【IT168 办公视点】有句比较调侃的话叫做“早起的鸟儿有虫吃”,但是对于今年的话题年份——所谓话题就是危机——中关村的卖场中有很多事情不能一概而论,为了走访一个熟悉的经销商,今天笔者去中关村海龙、鼎好、E世界走了一遭,拍了一些卖场的照片,与大家来分享一下早起的商家们的忙碌还有初九的中关村。
见闻一:商家感觉些许萧条和落寞
打车一路走到中关村电子大厦,感觉十分顺畅,完全不是北京大都市的风格,有个朋友曾经告诉我:“北京不堵车?那还叫北京吗?”我也由衷的感觉这句话是真理,但是对于刚刚从春节年假中苏醒过来的北京,恐怕并不是十分适用。中关村的电子商场一直以来从步行街开始就人潮涌动熙熙攘攘,但是今天看到的却是另一番景象——楼盛顾客稀。
有一种感觉,这里现在还比较萧条,从目前的景象上来看是这样的,但是刚下车就从背后走过一个哥们,行色匆匆,手里推着小车,上面有电脑样的货物。看来商家们已经开始忙碌起来了。
虽然商家们有些已经行动起来了,但是也有部分商家,不明原因的店铺依然处于停顿状态,这些商家看起来有些小的店铺,也有比较大的门面。
在询问周围的商家之后,我们得知,在去年1月份的时候,有些商家就已经退铺回家过年,而有些则是目前还没有回来,经过统计我们发现,退铺的商家只占很小的一部分,而大多数商家只是回家过年还没有回来而已。关于萧条一说,商家们纷纷表示确有其事,目前对二月份销售还是比较忧虑,从去年以来就有迹象表明,今年肯定不好过。
见闻二:消费者,逛街多过买东西
进入卖场之后,发现一个奇怪的问题,越往楼上人越少,走到海龙或者鼎好四层的时候,基本上可以畅通无阻了,走十几米才会有一个准消费者从身边走过,其他的基本上都是促销人员,跟以往逛电子卖场的经验非常不同,在DIY的柜台一般都会有很多人,但是这次却不是这样。推断一下,可能大多数是学生或者仍在假期中来这里逛街的,很少有真正购买电子产品的消费者。
在一些办公类产品附近卖场附近更是门可罗雀,几乎看不到有顾客在询价或者购买,但是商家的介绍却出乎我们意料之外,从初四这几个卖场开门营业之后,办公产品居然有出货,这是超出一般经验的,另笔者也十分惊叹。
见闻三:厂商早起可能会有虫吃
虽然现在只是初九,但是各大厂商为了招徕人气,从形象店到维修中心,已经悉数开张,中关村的几个售后中心已经开始全面开放,为消费者服务了。
爱普生印象馆位于鼎好楼下,里面已经擦拭的窗明几净,进去之后发现,去年的一些旧机器已经被好多新品和新机器所替代,工作人员正在调试产品,准备迎接顾客的光临。
惠普的体验中心和金牌服务中心也都已经全面开放,迎接消费者的光临。
还有一些其他的专卖店,虽然不是各大厂商开设的,但是从门面规模上来看,也都成为“当地”的一个招牌店面,比如三星、松下等在海龙六层开设的店面,都非常有规模,已经全面开放,但是因为在六楼,而且还是办公类型产品,因此看起来人气不佳。
见闻四:卖场促人气 活动和服务并进
在卖场里,我们可以明显得感觉到这个季节,或者说这个年份会或多或少的有些凄惨萧条,卖场也不会坐视不理,因此在商家和卖场两方面的共同促进下,很多活动和特价促销开始爬上台面,很多人会觉得有些有些许做作,但是这些可全是给消费者的实惠啊。
去年,在很多媒体的口诛笔伐之下,曝光了中关村卖场的不少欺诈以及野蛮报价行为,为此,海龙卖场推出了免费最高价查询系统,为广大消费者在海龙和其他几个卖场购买电子产品提供了一个参考,但是笔者还是提醒广大消费者,在购买电子产品的时候,最好是找一些熟悉行情和产品的朋友帮助,或者在IT168等专业网站进行报价查询,谨防上当受骗。
逛了一中午,整个卖场给人的感觉是整个卖场并没有想象中的那么萧条,也没有通常印象中的那么繁华,有种折中的感觉。商家在努力使自己的店铺更加专业,并且在辛苦的忙碌着;厂商也在努力让自己的服务和宣传更到位,虽然刚刚开春,谁也不想落在谁后面;而消费者却抱着钱包不松手,毕竟经济危机已经越来越近了;卖场在新的一年里,为了维持高的店面出租率和卖场信誉,与商家配合,推出各种方便消费者服务和诚信经营的项目来促进卖场的信誉度提高。这些都是好事,方便了消费者也为中关村的卖场挽回了自己曾经的声誉。
愿2009年开春的这些见闻能够成为一个好的开始,为09年中关村的努力突破带来更好的运气。Good luck ,中关村!