【IT168评测中心】一直以来，国内打印机市场都是以激光技术、喷墨技术、针式打印和热升华技术四种模式出现的。激光打印技术一直在商务应用中占据主导地位，但是随着彩色商务的迅猛发展，彩色激光机在打印成本上有难以克服的问题。随着富士施乐发布了中国知名款彩色喷蜡打印机Phaser 8560DN，它所采用的喷蜡打印技术，开创并重新定义了彩色打印的一种全新模式，更为彩色打印成本的降低带来改变。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机

　　彩色喷蜡打印机Phaser 8560DN采用了全新的成像技术——只需要四色蜡质固态耗材即可实现精彩影像输出。它将蜡块融化后喷射到油性鼓上，鼓上的蜡滴在压力作用下转印到纸上，纸张输出的同时蜡滴凝固变硬，打印作业即告完成。在这个过程中，图像定影无需加热，使得输出效果一致性强。由于新型的蜡质固态耗材不同于传统打印机的墨水或碳粉，并且打印过程中不需要使用硒鼓，无其他消耗品，且对打印纸张没有特殊要求，因此在打印成本上优势巨大。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机打印原理

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机核心优势

　　从外观上卡，富士施乐8560DN和一台彩色激光打印机相似，比如EPSON C4200DN，从体积和设计模式上都很接近。8560DN很重，我想搬动它需要两个人协同完成。机身呈全白色设计，只有在操作面板位置是深蓝色，这和富士施乐C525A很相似。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机

　　和诸多彩色激光打印机相同，富士施乐8560DN也是采用底部进纸顶部出纸的走纸方式。底部是自动进纸盒，可以容纳纸张500页，8560系列中的另一个型号8560DTN可以支持加装纸盒，使得总进纸容量达到1600页。出纸仓在机身顶部，有一级可伸缩的塑料托盘做为出纸辅助装置。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机自动进纸盒

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机自动进纸盒

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机出纸托盘

　　富士施乐8560DN有一块可以容纳5行字符的大液晶屏，支持全中文显示，由于打印机的首选项设置相对简单，很多操作选项都需要通过液晶屏来实现。富士施乐8560DN的液晶屏目录树比较复杂，首次使用的用户建议先打印一张目录树来参考。8560DN所有的接口集中在打印机的侧后方，包括电源接口、USB接口、网络接口以及电源开关。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机控制面板

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机接口单元

　　在8560DTN中可以对纸盒进行扩展，而在打印机的背部我们可以通过打开打印机后盖进行内存扩展的操作。从图中可以看到，8560DN有两条内存插槽，一条插槽已经在出厂时占用，用户可以利用另一条插槽进行内存扩展，打印内存采用通铺笔记本内存，这使得加装操作更加简便易行。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机后盖

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机主板

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机内存扩展

　　Phaser 8560DN采用一次成像技术，四色蜡块一次经滚筒直接套印于纸张上，因此可实现彩色/黑白同速打印。喷蜡技术能够很好地解决传统打印设备所造成的办公室污染问题，如固体废弃物、颗粒污染及臭氧排放等。只以四色固体蜡块作为耗材的8560DN，不仅减少了固体颗粒污染，使用中也无臭氧排放。打开打印机的顶部仓盖可以看见蜡块的储存仓，CMYK四色蜡块的图形设计不同，不同形状的蜡块无法装入颜色不对应的蜡仓，有效的避免了用户的装错的可能。这个设计十分重要，要知道墨盒和碳粉仓装错还可以由芯片做检测，而蜡块上没有任何芯片，一旦装错就意味着打印机无法正常工作。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机耗材仓

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机耗材仓

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机蜡块

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机蜡块

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机废蜡仓

　　我们对富士施乐8560DN进行单页文本、10份文本、2页EXCEL、5页IE、10页PDF、单页图文混排和单页图像进行速度测试，从预热时间、首页输出时间、连续输出速度、大容量文件、图文混排和图像输出等多方面综合富士施乐8560DN在速度方面的性能表现。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机打印速度测试

　　和绝大多数激光打印机和喷墨打印机有很大的区别，在打印首选项中，我们无法对打印机的打印质量和模式进行控制，这些控制的操作都要在打印机机身上进行，这样方便了很多企业内部普通用户的操作，他们无需去调整首选项，只按下打印即可，网络管理员在打印机上设置好一切内容，这样也比较方便打印作业的管理和计数。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机打印首选项

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机打印首选项

　　喷蜡打印机有一个很大的特点就是表现出优异的黑度，普通纸上Dmax值高达2.58，这是喷墨打印机和激光打印机达不到的，因而整体上整个文本样张黑度充足，字迹清晰锐利。小字体方面可以清晰识别到2号字体，1.5号字体勉强辨认，但出现模糊的现象。华文彩云和华文行楷的字体表现中，字迹笔画填充均匀饱满，表现出色。

文本整体表现

不同字号字体表现

华文彩云字体表现

华文行楷字体表现

　　在打印机安装好之后，自动打印一张测试页，主题部分由色块组成，这些色块排列整齐，边缘清晰，后面我们来看其图像输出的能力。

测试页

　　对于图像输出表现，8560DN善于表现静物以及色调变化较大的色块所堆砌的图案，不善于表现人物肖像和色彩渐变。从打印的青色、品红、黄色以及红色、蓝色、绿色色块来看，它对于单一颜色的饱和度表现很高，颜色纯度很高。

图像表现

图像表现

图像表现

图像表现

图像表现

色块表现

　　全保服务是富士施乐在全球最先提出的服务模式，也是富士施乐最具特色的服务之一。记者最近从富士施乐获悉，这项服务措施的推出，得到了用户的普遍欢迎，成为目前国际上非常先进的服务理念和最流行的服务方式。全保服务的推出，曾在当时掀起了一场服务革命，也迅速在美国、日本、欧洲等地得到推崇，现在欧美市场的办公设备售后服务模式已几乎全部采用全保服务。所谓全保服务，就是根据用户每月使用机器的印量收取服务费用，即采用“按印收费”(FSMA)——按照用户的使用量即机器的读数来计算用户应支付的服务费用。办公设备上了这道保险，会在多个方面受益。

　　首先，凡是享受全保服务的用户，富士施乐将免费提供一切机器日常使用所需的零配件、彩色墨粉、硒鼓等耗材。其次，富士施乐还将指定一位服务工程师负责机器的日常维护与保养、以及零部件的更换，尽可能预防故障的发生, 使机器一直处于非常好的的运行状态。如果用户机器有故障发生，富士施乐在接到报修之后会迅速做出响应并及时到达现场进行服务。这种服务模式使得用户不仅真正可以做到省心省力，更可以避免因购买到假冒耗材所造成不必要的机器损伤。另一方面，在机器发生故障时，用户最害怕的是维修人员乱收费，用户也不清楚到底需不需要更换零件，要不要这么多钱。但采用全保服务就不会发生这种情况，因为只要用户每月按打印张数交了一定的费用，其它的问题都可以交给服务工程师去处理，不用支付额外的费用。这种服务方式还有一个好处是，对于公司的管理层或财务人员，也比较好进行成本(费用)控制，因为每个月的打印量都差不多，而且还有计数器，所以很容易控制办公费用。例如，单印标准费用为0.1元，而用户当月的净印量为一万印，则无论当月机器更换了多少零配件或耗材，用户应当交纳的费用都只是1000元。

　　富士施乐的全保服务相当于将设备使用过程的中风险转由厂商自己承担，客户也就省去了因设备故障而等待维修，甚至为更换零配件所需要的内部核算和审批手续等而停机耽误工作，这样就真正达到提高客户工作效率，降低机器使用成本的效果，因此全保服务得到了用户的普遍认可和欢迎，成为目前国际上非常先进的服务理念和最主流的服务模式。就目前来看，全保服务无非走两种渠道：一是厂商的直销，二是传统的经销。总的来说，全保服务多见于直销渠道，尤其是在上海，全保服务已成为了直销的主流方式。

　　【IT168评测中心观点】彩色打印，成本低廉，性能出色，简单易用，绿色办公，全保服务。这是富士施乐8560DN的几大特点，从性能上看，打印速度方面，8560DN拥有黑白、彩色同速并能媲美激光打印机的打印速度，打印质量方面，喷蜡打印技术使得打印效果有色彩饱满、密度高、文字锐利等优点。采用蜡作为耗材材料，打印过程中不需要使用硒鼓，无其他消耗品，且对打印纸张没有特殊要求，因此Phaser 8560DN所采用的喷蜡打印技术能够使彩色打印成本降低。同时，蜡块作为耗材可以将污染降至最低，绿色办公成为8560DN的另一个主题。

富士施乐8560DN彩色喷蜡打印机

　　富士施乐8560DN的另一个特点是采用全保服务，其好处显而易见，它极大地方便了消费者的使用。随着公司的变化，人员和文件量也会有增有减，采用全保的按张计费能很快适应公司的最新情况，计算出最节省的方案。而且，在签订了全保合同后，消费者往往会使用固定经销商提供的耗材，对经销商而言，固定的客户源既保证了利润又方便跟踪维护，因此服务质量和态度会更好。

　　但是我们也必须看到这项服务在国内的时间还不长，和使用耗材的模式相比，整体还未完善。由于采用全保服务就意味着必须和经销商签订合同，那么即使发现该服务或者该经销商不适合自己，也不能方便取消，有点像股票被“套牢”的感觉。另外，喷蜡打印机的一个难以克服的缺陷是其打印的文件不适于长时间保存，高温和刮蹭都会直接损坏文件，因此用户在购买时候需要注意这些问题。