【IT168 使用技巧】针式打印机的应用主要集中在企业。虽然相比应用更为广泛的喷墨打印机，针式打印机显得应用单一而且被认知的程度较低，但不可否认，对于企业运作的正常运转，针式打印机功不可没。

    正常运作的基础是维护和保养，这点对于针式打印机也不例外。为了大家能够更为自如的应用和操作针式打印机，笔者着重分析针式打印机的维护和维修，并将其中的心得与大家分享。

    针式打印机的日常维护

    要想让针式打印机应用自如，首先注重的是针式打印机的维护。日常维护的重点是正确使用并定时保养。这对于针式打印机长时间正常运转非常重要。

    首先是针式打印机的应用环境。针式打印机要放在平稳、干净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中，并且应远离热源、震源和避免日光直接照晒。通常情况下，针式打印机的正常工作温度范围是10℃到35℃，正常湿度范围是30%～80%。需要注意的是而温度变化会引起电气参数的较大变动，因此用户需要按照这个标准来使用针式打印机。

    其次就是要保持针式打印机的使用清洁和应用环境清洁。用户需要定期用刷子或吸尘器等器具清扫机内的灰尘和纸屑，并且需要经常用在稀释的中性洗涤剂（注意不要使用酒精等有机溶剂）中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，以保证良好的清洁度。而且在应用环境中不要在打印机的机身上放置其他物品，尤其是金属物品如大头针等硬物，避免异物掉入针式打印机内造成的机内部件或电路板烧毁。

    接下来就是正确使用打印机。这包括正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮，尽量不要用手旋转手柄。如果发现走纸或小车运行困难，不要强行运转。避免因为错误使用造成的电路及机械部分损坏。而且针式打印机并行接口电缆线的长度不能超过2米，各种接口连接器插头都不能带电插拔，避免因为热插拔造成的打印机与主机接口元件烧毁。而且插拔一定要关掉主机和打印机电源，这点用户在使用的过程中需要特别注意。针式打印机工作时由于打印头表面温度较高，因此不要用手随意触摸打印头表面。更不要将硬物或者手伸进打印机内，避免硬物造成的字车移动障碍。而且打印头的位置也需要根据纸张的厚度做出及时进行调整，并且在打印机使用过程中不要抽纸。因为在抽纸的瞬间很可能刮断打印针，从而影响打印机的正常使用。在打印机处于工作状态的时候要尽量减少打印机空转。许多用户在实际工作中，往往打开主机即开打印机，这既浪费了电力又减少了打印机的寿命，因此用户最好在需要打印时再打开打印机。

    对于打印机还需要经常做检查。例如需要经常检查打印头前面的色带保护片是否破损，如果有，主要会表现为打印过程中出现打印针刮色带或刮纸现象，这会将打印针挂断，这时应该及时更换。对于打印机的机械装置也需要经常检查，查看打印机的螺钉是否有松动或脱落现象，以及字车导轨轴套是否磨损，输纸机构、字车和色带传动机构的运转是否灵活。如果发现有以上问题，需要及时处理，对故障部分做出相应的紧固、更换和调整。

    在耗材的应用方面，需要尽可能选择高质量的色带。由于色带是由带基和油墨制成的，高质量的色带带基没有明显的接痕，其连接处是用超声波焊接工艺处理过的，油墨均匀，而低质量的色带带基则有明显的双层接头，油墨质量很差。严重情况下，劣质色带会造成堵塞或淤积，从而影响打印头的正常打印。而且用户需要定期检查色带及色带盒，若发现色带盒太紧或色带表面起毛就应及时更换，否则色带盒太紧会影响字车移动，并且会挂断打印针。而且打印使用中要尽量避免打印蜡纸。因为蜡纸上的石蜡会与打印胶辊上的橡胶发生化学反应，使橡胶膨胀变形。另外石蜡也会进入打印针导孔，易造成断针。

    针式打印机实际故障处理方法

    虽然对于打印机，我们已经做到了无微不至的关怀，但及其终究是机器，用的时间长了，难免会出现故障。所以掌握一定的维修知识必不可少。笔者整理了针式打印机使用中常见的一些故障，这些故障的处理对于应该具有相当的参考意义。

    故障一：打开打印机电源开关，打印机发出异响，并且无法联机打印。
    解决办法：出现这种故障主要因为使用环境的问题，使用环境差且灰尘较多，就会较易出现这种故障。当灰尘积在打印头移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，就会形成较大阻力。当打开打印机电源开关时，拖动打印头移动的电机过载，打印机就会发出异响并且报警，并无法联机打印。因此，当出现这种故障时，用户只需要用软纸把轴擦干净，再滴上机油后，反复移动打印头把脏东西都洗出擦净，最后在干净的轴上滴上机油，手移动打印头使分布均匀，即可让打印机恢复正常。

    故障二：打印出的字符不完整，而且打印机的机壳导电。
    解决办法：出现这种故障主要是由于打印机打印头扁平数据线磨损造成的。打印机打印头扁平数据线磨损较小时，可能打印出的字符不完整。当磨损较多时，就会在磨损部分遇机壳时异响并且导电。引起该故障的原因，一般是色带框破旧，卡不牢下陷，或卡打印头扁平数据线的卡子丢失，扁平数据线浮高起来了，二相磨擦，日久磨损越来越多。解决办法只需要更换扁平数据线即可。

    故障三：打印机不走纸。
    解决办法：引起打印机不走纸的主要原因可能是走纸电机坏，也可能是驱动走纸电机的大功率三极管烧毁。用户在使用打印机调节打印纸时，带电转动卷轴旋钮，引起过载损坏打印机。因此在使用的过程中要尽量避免在带电情况下卷动旋钮，而用换行等按钮调节纸的位置。

    故障四：打印机打出的字符模糊。
    解决办法：造成这种故障的主要原因在于打印机的使用年限较长，造成了某些部件位置有些偏移。还有一种可能是打印针虽没断但磨损有点稍短，也可能打印机电路元件老化。面对这种故障用户需要拆开打印机，并适当调节控制打印针力度的电位器。

    故障五：打印机在不联机的情况下可以完成正常的打印自检，但在联机状态下不能正常打印。
    解决办法：打印机无法联机工作是最为常见的故障之一，由于其具有软件故障和硬件故障两种可能，因此，要针对不同情况来作具体分析。首先，打印机能正常进行自检说明打印就证明打印机硬件正常，因此需要先检查打印机与电脑相连的数据电缆是否存在断路性故障或接触不良的问题，建议更换一条数据线来检查。如果更换数据线故障依旧，则可以初步断定是软件冲突造成的故障。首先要检查驱动程序是否已损坏或安装了型号不正确的驱动程序，如果驱动真的存在问题的话只要将原驱动程序删除并重新安装正确的驱动程序即可。如果驱动没有问题，可检查一下打印机端口的设置是否有问题。某些软件（如一些传真软件）可以对打印机端口自动重新进行设置，当端口设置不对时（比如默认打印机设置错误）就会造成打印机不能联机工作。这时只要到“打印机”文件夹中进行相关的设置就可将故障排除。如果电脑中存在针对打印机制作的病毒也会造成此类故障。尤其是某些病毒可以通过封锁打印接口，使主机和打印机之间无法进行正常通讯。判断电脑中是否存在此类病毒是比较容易，只需要杀毒即可解决故障。

    如果经过以上处理打印机仍然无法正常工作，则打印机的故障原因很可能是电脑主机上的打印口或打印机接口电路已经存在故障。这时可以使用交叉替换对比法，将打印机和打印电缆连接在另外一台电脑上看看其能不能联机工作，再将该电脑主机上连接一台已确定并无故障的打印机看其能不能正常打印。如果是打印接口故障建议送修为好，个人用户最好不要单独做这种维修。

    故障六：在打印时突然出现无故停止打印、报警或打印错位、错乱。
    解决办法：打印机在打印过程中打印头都会发热，为了避免打印头因过热而损坏，几乎所有的点阵打印机都设有打印头温度检测和自动保护电路。于是，当打印头温度过高时机器就会自动停止打印，等打印头冷却到一定温度之后才会继续进行打印工作。这种无故停止打印的现象常见于大批量、高密度连续打印的情况下，因此，出现这种问题，用户暂时停止打印，之后再开机，查看问题是否解决。

    其次，当打印纸在打印过程中被用完打印机也会自动暂停打印，而且此时红色缺纸指示灯就会发亮光，同时蜂鸣器也会发出代表报警信号的声音。这时只要安装好打印纸后并按联机键（ON LINE）就可继续打印工作。

    此外，当一些已打印完但未及时收好而堆积在一起的打印纸，被卷入打印机的走纸器时会造成阻塞现象，打印机此时就会检测出错误而强行使打印机处于停机状态。

    当色带在打印过程中运转不畅而发生了阻塞现象，或者字车导轴的污垢过多、轴套中有异物等原因也会造成字车运行受阻。发生此类故障时，用户可在关机后用手移动字车看是否有阻力较大或阻力不均匀的感觉——即时紧时松的感觉。如果有则说明该清洗字车导轴并应适当加注一些润滑油了，加油时适当即可，只要来回移动字车感到阻力很小且均匀、运行自如时就行。

    打印机断针故障的处理

    除了以上的常见故障之外，打印机还会出现较为严重的故障，例如断针。断针是严重影响打印机正常打印的故障，因此，笔者整理了避免打印机断针故障的几种方法，供大家参考。

    避免打印机断针故障的关键在于正确使用耗材。很多时候，由于用户使用了劣质色带盒和色带，因此在打印过程中造成劣质色带的盒盖与盒体结合不紧，并造成从动齿轮脱离原位，与主齿轮咬合不紧，使色带松弛。由于使用的色带质量差，色带油墨会沿着打印针导孔进入打印头针缝并固化，造成打印头出针阻力增大，容易引起断针或压坏打印针平行槽，更严重的会使打印针驱动芯片或色带电机及驱动芯片烧毁。

    其次，当色带安装不合理。转动时打印头两边的色带反向、缠绕、跑偏，会导致打印针直接接触字辊而磨损打印针，引起断针。而且长期打印蜡纸也容易引起断针。因为蜡纸上的石蜡会与字辊上的橡胶发生化学反应，使橡胶变形。同时，石蜡进入打印针导向板的针孔内，使打印针复位弹簧弹力减小，打印针不能及时缩回，造成断针。大量使用制表符打印表格也易造成断针。由于表格横线对应的一根或几个针使用频率过于频繁，所受负荷大，容易使打印针复位弹簧疲劳，导致弹性变差，持续时间过长而引起断针。

    由于操作者使用不当，使打印头前端与字辊之间的间隙经常发生变化。间隙过小时，打印针打在字辊上的力量过大，容易引起断针；间隙过大，打印出来的字迹太浅，同时针头伸出导板较长，也容易断针。所以，调整好打印头前端与字辊之间的间隙也很重要。在打印过程中，人为转动字辊也容易引起断针。打印机工作时，打印头随着小车来回不断的运动，水平方向具有一定的惯性，如果人为地转动字辊，容易引起断针，而且经常是多根针一起断。所以，当打印机正在打印时，人为转动字辊很容易造成断针。

    打印时强行撕纸会造成断针。此时色带芯紧紧贴着打印头，使打印针容易打穿色带，引起断针。打印时突然关机或断电，使打印针不能及时缩回，也可能造成断针。

    对于针式打印机的打印介质须有严格的要求，如打印厚度，介质的种类等。若打印厚度超出标准，则容易造成卡纸、色带导片变形，以至打印头断针等各种情况。而介质的种类方面，蜡纸对针打机的打印头有较大的不良影响。在使用时应引起注意，并应采取一定的措施，尽量避免打印头与蜡纸直接接触。 

    色带更换很多时候发生在色带完全耗尽的情况下，这种方式对针打机损伤极大。正确的做法是，在打印过程中，如发现打印出来的字迹明显变浅则需及时更换色带。若等到色带出现反白，起毛丝时很容易将打印针卡断。 

    虽然针式打印机比较耐用结实，但好的保护和良好的操作也必不可少，因为这可以让打印机更为持久的保持稳定的工作，这点用户需要格外注意。