【IT168 资讯】“幸亏有了惠普打印管理服务，我们才得以规范和强化公司打印及成像的设备架构。同时，减少了高达50%的整体文印成本，这无疑为ISS(香港)节省了大量资金。而且，由于目前所有的打印设备都更加便于管理，因此公司可以使用更多的惠普数码多功能一体机来满足未来的复印需求。”

　　Eddy Lam先生，ISS(香港)IT&综合业务系统总监

　　挑战

　　l 不同工作组、公司部门和子公司之间的打印成本管理和控制日益紧缩

　　l 需要投入更多的人力和资源，以处理不断增加的打印管理工作量

　　l 缺乏在短时间内处理海量打印问题的能力

　　解决方案

　　l 服务：惠普打印管理服务

　　l 硬件：采用“安捷打印”技术的HP CM8050 彩色数码多功能一体机

　　l 软件：惠普打印计费系统、惠普通用打印驱动

　　优势

　　l 减少了高达50%的整体文印成本*

　　l 通过有效的打印管理解决方案，提高了员 工的工作效率

　　l 能够以部门或个人为单位，对打印成本和设备使用情况进行跟踪

　　l 保证了核心商业信息的安全性

　　l 无需安装打印驱动就能在公司内轻松使用任何型号的打印机，

　　l 远程监控系统确保打印设备的维护高枕无忧

　　l 提供成本更经济、质量更专业的彩色打印

　　ISS是全球最大的综合性设施服务公司之一。在香港，ISS Facility Services Limited (ISS设施服务公司)是一家在专业设施管理和清洁服务领域公认的行业领先者。

　　公司目前发展迅速，近年来已通过多次收购不断扩张业务。这些新收购的公司在司带来机遇的同时也产生了一些管理上的问题。

　　打印管理困境

　　各个新收购的公司都具有其特殊的打印环境，他们对打印耗材和打印成本架构的要求也各有差异。这一点对于ISS(香港)技术支持人员及其不断增加的工作量而言是最有难度的地方。因此，公司需要投入大量人力和资源，以维持和管理复杂的打印设备架构。

　　“HP CM8050 彩色数码多功能一体机的功能非常完善。它符合我们所有需求——在不增加相关成本的情况下，提供高速打印的能力和完美的色彩表现，并能满足我们海量打印的需求。”

　　Lam先生说。

　　此外，来自不同部门的打印要求可能是资源高度密集的。比如，想象一下对于像ISS(香港)这样的大型企业，如果要每月为所有员工打印工资单、生成管理报告和评估报表，以及为众多客户提交承租人通讯名单，这其中需要多少纸张及与打印相关的耗材?所有这些都增加了公司的运营成本。

　　2008年年中，ISS(香港)决心精简集团内部的打印设备架构。他们需要的解决方案不仅要满足不同子公司之间的多样化需求，同时也能简化工作流程、提高打印效率，更重要的是，降低整体文印成本。

　　惠普符合ISS(香港)的打印需求

　　“我们在积极寻找能够满足以上需求、并支持多网点打印的解决方案。而更紧要的是，我们需要提高打印设备架构的效率，强化员工的打印使用知识，以应对未来的需求。” IT&综合业务系统总监Eddy Lam说。

　　ISS(香港)在对多个市场著名品牌提供的众多解决方案进行评估、并对其数码多功能一体机进行测试后，考虑到惠普能为公司提供整体性的解决方案，最终选择了惠普作为合作伙伴。

　　深入分析解决方案

　　解决方案的执行前期是由惠普帮助ISS(香港)实施经过优化的打印输出策略。在对公司的打印需求及总体打印环境进行分析后，惠普团队推荐公司采用惠普打印管理服务。它是一种可持续发展、可进行升级的解决方案，能帮助公司轻松获取惠普最新的打印技术、耗材、技术支持和维护服务，并对公司打印环境进行管理。落实到ISS(香港)的实际情况，该解决方案具体由采用“安捷打印”技术的HP CM8050 彩色数码多功能一体机以及惠普打印计费系统、惠普通用打印驱动等软件组成。

　　“惠普打印管理服务能有效地帮助ISS(香港)优化打印设备运用情况，在实现最大化效率的同时降低文印成本，”惠普打印及成像系统集团香港特别行政区企业客户经理Wilson Leung介绍道。

　　杜绝杂乱无序

　　在对 公司的打印成本进行跟踪和评估后，ISS(香港)运用惠普打印管理服务，在集团内部设计并配置了能有效控制成本、标准化的打印设备架构。

　　公司总部配置了采用“安捷打印”技术的 HP CM8050 彩色数码多功能一体机。它集多种功能于一体，为员工提供高速打印、复印、网络扫描和传真等服务。而安捷打印技术则帮助ISS(香港)实现了以最小成本提供高质量、可靠的打印输出。

　　运用惠普打印计费系统软件，ISS(香港)能够通过跟踪总体打印页数以及以个人或部门为单位统计的打印成本，对公司员工的打印使用情况进行监控。而凭借惠普通用打印驱动软件，公司的IT管理员无需下载单独的驱动程序就可以访问任何一台惠普打印机或数码多功能一体机。

　　惠普打印管理服务还能够提供打印设备的实时信息，监测打印机离线状态、墨粉不足以及纸张数量等问题。这就杜绝了大型打印环境管理的杂乱无序，提高了效率，使得管理员能够解决甚至能够预防相关问题的发生。

　　“(惠普打印管理服务)监控打印设备使用情况的功能帮助ISS(香港)实施了更好的控制措施，同时还能享受到打印耗材高枕无忧的维护和管理。”ISS(香港)的Lam先生补充道。

　　降低整体文印成本

　　“幸亏有了惠普打印管理服务，我们才得以规范和强化公司的打印及成像的设备架构。同时，减少了高达50%的整体文印成本，这无疑为ISS(香港)节省了大量资金。而且，由于目前所有的打印设备都更加便于管理，因此公司可以使用更多的惠普多功能一体机来满足未来的复印需求。”Lam 先生说。

　　在同一台惠普数码多功能一体机上具有如此多的功能，这也帮助ISS(香港)降低了整体文印成本。而当页面上的彩色覆盖率降到了5%以下时，惠普安捷技术只按照黑白打印进行收费，还降低了彩色打印的成本。

　　提高了安全性及价值

　　内置式安全打印功能确保了信息的保密性。例如，可以为特殊用户指定相关密码，以监控打印状态和色彩使用情况，确保只有相关人士才能掌握核心的商业内容。

　　即使是ISS(香港)的销售部门也能尽享惠普多功能一体机的优势。目前销售人员可以在有效控制成本的情况下，打印质量更为专业的提案和演示文稿。这就极大地增强了ISS(香港)在现有和潜在客户中的品牌价值。

　　关于ISS Facility Services Limited( ISS设施服务公司, HK)

　　作为全球最大的综合性设施服务提供商之一，ISS在50个国家都开展了业务。在香港，ISS Facility Services Limited (ISS设施服务公司)是在专业设施管理和清洁服务领域的行业领先者。ISS (香港)还为政府部门、商业和民用建筑，以及工业、医疗和健康、交通行业提供系列设施服务。ISS目前在香港共有13,000名员工。