴底部的液态油墨汽化并形成气泡,该蒸汽膜将墨水和加热元件隔离,避免将喷嘴内全部墨水加热。加热信号消失后,加热陶瓷表面开始降温,但残留余热仍促使气泡在8微秒内迅速膨胀到最大,由此产生的压力压迫一定量的墨滴克服表面张力快速挤压出喷嘴。随着温度继续下降,气泡开始呈收缩状态。喷嘴前端的墨滴因挤压而喷出,后端因墨水的收缩使墨滴开始分离,气泡消失后墨水滴与喷嘴内的墨水就完全分开,从而完成一个喷墨的过程。采用热喷墨技术的产品主要为佳能 (Canon) 和惠普 (HP) 等公司所使用。

毫无疑问,彩色喷墨打印机的核心就是墨水系统,从1991年第一台彩色喷墨打印机问世,最早的彩色喷墨打印机只有C(青)M(品红)Y(黄)三色墨水,也就是我们俗称的印刷三原色,通过三原色的混合使得彩色打印成为可能。CMY彩色墨水系统很快遭遇了第一个问题,那就是通过CMY三色墨水所混合而成的黑色总是无法达到预期的效果,而人们也总是更多的会进行黑白的输出作业,于是人们在CMY系统上加入了黑色墨水,构成了CMYK墨水系统。现在的低端彩色喷墨打印机甚至一少部分照片打印机中,仍然应用CMYK色彩组合。1998年,第一款六色打印机EPSON Stylus Photo 700面世。她在CMYK系统上加入了PC(淡青)和PM(淡品红),6色墨水系统为照片打印奠定了色彩基调,现今的所谓照片打印机则是在这6色基础上不断发展和成熟。从这个角度上说,正是EPSON将照片打印变成现实,彻底打破了暗室冲洗照片的传统理念。
实际上,在喷墨打印技术在国内刚刚起步并发展时,国内的喷墨打印机品牌并不少,真正形成了群雄逐鹿的局面。除了我们熟悉的惠普、佳能和爱普生,包括三星、联想、明基还有方正等国内品牌,他们之中有黑白喷墨就被淘汰的,也有做到彩色喷墨机型的。但是在现在,这些品牌基本上已经被淘汰,也许还有人保存着几台三星或者联想的喷墨打印机,但是99%以上都处于尘封状态。原因很简单,就是这些品牌的打印机已经很难找到相应的墨盒,拿三星来说,现在想买到三星的墨盒需要具备三个条件:跑遍全国市场的体力和精力、请侦探的钱和无以伦比的运气,三星的售后维修地点,已经不提供喷墨打印机的维修服务。

三星的失败不禁让我们想起三国袁绍,正如郭嘉对袁绍的评价“袁公徒欲效周公之下士,而未知用人之机,多端寡要,好谋无决”可谓精辟至极。曾几何时,在SAMSUNG打印设备大举进军中国市场时,三星豪言要凭借自己强大的研发实力和品牌效应在5年之内超越惠普,然而现在5年过去了,三星喷墨产品线已经彻底死掉,只剩下半死不活的激光产品还在做最后的挣扎,这和“十年超英,二十年赶美”的口号何等相似也何等幼稚可笑。
相比于三星很傻很天真的豪气,联想、明基等品牌却是固步自封的代表。联想迫于没有核心打印技术,所有的产品均是由其它品牌OEM,因此在产品研发的自主性上大打折扣,尤其是在喷墨领域,技术的复杂、研发的高投入使得联想很快放弃而转投技术定型并且更加成熟的激光产品,也在国内取得了一定的市场份额,尤其是在政府采购的渠道方面。但是不得不说,联想所依靠的主要是其在国内无以伦比的品牌效应和渠道体系。但是在节奏更快喷墨机领域,依靠OEM服务显然跟不上节奏,最后如袁术、刘表一样退出历史舞台。

喷墨打印机在幅面上的应用极为广泛,大到64英寸的大幅面打印机,小到桌面A4幅面甚至便携A6幅面的喷墨打印机,都可以看到喷墨打印技术的身影。大幅面打印机的出现是彩色喷墨打印机的另一大里程碑。近几年来,大幅面喷绘市场发生了巨大的变化,大幅面产品的应用越来越广泛,已经从印前、广告、装饰、摄影发展到艺术品复制等诸多行业。随着打印技术的成熟,大幅面打印机在全球范围得到迅速的普及,特别是在我国的广告和艺术品复制领域得到革命性的应用。可以说,大幅面打印技术代表着彩色喷墨打印技术发展的顶端。
历史上任何一个朝代的更迭都要经过一个群雄逐鹿、弱肉强食、归于一统的过程。从进入21世纪以来,短短不到10年光景,市场已经逐渐让格局变得明朗,喷墨领域形成了一个惠普、佳能和爱普生三分天下的局面。在喷墨一体机产品线上还有一个品牌兄弟,凭借在2009年初发布世界首款A3幅面喷墨一体机,兄弟也曾经让人眼前一亮,并达到一个前所未有的关注度,但这种关注度还有很大程度上得益于他们对联想提供的OEM服务。但是相比于三大品牌,兄弟喷墨一体机在机体本身的性能尤其是打印速度和照片输出质量无法同三大品牌抗衡,充其量兄弟也不过是一个马腾或者吕布的配角罢了,勇气可嘉但底蕴不足。

惠普品牌效应好实力强大,而惠普打印产品事业部(IPG)则已经成为惠普集团最为重要的部门。惠普喷墨打印机和喷墨一体机的数量在三大品牌中均居首位,这恰恰像曹操统治的魏国,兵多将广,地大物博,而惠普大幅面打印机推行的默许兼容耗材的做法颇有些“宁可我负天下人,不可天下人负我”的意味。在桌面喷墨打印机和一体机中,惠普一直采用底部进纸的“U”型走纸方式,随着惠普不断完善并加强进纸能力,这种走纸方式逐渐被用户所接受。无论是小幅面还是大幅面打印机,惠普都不断的转换着墨水系统,没有一种固定的模式,这让很多用户叫苦不迭,初级有些找不到门路。
爱普生喷墨打印机讲究精益求精。实际上,在商务喷墨打印概念推出并引起各大品牌纷纷跟进的时候,我一直认为爱普生是最有可能将商用喷墨打印机完全发挥的品牌。这是因为爱普生本身没有激光机产品线,当惠普和佳能在畏手畏脚的推广商务喷墨打印机而生怕打到自己激光产品的同时,爱普生则毫无顾虑。在三大品牌中,爱普生公认实力最弱,他不像惠普有PC有笔记本、佳能有DC有DV的强力支援,爱普生经历着一个由弱到强的过程中,同时面临着发展潜力的巨大和资源的不足。这好比三国中的蜀国,一直受制于国力的劣势,虽然六出岐山九伐中原展现出无畏的气概,但是实力上的缺陷使得爱普生在喷墨产品线上的数量和覆盖层面上不及竞争对手。

佳能喷墨打印机的特点是均衡,如果有人让我推荐一台喷墨打印机而又提不出什么门道,那么我会推荐佳能。佳能似吴,坐拥江东六郡八十一州,赤壁一战奠定了三分天下的局面,然而之后也没有太大的发展。佳能的喷墨打印机具有打印速度快和进纸上稳定的特点,尤其是在进纸方面,在佳能中高端喷墨打印机和一体机产品中都采用上下双进纸系统。佳能喷墨打印机的墨水系统很固定,桌面喷墨打印机多采用四色和五色系统,五色系统也是首次将颜料墨水和染料墨水相结合。
惠普喷墨打印机和一体机
优势:产品众多选择范围大、文本打印质量出色、在喷墨一体机上优势明显、打印机和一体机设计坚固
劣质:中高端机型打印成本高、打印头易堵头、墨水种类繁多、墨盒型号更新速度过快
惠普喷墨打印机和喷墨一体机的数量在三大品牌中均居首位,这恰恰似魏,兵多将广,地大物博,而惠普大幅面打印机推行的默许兼容耗材的做法颇有些“宁可我负天下人,不可天下人负我”的意味。想当年赤壁之战,虽然孔明和周瑜“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”的镇定让人钦佩,但曹操兵败赤壁后的从容与不破更加让人动容。正如惠普的彩色喷墨打印机和一体机的产品线比其它品牌庞大得多,产品数量之多也是三大品牌之最。

从墨水系统上看,惠普彩色喷墨打印机和一体机由四种墨水系统组成:一是和佳能低端机相似的头水一体式的设计方式;二是和佳能中高端机型相似的染料CMYK+颜料黑墨水系统,这系列的一体机只有一台新品一体机C5388,当然这台机器也存在诸多的疑问;三是应用惠普独立开发的SPT全维打印引擎的高端喷墨一体机;四是CMYK四色墨水独立并明确标注商务应用的商用喷墨打印机,这类的产品有新品8000和K5400dn。其实,惠普也在很多机型上实施四色和六色墨水可切换的模式,我们将之归为第一类里面。
爱普生喷墨打印机和一体机
优势:微压电技术的先进、照片打印质量非常好的、对纸张的适应性好、墨水分体式设计、打印头耐用性高
劣质:打印速度偏慢、文本输出质量不佳、内部结构显得脆弱、产品线稍显薄弱
爱普生好比三国中的蜀国,一直受制于国力的劣势,虽然六出祁山九伐中原展现出无畏的气概,但是实力上的缺陷使得爱普生在喷墨产品线上的数量和覆盖层面上不及竞争对手。但是爱普生有得天独厚的优势来自其微压电打印技术。在热气泡技术中,热气泡的破裂往往会导致墨滴形状和飞行轨迹的改变,甚至还会生成许多微小的“卫星”墨滴,这种“卫星”墨滴的变化往往是难以控制的,这就容易导致墨水在打印介质上出现定位误差,从而影响打印效果。而在微压电技术中就不一样了,它是依靠压电元件先向后变形将墨滴向后拉,再将墨滴向前推射出去。在这一变化过程中,为墨滴的喷射积蓄了能量,还能有效减小液体的表面张力,使得墨滴喷射更加轻松,喷射出去的墨滴更加浑圆。而压电元件的推射力非常平衡,这也很好地保证了墨滴的飞行轨迹和在打印介质上的落点。浑圆的墨滴和精确的落点,无疑能更好地保证打印质量。

在2008年爱普生发布的新品种,全面完成由染料墨水向颜料墨水的过渡,在我看来,爱普生将墨水系统改为颜料墨水使得两方面得到巨大的提升:一是普通纸上的文本输出质量,爱普生以前一向被诟病其普通纸上的文本输出质量不佳,由于颜料墨水大大降低了洇墨现象的出现,这使得爱普生也可以在普通纸上打印出和惠普佳能喷墨机相当的质量,比如ME3G系列的全线新品。爱普生喷墨一体机以往的另一大缺陷也从ME3G产品系列开始得到了一定的弥补,商用喷墨产品ME Office 80W将爱普生喷墨机的打印速度推上了一个新的高度。
佳能喷墨打印机和一体机
优势:平均打印速度快、进纸机制领先、墨水系统延续性好、兼顾文本输出和照片打印
劣质:新品在性能上有下降、墨盒容量小更换频繁
佳能似吴,坐拥江东六郡八十一州,赤壁一战奠定了三分天下的局面,然而之后也没有太大的发展。佳能和惠普不同,其打印部门并不是整体佳能品牌的主导产品线,从名气上讲,佳能的DC和DV名气更响亮,但是这些都不能否定佳能在喷墨打印机上的强大实力和成熟技术。

佳能喷墨机拥有悠久的历史,在早期佳能设计了很多6色的喷墨打印机,进入2000年以后,佳能开始研发独特的染料CMYK+颜料黑的墨水系统,并且将产品线全面更新,而随之推出的中高端喷墨打印机和一体机也沿用这种设计。这种设计的特点是打印头和墨水盒分离,新购置的佳能喷墨一体机会附送,独立安装打印头后再安装墨水盒,但是佳能一体机的打印头和墨水盒全部安置在墨车上,打印时墨水盒需要和打印头一起移动。在低端机型上,佳能采用头水一体式的设计方式,黑色墨盒独立并且容量相对比较大,CMY三色公用一个墨盒。佳能喷墨一体机的最大特点是打印速度快,这是佳能延续了有几年之久的优势,但是现在这个差距正在被惠普和爱普生所接近甚至超越。
【IT168评测中心观点】喷墨打印机的一个发展的方向是商务化,这是很浅显的道理,在市场趋于平稳甚至饱和的状态下,发展新的产品线、挖掘新的用户群是势在必行的。长久以来,喷墨家用、激光商务的概念一直成为打印机用户的一个购买规则,用户在选购打印机的时候,也是以此为依据进行第一步的筛选。就像古代的荆襄,乃兵家必争之地,无论是三国时期的关羽,甚至是金庸小说当中的郭靖,都是镇守襄阳这个重镇。魏和吴都对荆襄虎视眈眈,最后陆逊设计导致关羽败走麦城。同样的,惠普在2006年推出了真正意义上的商用喷墨产品,2007年4月推出第一台商用喷墨一体机使得产品线得到完善,真正意义上的商用喷墨产品线建立。从此,喷墨打印机形成了以家用市场、商务办公市场、照片输出市场和专业输出领域四大版块。佳能和爱普生同样对这条潜力巨大的产品线望眼欲穿,也迅速的发布了具有明确概念的商务喷墨打印产品。

为什么会有商用喷墨概念的出现?这还要从激光机说起。随着惠普6L进入国内市场,短短8年时间,惠普在中国激光机市场建立起了巨大的优势,其丰富的产品线、成熟的渠道体系、强大的品牌效应和超过50%的市场占有率令佳能、兄弟和富士施乐望其项背。然而,在彩色商务理念深入企业的时代,惠普敏锐的发现了夹在黑白激光机和彩色激光机中间的一段空挡,有些用户需要进行彩色输出而又受限于彩色激光机昂贵的价格,他们在市场中很难找到性能出众又价格低廉的打印机,尤其是在中国,拥有800万中小型企业的巨大用户群之中,这样的用户不在少数,这些用户有着巨大的购买潜力。
从性能上看,商用喷墨机准确的找到了黑白激光机和彩色激光机中的一个中间点,其设计极具针对性,兼顾彩色高品质输出并控制成本,商用喷墨机对于同价位产品有着出众的性能优势,因此也体现的不错的性价比。尽管如此,商用喷墨在短时间内还难以撼动激光打印机的主流地位,这和用户的认知度有关,同时,商用喷墨也需要对自身进行不断的改进和完善。
但是,商用喷墨打印机的发展同样遇到了瓶颈。特别是近一年,我对商用喷墨打印机的信心发生了动摇。诚然,商用喷墨打印机有成本优势,主流的高性能商喷打印机的价位基本持平黑白激光打印机,低于彩色激光打印机,打印成本方面更是远远低于彩色激光机,对于成本有特别考虑的用户是一种选择。而且主流的商用喷墨打印机往往具备网络打印单元、自动双面打印单元甚至可以连接无线网络,而这个价位的激光机一般不会有这些功能。但是不得不说,使用商用喷墨打印机要比使用激光机承担更多的风险,因为这不是CTRL-P+回车就可以完成一切的打印方案,需要一定的技术支持,也需要对喷墨打印机有一定的了解以便能够解决使用中出现的问题。
(完)