【IT168 评论文章】2007年，随着以惠普为主导商务喷打在小型商务市场的强势登陆，一股“用喷墨打印机取代低价黑白激打”的旋风开始席卷整个低端商务市场。一时间，曾经主宰低端商务市场的低价黑白激打遭到了前所未有的挑战，其地位也逐渐从过去的主导开始走向未来的可有可无。

    用喷打取代激打绝非概念炒做，而是根据产品的实际特性做出的产品交替。事实上，根据商务喷打的产品特性来看，其完全改变了过去传统意义上的喷打所具有的缺陷，例如长时间打印稳定性差，成本较高以及打印速度慢等。在改善了这些缺陷之后，商务喷打具有了激光打印机一般的打印特性，而且在此基础上，商务喷打所具有的黑白和彩色均能打印的使用特性，还为用户提供了更多的打印选择。如此一来，黑白激打，尤其是低价黑白激打已经没有了任何产品竞争优势，因此，说其将成为鸡肋，并将逐渐退出小型商务市场，似乎也已经成了顺理成章的事情。

    但，未来情况的发展真就如此吗？

    黑白激打出现井喷 竞争并未影响产能

    根据2007年的新品推出来看，市场中不仅出现了商务喷打这样的新品，而且，一直占据小型商务市场主力的小型黑白激打也出现了井喷。根据新品推出的比例统计，各打印机生产商并没有因为商务喷打的出现，就减缓甚至放弃了黑白激打新品的设计和推出。这其中，惠普和佳能是最典型的代表。

    惠普是最早提出商务喷打概念的厂商，也是黑白激打产品中市场占有率最高的厂商。按照常理，如果希望用商务喷打来全面取代黑白激打，理应继续加大商务喷打的推出，并且同时放弃或者减少小型黑白激打的设计和生产。但，在惠普LaserJet 1020退市之后，惠普持续推出了惠普LaserJet 1020plus，并且同样获得了较高的回报。可以看到，惠普并没有因为商务喷打的出现而放弃黑白激打。

惠普LaserJet 1020plus

    佳能也是同样的情况，在推出了PIXMA iP5300之后，佳能同样也推出了LBP3000和LBP3200这样的低端黑白激打，并没有因为商务喷打的出现而延缓黑白激打的生产。既然生产商务喷打的主力厂商都没有减缓黑白激打的推出，那么，用商务喷打取代黑白激光岂不是成了一句空话，黑白激打危机说又从何而来呢？

    一方面声称商务喷打要取代黑白激打，一方面又加大了黑白激打的产能，如此做法是否显得太自相矛盾？不过，笔者提醒各位在看厂商做法的同时，也不要忘记黑白激打正在发生微妙的变化。

    虽然黑白激打加大了产能，但在价格上却进作出了进一步的下调。例如以富士施乐 Phaser 3117为代表的黑白激打，其厂商定价就仅888元，这在过去是不能想像的价格。黑白激打的进一步下降，让黑白激打彻底开始进入SOHO办公领域，而这，恰恰是黑白激打过去未曾打开过的市场。

富士施乐 Phaser 3117

    由于SOHO办公的用户多为个人，而不是企业或者工作组，因此用户非常关注产品本身的售价。虽然黑白激打相比普通喷打打印机具有成本低、速度快的特点，但因为初次购买成本太高，因此让很多SOHO用户无法企及。但在价格做出进一步下调之后，用户可以较为轻松的购买黑白激打。因此可以说，黑白激打的价格下调为其开辟了一个新的市场，而且，新市场的出现，也让黑白激打暂时避免了新品竞争带来的生存危机。

    反观商务喷打，虽然属于喷墨打印机，虽然机器的价格也只是比低端黑白激打略高，但在耗材的消耗上，一套墨盒的售价明显要高于一个硒鼓。让我们计算以下，一个惠普88号墨盒只需要不到250元左右，一个同性能黑白激打的硒鼓需要400元左右。而想让商务喷打正常工作，或者打印彩色文档，那么必须购买其他三个彩色墨盒。那么一套墨盒的价格就是250×4＝1000元。因此，虽然单个墨盒上的售价虽然低于硒鼓，但一套墨盒的售价却要远远高于黑白激打的硒鼓。由此，可以清楚的看到商务喷打的定位人群是工作组用户或者企业用户，而不是一般的SOHO用户。人群的定位不同，也让商务喷打和小型黑白激打避开了正面交锋。

    除了内因作用让黑白激打展示避开商务喷打的锋芒之外，还有外因侧面帮助了黑白激打的存活，而这些外因，也是原装厂商们所不愿看到的。

    原装耗材和兼容耗材是一对冤家，这点无需再做证明。但有谁会想到，原本是冤家的关系，却会在产品存活的问题上施以援手，而这种“奇迹”恰好发生在黑白激打身上。

佳能LBP3000

    不管商务喷打的墨盒如何便宜，有一点不可否认：硒鼓的有效利用率要远远超过墨盒。不说别的，单就从重复使用这点来看，硒鼓灌粉的再利用率绝对超过墨盒灌装的再生率。之所以说硒鼓灌粉的再利用率更高，道理不外乎硒鼓在结构上相对稳固，而墨盒喷嘴过于精密，一旦损坏就很难再生。于是，在耗材的选择上，用户更加倾向于使用硒鼓的黑白激打。

    而兼容硒鼓的出现进一步加固了用户的使用习惯。虽然原装硒鼓的价格要远远高于单个墨盒的售价，但是兼容硒鼓的售价和原装墨盒相比，性价比优势明显。价格更加便宜，再生率又较高，还有什么必要再去消耗成本更高的墨盒呢？

    于是，在耗材的选择上，更注重成本投入问题的用户自然更倾向成本较低的兼容硒鼓，而兼容硒鼓的大量使用侧面也帮助了黑白激打巩固市场。因此，黑白激打可以说在一种微妙的关系下，借助兼容耗材的一点优势，进一步巩固了自己的生存地位。

    而最能说明黑白激打目前仍然具有一定市场的关键，是消费者对于商务喷打的观望态度。

    虽然商务喷打在传统喷打的稳定性差，打印速度慢以及成本较高三个方面作出了调整，但不可否认，直到目前还没有任何一组客观数据能够说明商务喷打具有这样的优势。尤其是商务喷打采用的大容量墨盒，加大了对打印成本测试的难度，因此，在很多前提尚未确定的情况下，是在很难确定商务喷打究竟是否具有厂商们宣传的特性。

佳能PIXMA iP5300

    事实上，在商务喷打的展示特性中，其打印速度倒是完全属实。不过对于商务打印机而言，打印速度的需求只是一个方面。更多情况下，对于产品长时间打印稳定，以及产品的低成本才是用户最为关心的问题。恰恰在这两个方面，因为测试技术上的问题，并没有说客观的指出商务喷打的特性，自然，也没有谁在连续打印情况下，来测试商务喷打的稳定性。更为重要的是，对于喷墨打印机一直以来存在的墨头易受空气影响干涸的问题，似乎也没有谁给出较好的解答。在很多问题没有确切答案的情况下，又有几个用户愿意放心大胆的购买商务喷打呢？

    所以，当厂商和其他人“别有用心”的鼓吹商务喷打必将取代黑白激打的时候，黑白激打不仅没有受到太大威胁，甚至，还活的很好。至少从目前来看，种种不确定因素决定了商务喷打还没有取代黑白激打、哪怕是低端黑白激打的能力。这一点，看看处于井喷之势的黑白激打就能明白。