【IT168 办公专访】3月9日，兄弟(中国)商业有限公司在上海正式发布了14款全新的喷墨一体机产品，其中DCP-6690CW、MFC-5890CN、MFC-6490CW、MFC-6890CDW四款系列产品是全球率先拥有A3幅面打印功能的喷墨多功能一体机产品，这改变了喷墨多功能一体机市场一直没有A3幅面产品的局面，填补了市场的空白，为广大A3幅面产品的需求者带来了好消息。

　　3月10日，兄弟公司在北京召开了这一系列14款产品的新品说明会，会上不仅为广大媒体和消费者详细介绍了这14款新产品，更让我们领略了兄弟(中国)商业有限公司切实为消费者开发好产品，低调务实的经营理念，会后，IT168记者对兄弟(中国)商业有限公司董事副总经理•P&S事业部事业部长尹炳新先生和P&S事业部营业企画部市场部袁黎明先生做了专访。

　　IT168：尹部长、袁先生你们好，很高兴在兄弟(中国)新品说明会上对二位进行专访，本次发布会发布了多达14款的喷墨多功能一体机新品，在这十四款产品中，有四款是在业界首次引入的A3幅面的喷墨一体机，还有另外的十款是面向soho用户的产品，也就是说在产品的定位上这些产品全部都是面向商务类型的用户，是不是可以理解为全部都是商务喷墨类型的产品?

　　尹炳新先生：正如您所说的，我们发布的这十四款产品，从DCP-6690CW系列的A3幅面到十款A4幅面的一体机，都是面向了商务用户，他们的定位从家庭soho到小型工作组，一应俱全，应该可以说是覆盖了低端、中端和高端的商务用户，这些产品大到银行这样的行业级用户，小到有照片打印喜好的家庭soho用户，我们都考虑到了。附加了不同功能的产品，比如有传真功能的MFC-5490CN，没有传真功能的DCP-6690CW，面向了不同使用需求的用户。如果说这是商务喷墨的一体机产品，我们不否认，从具体的应用来看，低端的产品中还有一些是具有家庭用户使用习惯的产品。

　　IT168：我们知道惠普、佳能、爱普生这些厂商一直以来都在喷墨市场上占有非常重要的地位，他们的A4幅面的喷墨一体机技术已经十分成熟，商务喷墨的概念已经打出来不是一天两天了，但是A3幅面还是一个空白，请问兄弟在A3幅面喷墨一体机产品上具有哪些技术上的优势，足以为兄弟在市场上攻城拔寨?

　　尹炳新先生：很早兄弟就提出了一体机的概念并为推广这个概念不懈努力，我们的A4喷墨一体机在市场上也有不错的销售成绩。此次发布全新的A3幅面喷墨一体机，我们不是为了占领这个空白的市场而推出A3幅面，这些产品也不是一个简单的功能堆积，而是积聚了兄弟公司强大的技术研发力量进行全力的创新与突破得来的。

　　A3幅面一体机产品目前市场上是一个空白，因此我们无法用竞品这个概念来进行比较，但是我们看到，A3幅面喷墨一体机的打印速度达到了35页每分钟的黑白打印和28页每分钟的彩色打印，这甚至赶上了市场主流的彩色激光打印机产品，足以证实在技术实力上，兄弟的喷墨一体机是值得信赖的。再加上完善美观的产品外观设计和卓越的附加功能，比如无线网络功能，强大友好的操作界面，全中文的超大显示屏，无纸化传真，都是兄弟公司研发实力的一个实证，我相信这十四款产品一定能够在市场中赢得消费者的关注和认可。

　　IT168：兄弟这四款A3幅面喷墨一体机产品的问世，打破了业界一直没有厂商开发A3幅面喷墨一体机的局面，既然这个螃蟹被兄弟吃掉了，那么必然会面临这惠普等喷墨一体机的大户们迅速的跟进，兄弟对惠普等厂商的跟进速度有什么预期?有没有制定相关的策略来应对这种大规模的跟进后对销售业绩产生的影响?

　　尹炳新先生：这个问题我很愿意回答，但是又不好回答。熟悉兄弟公司的朋友都知道，兄弟公司的办公产品一直以来都传承者这样一个理念：“at your side”，也就是站在用户的角度，永远从用户的角度来想问题和开发产品，因此在销售和开发策略的制定上，我们依然秉承这样理念。

　　我们制造好的产品，做好自己不断进步，为消费者解决实际产品使用中出现的问题，通过真是的市场反馈和全面的调研来开发产品，这才是兄弟公司的一贯作风。因此在其他厂商是否跟进这样的问题上，我们既不好作出判断，也不愿意花费太多精力去进行这样的调查，做好自己的产品，努力做消费者喜爱的产品是我们应对其他厂商竞争的最主要的策略。

　　IT168：A3新品引起了市场和媒体的广泛关注，媒体和市场关注的可能是技术啊、市场策略啊、发展趋势啊，但是对于真正的消费者而言，关注的可能就要实际得多，他们关注是产品售价和使用成本，尤其是面对目前经济态势普遍不明朗的背景之下，请问兄弟此次发布的一体机在价格上会是一个什么样的档次，另外实际使用上对成本节省会有哪些帮助?

　　袁黎明先生：正如您所说的，媒体、厂商关注的恐怕都是新产品的市场、销量以及发展态势，而真正购买产品的是广大消费者，消费者关注的最多的也最实际的当然除了实用性之外，最重要的就是购买成本和使用成本。我们在进行了大量调研之后，对整个产品线进行了评估，制定了从低到高的价格区间，从千元以下到五千元以内，每个区间都有这14款产品的分布，能够满足各种用户在选购上的需求。

　　对于使用成本的控制上，我们对比了现在的市场上热卖的喷墨一体机的墨盒，随机附带的墨盒大多数都是小规格包装的产品，能够满足正常使用的不多，而兄弟A3幅面一体机产品随机附带的全部都是标准墨盒，甚至比有些产品中所谓的大容量墨盒的容量还要多，在墨盒的节省上我们做到了为用户着想，at your side。另外一些产品中标配的Duplex单元，自动双面复印打印功能，能够为用户节省一半纸张，成本减少一半。

　　IT168：我们论坛网友在得知兄弟即将发布A3幅面喷墨一体机的消息后，也有很多问题想要我们代他们问问兄弟的高层，在我们的征集帖子中有很多有意思和有意义的问题，我们选取了两个，请您两位来回答一下，第一个问题是这样的：惠普、爱普生都在努力的打商务喷墨的概念，并且发布了很多单一功能和多功能一体的产品，但是兄弟只发布了多功能一体机，请问兄弟公司对商务喷墨的发展趋势是怎么看的，商务喷墨会走向一体机还是单一功能打印机?

　　尹炳新先生：要回答这个问题先要对兄弟公司的本次发布的新产品定位进行一下简单的说明。兄弟本次推出的喷墨一体机，主要面对小型办公室，小型工作组，SOHO用户，这是因为我们经过调查发现，这类用户的办公环境比较紧凑，所以很需要多种功能集合于一身的一体机，帮助他们化解多项烦琐的工作。

　　另外对于商务喷墨，我们可以看到他的发展趋势是明朗的，环保节能的概念在喷墨产品中得以体现，因此商务喷墨在小型办公领域会有一些比较大的发展，至于一体机还是单一功能，这要从用户的使用习惯和功能需求出发，目前判断为时尚早。

　　IT168：另外我们的网友还有一个关于兄弟公司经营风格的问题，问题是这样的：兄弟公司在对外宣传上一直都非常低调，这种行事风格给人的印象非常务实，但是在品牌推广上却又很大的弊端，请问这种风格是兄弟公司的经营理念使然，还是另有其他原因?

　　尹炳新先生：这个论断很精准，兄弟公司在整体的经营理念上一直都比较低调务实，这与我们公司的经营理念有关系，at your side，注定不能张扬，我们要真正站在消费者的一边，为他们脚踏实地的开发好的产品。但是另一方面，我们的品牌推广工作正在按部就班，循序渐渐的开展，我们认为先给用户提供了好的产品，在用户群中营造出良好的口碑，后续的传播推广工作会更加容易，到那时就是锦上添花效果了。

　　IT168：感谢尹炳新先生和袁黎明先生抽出宝贵时间接受我们的采访，谢谢。