【IT168 服务支持】今日笔者接到客户的一台送修的一台针式打印机Star-3200+的打印机，正好见这机会笔者给大家以图文并茂的方式来把整个维修过程展示出来，让更多的打印机用户来了解机器出现故障之后的整个维修过程。
今天接到客户送修的一台针式打印机Star-3200+，客户描述故障为：打印机无法联机打印。接机后开始上机测试——安装并连接打印机，开机测试。
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| Star-3200+ |
发现如图1、图2，联机灯闪烁，俺进纸键没有进纸动作。根据故障和维修经验判断：故障原因是因为进纸位置感应器无法正确识别打印纸导致打印机无法联机打印(Ar3200+打印机必须在打印机进纸到打印位置后联机灯才能常亮，打印机才能进行联机或脱机打印工作;在打印纸没有到位时，打印机的联机灯会闪烁，这也是缺纸的一个体现)，而这种型号的打印机由于其进纸感应器是光电感应器，所以感应器无损而导致这种故障的情况最为常见。
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| Star-3200+， |
既然经过分析找到了故障所在，我们下面就来对故障进行排除。我们就要对打印机进行拆解，并找到感应器所在位置进行维护。
首先，我们先来拆卸上盖，如图3拿掉上盖板，
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| Star-3200+图3 |
准备取后盖 再如图4
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| Star-3200+图4 |
图5图6掰动两边的小爪取下打印机后盖
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| Star-3200+图5 |
图6掰动两边的小爪取下打印机后盖
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Star-3200+图6
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如图7拔掉卷纸手柄，所有的附件就都去掉，剩下的就是打印机主体了
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| Star-3200+图7 |
下面我们来拆卸打印机的上壳：如图8、9、10用梅花螺丝刀拆掉打印机固定的5个螺丝(前面三个，后面两个)，拆掉全部的螺丝后
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| Star-3200+图8 |
用梅花螺丝刀拆掉打印机固定的螺丝图9
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| Star-3200+ |
继续梅花螺丝刀拆掉打印机固定的螺丝图10
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| Star-3200+图10 |
如图11用平口螺丝刀轻轻撬动后面中间的一个卡扣就可以将上壳从后面掀起并拿下，此时要注意小心不要拽断面板线
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| Star-3200+图11 |
等掀到最后的时候如图12将面板线从主板上拔下来，就呈现图13的裸机的样子。
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| Star-3200+图12 |
呈现图13的裸机的样子
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| Star-3200+ |
由于此型号的打印机进纸感应器在搓纸棍的下面，所以我们下面就要来拆卸纸辊，其方法是：
1、 如图14、15用钳子将上纸杆两头的螺母都扭下来，并将上纸杆去掉。
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| Star-3200图14 |
用钳子将上纸杆两头的螺母都扭下来
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| Star-3200图15 |
如图16、图17用平口螺丝刀轻轻将纸辊两端固定纸辊的塑料卡子翘起并慢慢转到
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| Star-3200+图16 |
用平口螺丝刀轻轻将纸辊两端固定纸辊的塑料卡子翘起
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| Star-3200+ |
塑料卡子与铁架的凹槽重合时就可以如图18、图19的样子将纸辊取下
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| Star-3200+图18 |
将纸辊取下
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| Star-3200+图19 |
拆下纸辊后的效果如图20，这样我们就可以找到进纸感应器了，正如我们所推测的那样，
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| Star-3200+图20 |
如图21，感应器果然是被厚厚的灰尘封住了眼睛，^_^
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| Star-3200+图21 |
这样我们就可以对症下药，对感应器进行清洁，如图22我们用酒精棉球对感应器表面进行清洁。
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| Star-3200+图22 |
清洁结束后，安装拆卸的反步骤对打印机进行组装，然后上机测试，效果如图24，一切ok，^_^。
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| Star-3200+图23 |
