【IT168 OA急救站】IT168办公论坛OA急救站的一个网友遇到了如此麻烦和难解的一个问题，不知道大家怎么看，以下是原封不动的原帖文字，大家细细观赏。

　　“本人与2008年3月在昆山大润发购买一台传真机，指定要“理光牌”的，发票是“理光牌”的，可卖传真机的却说“要中文显示的就要加一百元”。付完前拿着“理光牌”的发票领着卖传真机的小姐给的传真机回公司，安装、使用。3月19日，传真机不传真、不复印、只可以打、接电话。这一查才知道小姐为什么要在我“理光牌”传真机的发票上手写“松下313”字样、并在后面贴一张耗材的电话。问了几个电话都叫我拿回大润发检修。这一修就是半个月，还漏掉我传真机的两个纸托，还说是我没给她。维修的结果是“硒鼓没粉了”。问为什么粉这么快用完，回答说“新机硒鼓是试用装，粉就只有一点点，买辆新车不是还要自己掏钱加油的嘛”。因纸托板没还给我，还要问我要二百元的硒鼓前，我没给钱，就扣留了我的原始发票，说等钱给她后才会还我发票。抱回修了半月的“松下313”，使用不到一周，就出现一张纸有四条白杠，这次是卖传真机的她帮忙组装的硒鼓。打开看，硒鼓又漏粉了。打电话“抱去看看”这一看又要多久?公司还要几个传真机备用吗?!自己用吸尘机把漏粉吸出来，装好继续使用，没麻烦松下人员(因发票还在松下人员那儿)。十天后，卖传真机的她通知说“纸托到了”，就赶紧拿二百元去赎回发票。新硒鼓使用不到两月，接二连三的漏粉，经常用吸尘机吸粉。问卖传真机的，说“硒鼓用得太久了，早就应该换硒鼓了”

　　请问：一台“松下313”的传真机的新硒鼓到底能复印多少张纸?为什么我们以前买的5、6百元“理光牌”的使用几年从没人换过硒鼓，而使用2399元“松下牌”的传真机要每月换硒鼓才能正常使用呢?!

　　为甚麽我要的是“理光牌”卖的却给“松下牌”，拿着“理光牌”的发票可以修理“松下牌”的传真机，为甚麽麽?!松下就是这样来推销自己的产品的吗?!”

　　看完之后我们明显感觉到，这就是《非诚勿扰》中秦奋所谓的宝马插了奔驰的标，谁都不管的问题。但是令人意外的是，这个售后确实两家都管，太让人意外了。我们会努力联系一下这位网友，希望能够为大家做出后续报道。

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