【IT168 办公视点】从2007年4月5日惠普一举发布5款商务喷打系列产品产品，到9月爱普生发布自己的首款商务喷打产品C110，商务喷打在2007年炒足了概念、做足了文章。面对舆论，商务喷打功成名就，然而面对市场，商务喷打却如同虎落平阳，仿佛满身的拳脚无法施展。

　　2007已经过去了，面对商务喷打07年市场的颓势，2008年的商务喷打应该做怎样的改变，市场应该如何雄起呢?

　　对市场重新定义 让商务喷打概念深入人心

Epson C110

　　喷打从一开始就被定义为照片和低端家用型打印机产品，在商务领域使用喷墨打印机，说出来都成为很多人嗤之以鼻的笑谈。面对这样一个已经被消费者定势思维的喷打市场划分，如何能够打破它，成为了喷墨打印机厂商一直以来苦苦思索的难题。

　　惠普一直致力于将喷墨打印机商务化，以便能够更好的掌握新的市场的领导权。从提出概念到推出产品，惠普一直扮演着市场领导者的角色，2007年4月，惠普一次发布了5款包括单一功能打印机和一体机在内的五款喷墨打印产品，剑锋直指商务市场，让市场看到了惠普的魄力，也同时给了市场一种疑惑：喷墨打印机将如何撑起商务这片天地。紧接着爱普生便发布了自己的首款商务喷墨打印机产品C110，这款产品试图从低价和高速上打开商务市场，然而它终归是一款试水型产品，舆论反应热烈，但市场反响平平。

　　商务打印机这片市场，激光打印机产品一直只手遮天，虽然有人说其间还有LED的页式打印机的一片市场，但是通常我们也的把页式打印机归类为激光产品。因此可以说，在商务市场，更甚至在消费者的心目中商务产品中，根本就没有过喷墨打印机的一席之地。先入为主的思想已经根深蒂固，所有的小型商务用户的桌面上几乎都摆放的是激光打印机产品，有购买意向的消费者也会完全一边倒的倾向于激光产品，商务喷墨的突破口要往哪里找呢?

　　因此在市场重新定义和新品已经纷至沓来的2008年，重中之重是教育市场、引导消费者，让消费者从内心中认知到喷墨打印产品也是可以应用到商务领域的。只有敲开消费者心中的这个疙瘩，商务喷墨打印产品才有从技术方面改进而成为一种趋势的可能。

　　突出优势 让市场正确认知商务喷打

　　其实喷打在一开始对家用和商用的区别就十分模糊，在一般人看来，几乎没有什么区别。那么商务喷打需要告诉消费者的区别究竟在什么地方呢?哪些特点下的喷墨打印机是适合商务使用的?

　　就目前市场上已经发布的明确定位为商务喷墨打印机的产品来看，有以下几个主要的特点可以将普通家用打印机和商务打印机进行区分。

惠普 Officejet Pro K850.jpg

　　1、功能侧重点不同　　商务喷墨打印机的侧重点在于文本打印功能，文字打印质量是商喷需要重点关注的，目前的商喷多是四色打印，有的可以升级到六色。比如爱普生的C110就是非常注意黑色文本的打印，从爱普生C110的5760×1440dpi的分辨率和3pl的墨滴精度就可见一斑。Bi-ink双喷头增加速度到各种文本打印质量的设定，都完全关注到了商务用户的使用特点，能够完全适应商务应用领域的各种文本打印，这是非常值得推荐给商务用户的特点之一。

　　2、功耗遍地 月负荷增高　　喷墨打印机的功耗普遍低于激光打印机是一个不争的事实，显影定影等的操作都需要在比较高的温度下进行，对于环保和能耗方面都是有比较大的影响。

　　月负荷是一个衡量打印机工作强度的非常硬性的指标。对于目前的趋势来说，各种打印机的月负荷正在迅速增长，商喷必须适应这种增长，并向激光打印机看齐。喷墨打印机中的佳能和爱普生一般都不标注月打印负荷。月打印负荷月大，打印机的工作性能越稳定。虽然爱普生的商务喷打没有标注月打印负荷，但是在其宣传中已经把月打印负荷放在了一个比较重要的位置，称其打印负荷可以满足商务用户的需求。

　　3、打印速度优势　　打印速度在商务用户的需求中处于一个非常敏感的位置，往往因为一个ppm的降低，就会损失掉一个客户。因此商务喷打在努力高打印品质的时候对速度的追求也没有停止，一个每分钟最高打印37页的C110让广大消费者瞠目结舌。这一成果成为了商喷宣传的重中止重。

　　4、扩展性能和墨盒容量　　对于商务用户，往往需要各种各样纷繁复杂的应用，比如常见的网络打印、双面打印，都是需要能够随时扩展的，因此商务喷墨的随时可扩展的设计，更加是和商务用户。

　　另外、墨盒的容量也是必不可少的因素。激光打印机的使用中，粉盒的容量很大，是不需要经常更换的，但是一般的喷墨打印机就不同，往往打印100页左右就需要更换墨盒。这让很多人觉得如果让一台喷墨打印机来担当商务应用，势必随时就有更换墨盒的可能。商喷意识到了这个问题，采用了大容量的墨盒，免去了频繁更换墨盒之苦。

　　从以上特点可以看到，商喷虽然从功能上与普通的喷墨打印机不同，但是侧重点和一些参数方面更加贴近商务用户的需求。因此，从特点上对商务喷墨打印机进行宣传成为成为厂商2008年宣传重点。

　　扬长避短 从技术上改进喷打的先天不足

HP OfficeJet K5400

　　喷墨打印机有先天的优势和不足。优势在于天生的彩色打印功能。而不足在于液体介质在长时间不打印之后容易堵头。

　　现在已经上市的商务喷墨打印机中，多是四色的彩色打印，虽然彩色打印效果并不是十分出色，并且基本不能用来打印照片，但是至少打印彩色文本不成问题。而低端用户使用的激光打印机多是黑白打印，因此，引领商务用户进入彩色商务领域成为了商务喷墨打印机的一个重要的“革命纲领”。

　　喷墨打印机有一个非常令人痛恨的缺点，就是在长时间不打印之后会有堵头的可能，这点对于一个商务用户来说非常令人痛恨。虽然众多的厂商都信誓旦旦的承诺，如果使用原装墨盒会杜绝这个问题的产生，然而经过我们对信息的收集情况来看，这个情况在使用原装墨盒之后并没有得到大的改观。因此从技术上解决一些喷墨打印机的先天不足，使之更加接近商务产品是一件横在商务喷墨打印机道路上的拦路虎。

　　诚然，很多人会出来驳斥，喷墨不需要走激光打印机的道路，激光打印机和喷墨打印机有不同的特性，因此他们不能做无限接近的设计。但是对于商务用户，已经使用激光打印机很长时间，想要在使用习惯上有所改变是很难得，想要快速推广商喷，必须在这个习惯的基础上作出改变。

　　在很多厂商的宣传中都拿商务喷墨打印机的价格和低端的彩色激光打印机做比较，这样的比较是比较恰当的，因为商喷在一定程度上走得是彩色道路，因此商喷在价格上也具有很强的优势。

　　总：商务喷打从出世到现在，一直走在一条与众不同的道路上，如何生存，如何占领市场让厂商头疼不已。2008年上半年，所有的喷墨厂商都还按兵不动，而商务喷打市场并没有风平浪静。商喷要走的道路就是扬长避短、扩大宣传、积极改进、适应习惯。希望商喷能够在2008年中给市场一份满意的答卷，给消费者带来实惠的商务体验。