【IT168 使用技巧】今天笔者给大家带来的是打印机相关问题处理方面的文章，文章主要是针对打印市场占有的越来越高，而用户在使用方面的一些技巧还是很缺乏，有时候碰到一些很小的问题我们无从下手，今日笔者给大家带一些这方面的使用技巧，希望在大家的日常办公跟生活中有一定的帮助。
如何处理打印内存故障
1、驱动没有经过认证，造成CPU资源占用100%。大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。
2、防、杀毒软件造成故障。由于一些防、杀毒软加入了对网页、插件、邮件的随机监控，无疑增大了系统负担，可以根据情况有选择的开启服务。
3、病毒、木马造成。大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率据高不下。解决办法：使用最新的杀毒软件在DOS模式下进行杀毒。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。
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| 打印机 |
4、开始->运行->msconfig->启动，关闭不必要的启动项，重启。
5、查看“svchost”进程。
Svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。Svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有Svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中Svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中Svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。
如何才能辨别哪些是正常的Svchost.exe进程，而哪些是病毒进程呢?
Svchost.exe的键值是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost”，每个键值表示一个独立的Svchost.exe组。
微软还为我们提供了一种察看系统正在运行在Svchost.exe列表中的服务的方法。以Windows XP为例：在“运行”中输入：cmd，然后在命令行模式中输入：tasklist /svc。系统列出服务列表。如果使用的是Windows 2000系统则把前面的“tasklist /svc”命令替换为：“tlist -s”即可。
如果你怀疑计算机有可能被病毒感染，Svchost.exe的服务出现异常的话通过搜索Svchost.exe文件就可以发现异常情况。一般只会找到一个在：“C:\Windows\System32”目录下的Svchost.exe程序。如果你在其他目录下发现Svchost.exe程序的话，那很可能就是中毒了。
还有一种确认Svchost.exe是否中毒的方法是在任务管理器中察看进程的执行路径。但是由于在Windows系统自带的任务管理器不能察看进程路径，所以要使用第三方的进程察看工具。
上面简单的介绍了Svchost.exe进程的相关情况。总而言之，Svchost.exe是一个系统的核心进程，并不是病毒进程。但由于Svchost.exe进程的特殊性，所以病毒也会千方百计的入侵Svchost.exe。通过察看Svchost.exe进程的执行路径可以确认是否中毒。
6、查看网络连接。主要是网卡。
7、把网卡、显卡、声卡卸载，然后重新安裝一下驱动。
8、重装系统、常用软件、当然也要装驱动，用几天看一下。若不会出现这种问题，再装上其他软件，但是最好是一个软件装完，先用几天。现会出现问题再接着装!
论坛文章链接：http://oaweixiu.it168.com/thread-19422-1-1.html
影响家用喷打的打印成本的主要因素
供墨方式： 家用喷墨打印机常见的供墨方式有四种：原装墨盒、兼容墨盒、自行注墨和连供系统。
原装墨盒：最稳定，计算时不作加权处理，权值为1。
兼容墨盒：品牌兼容墨盒在稳定性与打印效果上都不错，但使用兼容墨盒将丧失打印机厂商的维修服务。计算时加权0.1，权值为1.1。而HP和联想打印机的兼容墨盒自带喷头，兼容墨盒厂家无法生产，它们一般是由小厂回收原装墨盒清洗后再重新注墨的产品，可靠性有所降低，计算时加权0.3，权值为1.3。
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| 喷打 |
自行注墨：当多次注墨后，墨水中的杂质和注墨操作时带入的灰尘会导致墨盒过滤网甚至喷头被堵塞，为保障打印机安全，在加注几次墨水后需要更换墨盒，这里以加注5次墨水后更换一个原装墨盒为例进行计算。当然，加注墨水还是有风险的，需要一定的技术，并可能对打印机造成损坏，因此喷头与墨盒一体的打印机加权0.5，权值为1.5，而自行注墨可能导致喷头与墨盒分离式的打印机喷头报废，加权1，权值为2.0。
连供系统：由于一体式墨盒喷打的喷头寿命较短，改装难度较高，因此现在的连供系统多为EPSON或CANON等分离式墨盒的打印机设计的，所以我们只在能够使用连供系统的打印机机型上讨论连供成本。同时由于连供系统的外墨盒容量大，墨水长期与空气接触容易变质等原因，如打印量较小的话，很容易发生堵头的故障。加上连供系统自身的价格较高，小负荷用户即便从经济上考虑也是不合算的，因此只在打印量较大的场合下考虑连供的打印成本。由于连供系统存在一些不安全因素，在计算时加权0.5，权值为1.5。至于连供系统的折旧，则放在打印机的折旧磨损中以按页折旧。
2.分辨率、覆盖率与页面大小
在计算中，我们根据厂家公布的墨盒可打印页数来进行计算，其标准文本模式为A4幅面、草稿模式(300dpi)、3.5%覆盖率，以此来计算黑色墨盒的打印成本。彩色打印模式则为A4幅面、360dpi分辨率、共15%覆盖率(各种颜色平均)，以此来计算彩色墨盒的打印成本。如厂家公布的数据与这个标准有出入的话，则折算为这个标准后再进行成本计算。
当然，在大多数情况下，正常的文本打印和照片打印是人们比较常用的打印模式，一般来说，正常打印 A4幅面的文本，其耗墨量约为草稿文本的一倍。如覆盖率增加，则耗墨量相应增加。而对于6英寸的照片无边界打印，其耗墨量约为彩色打印模式的4倍左右。大家可根据这一标准，算出这两种模式下的打印成本。
3.打印机寿命折算
喷墨打印机的寿命是比较短的，而家用喷打的设计寿命就更短了，打印负荷量也更小，在计算中，我们以12000页作为家用喷打的全寿命打印量。而对于中低打印量的用户，则以六年作为寿命标准。
4.打印负荷
负荷量10页/月：对于不少家庭用户而言，其月打印量是非常低的，只是偶尔打印一些文档与照片而已，其打印量只有10页/月左右。因此有必要计算这些用户的打印成本，而喷墨打印机在开机时，需要清洗喷头，而打印量少，更容易令喷头出现堵塞的现象，需要大量的墨水来清洗喷头，这就要浪费非常多的墨水。对于EPSON打印机而言，其打印温度低、压力小、清洗喷头的墨水多，因此计算时加权2，权值为3。
而对CANON的喷头分离式打印机，其打印温度和压力也较小，清洗喷头的墨水较多，计算时加权1.5，权值2.5。而对喷头和墨盒一体的CANON打印机，在清洗时所耗的墨水较少，且打印温度高、压力大，也不容易发生喷头堵塞的现象，所以可少用一些墨水，计算时加权0.8，权值为1.8。
负荷量100页/月：对于一些特定的家庭用户来说，出于爱好、新奇或临时需要，其打印量相对较高。对于这些用户，开机或清洗时的墨水损耗也不容忽视，因此将EPSON打印机权值定为1.8，CANON分体式墨盒打印机的权值定为1.5，而其他一体式墨盒打印机的权值定为1.3。
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平台式UV打印机的检查清单
在你对一台平台式UV喷墨打印机进行评估时，请按照下面所说的那样去做，只有这样，你才能选到最适合自己的机型。
在将要使用的承印物上印刷
检查打印机的开始设置时间和活件转换过程中的启动时间是否比较短
看其是否能够提供符合客户要求的灵活的图像质量
检查最高生产速度下的产品印刷质量
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| uv打印机 |
检查能在多种承印物上进行印刷的油墨的理想设置值
在理想宽度的承印物上印刷
是否能最大限度地减少承印物的浪费
能否在不同规格、不同宽度以及不同质(刚性和柔性)的承印物之间进行快速转换
能够与相关的印后加工设备进行整合，帮助用户实现自动化生产
能够实现不停机地稳定生产
是否具有让人信赖的打印头技术
制造商是否能够提供向数字技术转换的相关服务
行动起来
能在金属、木材和玻璃等非标准承印物上印刷的能力与独特配方的UV固化油墨整合在一起，就能为人们带来多种经济实用的印刷解决方案。UV平台式喷墨打印不但能为人们创造出很多扩展市场和增加利润的好机会，而且最近的研究也表明，这一领域的市场增长速度还将继续提高。如果你正在考虑进入这个充满了诱惑的市场，那么现在就是最好的时机。你最好能在全球范围内找到一个可以信赖的合作伙伴，它不但能为你带来所需的印刷质量和技术支持，而且能帮你选择最适合自己的机型——所有这一切，都应该建立在合理的价格基础上。
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打印机系统服务被意外停止
一般情况下，初次将USB接口的扫描仪插入到主板上的USB端口中时，计算机往往会自动识别到扫描仪，并会打开一个驱动程序安装提示界面，我们只要根据提示正确地安装好扫描仪驱动程序就能开始正常扫描操作了。如果初次安装扫描仪时，计算机系统并不自动打开驱动程序安装提示界面的话，在排除了上面的因素后，很有可能是Windows系统的Plug and Play服务被意外禁用了，这样就会阻碍系统自动识别到USB扫描仪。为了避免因系统服务被意外停止而导致无法识别扫描仪的故障，我们可以按如下办法检查一下Plug and Play的服务运行状态：
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| 打印机 |
首先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”选项，在其后出现的窗口中双击“管理工具”图标，再双击一下“服务”选项，进入到系统服务列表窗口;从该窗口中找到“Plug and Play”项目，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，进入到如图1所示的属性设置界面，从中我们就能查看到“Plug and Play”的运行状态了。要是发现Plug and Play服务处于被停用状态时，我们可以先单击界面中的“启动”按钮，再从“启动类型”下拉列表中选择“自动”选项，最后单击一下“确定”按钮，这样的话USB扫描仪日后再次插入到计算机中时，系统就能自动识别到扫描仪了。
论坛文章链接：http://oaweixiu.it168.com/thread-19425-1-1.html
用户埋怨墨盒短命 笔者解读四大缘由
从墨盒的"短命"说起
“打印机墨盒"短命"，是你想都想不到的”，一位读者在办公打印频道的某篇文章下的留言。大多数的人听到这句话的时候，尤其是没使用过喷墨打印机的用户来说，是不是有些茫然，不知道这位读者在说些什么。
其实这位读者是说墨打印机使用的墨盒里的墨水不禁使、寿命短的问题。如果是客观的讲，墨盒的体积限制了墨水的量，导致寿命短。如果是从具体的产品讲，普及型的喷墨打印设备随机所携带的体积本来就不大的墨盒，内部的墨水竟还不灌满。
有些厂家把这种随机的墨盒，称为“体验墨盒”;有的厂家则在打印机包的装上做说明，标明随机墨盒的墨水并不满。无论是哪有种墨盒，反正，就是随机墨盒绝对是不灌满了水的盒。
同时有一些用户讲出了自己的真实感受：“这墨盒还没打印多少文件，打印机就提示更换新的墨盒，到时候再买有个墨盒，还要一两百元。”
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| 墨盒 |
以上是一些用户较为缓和的留言，有更多的则是尖锐或“问候”的话语。
为什么喷墨打印设备当中随机携带的墨盒都会是那些“短命”的墨盒呢?我们已经非常清晰的表明了，是因为墨盒中的墨水少，当然命就短了。而为什么随机墨盒的墨水都那么少，在这背后又有什么缘由呢?今天笔者就来为大家揭开这其中的秘密。
缘由一：墨盒不灌满水，是为了降低成本
一款产品已经没有太多利润的时候，要么是更新换代新品，要么就是降低生产的成本。
近年来的竞争越来越激烈，为了获得更好的市场份额，打价格战，降低产品的售价，这无疑是最直接的手法。打印机也不例外，和以前相比，打印机的外观设计以及质量都是越来越好，可价格却没有提升，反而是在下降。那么利润哪里来了呢，当然是从后期的耗材来，但在卖打印机产品的时候，商家为了亏的少点，就得降低产品的成本。
于是作为随机墨盒，就成为了比较容易下手做文章的配件，于是体验墨盒或非满灌墨水就出现了。
2005年以及之前的喷墨打印机与一体机，随机携带的墨盒都是实实在在的满灌墨水，就没有体验墨盒的这一说法，那时候的墨盒拿在手里沉甸甸的，哪像现在的随机墨盒拿在手里，总是感觉那个飘啊!
缘由二：防止假的墨盒鱼目混珠
就目前的打印机市场，不要指望着靠卖打印机挣钱，卖耗材和配件那才是生财之道。由于耗材的利润高，于是假冒的耗材充斥市场，这些假货已经成为了市场的毒瘤。
直接卖假耗材太危险，所以奸商都是采用隐蔽的手法销售，真包装装假货;把打印机随机携带的真墨盒拿出来卖掉，然后再把假墨盒放在包装内随着机器出手，机器的价格不但有诱惑力，用户却不清楚这里面的猫腻，还以为是自己侃价的功夫深，让卖家赔钱卖货。殊不知，自己却已经被骗。
由于之前，随机耗材与单独销售的耗材并没有差别，所以在更换以后，用户也分辨不出真假。当然，利用这些手法厂商了解的非常清楚，为防止假墨盒鱼目混珠的情况在用户买到产品后发生，厂商也在随机所配备的墨盒上，很明显的标识“此为体验墨盒，不得单独销售”的字样，并且在产品的包装箱上也标明了随机携带的墨盒为体验墨盒，让用户对此一清二楚。
随机配备的墨盒携带的墨水量少，奸商就没有以假乱真的必要了，因为这其中没有多大的利润。
缘由三：随机墨盒的墨水仓体小
由于原装的墨盒比较贵，有些用户为了节省成本，采用灌墨水或者做连续供墨的方式。但这个体验墨盒与标准墨盒不但在墨水的量上有区别，而且墨仓的设计也是不同的，随机墨盒的墨水仓体小，容不下太多的墨水。
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