【IT168 办公视点】IT168论坛有很多忠实的网友，其中一部分是被我们称之为soho的。前几天，我们在一个帖子中讨论这样一个问题：“无论是不是经济危机年，我们在家办公和公司办公的小型商务用户都要学会在购买办公产品上省钱省成本，但是在采购打印机设备的时候，到底应该选什么类型的产品才能更实惠更节省呢?”

　　这个问题的提出之后，很多人都提出了自己的看法，多数人的看法是，无论怎么选择，都是激光更实惠，而另外一些人则提出了按需购买的原则。这个按需购买得到了笔者的认可，可是究竟是按照自己的使用需要购买还是按照自己的预算需求购买呢?笔者的观点是，两个都要考虑，而预算需求的优先级可能还要稍微低于使用需求。

　　第一点要求：使用需求决定自己的购买类型

　　首先我们必须澄清我们这里讨论的小型商务用户界定在什么范畴，既然要和soho这样的用户对比进行选购，我们必须选择足够小的小型商务用户而不是选择那些动辄进行集团采购复合机的用户，最高将范围扩展到有能力和有必要购买低端彩色激光打印机产品，比如三星CLP-310这样产品的用户中去。

　　那么我们来分析一下soho用户和小型商务用户的需求，soho用户属于家庭办公，那么他们跟商务用户的区别在于购买的产品打印量明显要小很多，我们做过一些论坛的调查，一个soho用户在家庭办公的时候打印量一般在平均一天只有10张，甚至更少，这样的用户占了我们被调查的用户的百分之七十以上，并且家庭用户比小型的商务用户对彩色打印的需求更为敏感，他们几乎全部要求可以打印你彩色图片或者照片，而小型商务用户在使用打印机的时候对彩色的需求几乎没有。

　　打印速度上，商务用户都追求一种高效的工作方式，因此在速度上会有一定的要求，但是对于打印量少的soho用户来说，目前喷墨打印机的速度已经能够完全能够满足要求，而对于商务用户来说，高速的喷墨打印机也往往能够满足要求。

　　因此我们可以从使用需求来判断，这样的soho主体用户比小型商务用户更适合购买目前市场上已经完全普及的彩色喷墨打印机——当然了，市场上想找到黑白喷墨打印机已经几乎不可能了;而小型商务用户在我们第一步的分析之后并没有明确需要什么样的产品，喷打和激打在需求上都能满足。

　　第二点要求：使用稳定性决定购买倾向

　　使用稳定性是指在打印机的使用过程中，打印质量稳定，使用中不易缠上故障，这样的打印机性能是稳定的，商务用户为了节省宝贵时间，的打印机的稳定性要求较高，因此稳定性决定了商务用户购买类型的倾向。

　　由于激光打印机和喷墨打印机结构上的差异，造成了他们在使用维护中难易程度的不同，激光打印机技术结构上比喷墨打印机要复杂许多，易受损部件也比较多，因此在使用中需要专业人员的帮助。而喷墨打印机在维护上更简单、更容易，因此对soho用户，笔者更倾向于使用喷墨打印机。虽然说激光打印机不易维护，但是从一直以来的使用经验来看，喷墨打印机更容易出一些小的故障，尤其是在停止打印搁置时间稍长的情况下，堵头情况不可避免，而激光打印机却不会出现这样的麻烦，为小型商务用户的稳定使用提供了方便。

　　很多人也提到了卡纸这个问题，由于没有办法对所有的打印机产品卡纸概率进行统计，我们只是根据一般应验来判断，卡纸在喷墨和激光打印机中都是存在的，概率无法准确得知，但是应该相差不大。有人会说激光打印机卡纸比较多，那么我们可以判断一下，激光打印机打印了更多的纸张，甚至好多倍于喷墨打印机，因此在印象中我们会觉得激光打印机更容易卡纸，我们认为这是一种错觉。

　　打印机的稳定性关系到信息能否正常连续地输出，是否会打断工作流程，此外还涉及到打印机的日常维护工作量等等问题。特别是在办公环境下，公司员工都通过共享的方式来完成办公打印，一旦打印机发生故障，就会给公司整体工作效率带来很大的影响。在稳定性方面，激光打印机也较喷墨打印有明显优势，尤其在打印量大、打印复杂页面时卡纸和出错的几率要小于喷墨打印机。

　　第三点要求：必须综合成本考虑问题

　　每个人买东西都会考虑这个东西的购买成本和使用成本，作为以盈利为目的商务企业来说，成本就成了采购设备计划中仅次于需求的重中之重。

　　目前最低价位的激光打印机价位在700元上下的14ppm产品，而喷墨打印机则有已经突破了300元大关的20ppm产品，如果单纯比较这两款产品的性能，我们说喷墨效率更高一些，但是从综合性能来考虑，激光在连续输出上会更加有优势和稳定。

　　激光打印机和喷墨打印机的售价在不断降低，但是原装耗材的价格却并没有跟着机器价格随行就市，而是保持这平稳的态势，一个激光打印机的硒鼓动辄四五百元，输出3000张，而一套墨盒的价格则要便宜一些，基本上四色的打印机200元左右就可以买一套墨盒，抛去彩色打印，喷墨打印机打印黑白文档成本比激光打印机相比并没有太高，因此全部使用原装耗材的激光打印机在打印成本上优势并不明显。

　　大家在使用过程中，通过打印成本核算对比，我们可以发现使用灌粉灌墨的打印成本是最低的，激光打印机每页打印成本都不超过0.1元，而且多次灌粉后的稳定性要高于对墨盒注墨。注墨后的打印成本核算下来也不超过一毛钱，但是由于大多数墨盒容量的限制，使得注墨的打印机打印数量远没有硒鼓灌粉来的持久，但是商务户使用连供统又感觉不是非常现实，因此打印量小的用户使用喷墨打印机才是比较正确的选择。

　　我们对按需购买打印机进行了一些有条理的逐条分析，得出的结论大家很容易看出来：

　　█ 使用需求上，小型商务都彩色打印机需求少，而soho用户大多数都有临时的彩色输出要求;

　　█ 性能和稳定性上，激光打印机和喷墨打印机各有利弊，不能单纯看输出速度，因为很多价位稍高的激光打印机输出速度还要低于喷墨打印机。但是激光打印机的稳定性是有目共睹的。

　　█ 成本核算上，激光打印机和喷墨打印机在使用原装耗材的时候，喷墨打印机的成本比激光打印机稍高，但是在使用兼容耗材甚至灌粉灌墨的时候，两者差别不大，但是喷墨打印机的持久性更差，因此更适合少量输出的场合使用。

　　综合以上分析，我们得出结论，soho用户个人使用的打印机，最好是选择采购成本便宜的喷墨打印机，节省购置的固定资产投资，商务用户推荐使用性能稳定持久的低端激光打印机。当然，我们这里没有考虑环境保护和能源节省因素——环保和能源方面，喷墨打印机能够胜出激光打印机很多，因此在soho用户的家庭使用中，依然推荐使用喷墨打印机。