【IT168 使用技巧】很多用户抱怨打印故障难以解决，因为只是根据故障结果很难判断故障发生的原因。出现这种情况，除了用户对于打印机了解有限之外，还因为没有很好的测试方法来帮助用户识别故障发生的原因。因此，笔者整理了部分打印机测试方法供大家参考。考虑到惠普激光打印机目前在应用中的广泛性，因此首先笔者先从惠普激光打印机的测试开始介绍。
一：惠普 LaserJet 2300/4200/4300/4600/5500/9500 系列打印机通过面板调整双面打印套准的方法
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1. 打印机面板显示就绪时,按 “√（对勾）”后出现主菜单
2. 按向下箭头到出现”配置设备”后按”√（对勾）”
3. 按向下箭头到出现”打印质量” 后按”√（对勾）”
4. 按向下箭头到出现”设置定位” 后按”√（对勾）”
5. 按向下箭头到出现”来源” 后按”√（对勾）”，选”纸盒2”后按”√（对勾）”确认
（这里以调整纸盒2 为例，如果要调整纸盒1 或纸盒3 就选相应的纸盒）
6. 按向上箭头到出现”打印测试页” 后按”√（对勾）”
（这时候会打印出一张双面的定位页）上面有三项可以调整：
X1：打印出的第一面横向（垂至于进纸方向）的偏移
X2：打印出的第二面横向（垂至于进纸方向）的偏移
Y： 打印出的页面纵向（平行于进纸方向）的偏移
7. 按向下箭头到出现”调整纸盒2” 后按”√（对勾）”
出现”X1 偏移”后按”√（对勾）” 调整第一面的横向偏移，按上箭头或下箭头选相应的值后按”√（对勾）”确认。每＋1 个单位，图象就会向右偏移0.25 毫米，每－1 个单位图象就会向左偏移0.25 毫米。
选”X2 偏移”后按”√（对勾）”调整第二面的横向偏移，按上箭头或下箭头选相应的值后按”
√（对勾）”确认。偏移大小同上。选”Y 偏移”后按”√（对勾）”，按上箭头或下箭头选相应的值后按”√（对勾）”确认。每＋1个单位，图象就会向上偏移0.25 毫米，每－1 个图象就会向下偏移0.25 毫米。调了Y 的值后，第一面和第二面都会同时偏移。调整完以后可以再打印一张上面的定位测试页，如果感觉还是不够准确，可以再按上面的方法调整。（备注：因为纸盒1 只有左右的卡板，没有前后卡板，所以纸盒1 调整时不会像纸盒2 或纸盒3 那样以每个单位0.25 毫米来偏移，如果要比较精确地进行双面打印，可以用纸盒2 或纸盒3。）
二，惠普 LASERJET 4L系列打印机故障测试方法
1.惠普 LASERJET 4L 和 惠普 LASERJET 4ML 打印机
确认打印机的”就绪”指示灯亮着。暂时地按打印机的前面板按钮（不要将其按下）。大约六秒钟之后，”数据”指示灯就会亮起来，”就绪”指示灯将闪烁，然后将打印”自测”页。惠普 LASERJET 4ML 打印机的”自测”页程序实际上会生成多个涉及”配置/类型页”的页面 — 包括其他信息页。
2.惠普 LASERJET 4P 和 惠普 LASERJET 4MP 打印机
按下打印机的 ON LINE 按钮以使打印机脱机。00 OFFLINE 出现在显示屏上。反复按 MENU，直至 TEST MENU 出现在打印机的显示屏上。按 ITEM，SELF TEST 将出现在显示屏上。按 ENTER 键，05 SELF TEST 将出现在显示屏上几秒种，然后当”PCL 配置”页开始打印时将出现 06PRINTING TEST。打印了该页之后，按下 ON LINE 以使打印机恢复联机状态。惠普 LASERJET 4 和 惠普 LASERJET 4M 打印机按下打印机的 ON LINE 按钮以使打印机脱机。按住控制面板上的 MENU 按钮，直至 TEST MENU 出现在显示屏上。按住 ITEM，直至 SELF TEST 出现在显示屏上。按 ENTER 键，将开始进行自测打印。按下 ON LINE 以使打印机恢复联机状态。
3.惠普 LASERJET 4 PLUS 和 惠普 LASERJET 4M PLUS 打印机
按下打印机的 ON LINE 按钮以使打印机脱机。按住控制面板上的 MENU 按钮，直至 TEST MENU 出现在显示屏上。按住 ITEM，直至 SELF TEST 出现在显示屏上。按 ENTER 键，将开始进行自测打印。按下 ON LINE 以使打印机恢复联机状态。惠普 LASERJET 4V 和 惠普 LASERJET 4MV 打印机按下打印机的 ON LINE 按钮以使打印机脱机。按住控制面板上的 MENU 按钮，直至 TEST MENU 出现在显示屏上。按住 ITEM，直至 SELF TEST 出现在显示屏上。按 ENTER 键，将开始进行自测打印。按下 ON LINE 以使打印机恢复联机状态。
4.惠普 LASERJET 4SI 系列打印机和 惠普 LASERJET 4SI MX 打印机
如果打印机处于联机状态，请按下 ON LINE 按钮以使打印机脱机。按住控制面板上的 MENU 按钮，直至 TEST MENU 出现在显示屏上。按住 ITEM，直至 SELF TEST 出现在显示屏上。按 ENTER 键，将开始进行自测打印。按下 ON LINE 以使打印机恢复联机状态。
5.惠普 LASERJET 5L 打印机
确信"就绪"（底部）指示灯亮着且其他所有的 LED 都未亮，如果打印机处于”休眠”模式，请按下前面板按钮以使其进入”就绪”状态。暂时按下再释放前面板按钮，“数据”（中间）指示灯将发亮，”就绪”（底部）指示灯将开始闪烁，而且将开始打印”自测”页。
6.惠普 LASERJET 5P 和 惠普 LASERJET 5MP 打印机
打印机进入”就绪”模式时，同时按下打印机状态面板上的 GO 和 RESET 按钮，将开始打印”自测”页。
三，惠普 LASERJET 5及惠普 LASERJET 4050打印机内部测试方法
1，惠普 LASERJET 5、惠普 LASERJET 5M、惠普 LASERJET 5N 和 惠普 LASERJET 5SE 打印机
按住打印机的 MENU 按钮，直至 TEST MENU 出现。按住 ITEM，直至 PRINT SELF-TEST 出现。按下 SELECT，将开始打印菜单导航图上的”自测”页。
2，惠普 LASERJET 5SI 系列打印机和 惠普 LASERJET 5SI MOPIER打印机
反复按打印机的 MENU 按钮，直至显示屏上显示 TEST MENU 为止。反复按 ITEMS，直至显示屏上显示 PCL CONFIGURATION PAGE 为止。按下 SELECT *，控制面板显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION PAGE，而且将开始打印测试页。
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3，惠普 LASERJET 6L 打印机
确信”就绪”（底部）指示灯亮着且其他所有指示灯都未亮，如果打印机处于休眠模式，请暂时按下再释放前面板按钮以使其进入”就绪”状态。暂时按下再释放前面板按钮，“数据”（中间）指示灯将亮起，且”就绪”指示灯将开始闪烁，”自测”页将开始打印。
4，惠普 LASERJET 6P 和 惠普 LASERJET 6MP 打印机
打印机进入就绪状态（前面的”就绪”指示灯亮起）时，暂时同时按下 GO 和 JOB CANCEL
按钮，将开始打印”PCL 自测”页。
5，惠普 LASERJET 1100 打印机
确信打印机处于”就绪”状态，如果打印机处于休眠模式，请按下 GO 按钮以使其进入“就绪”状态。按下再释放打印机控制面板上的 GO 按钮，将开始打印”自测”页。
6，惠普 LASERJET 2100 打印机
确信打印机处于”就绪”状态。同时按下和释放打印机控制面板上的 GO 和 JOB CANCEL 按钮，将开始打印”自测”页。惠普 LASERJET 3100 和 3150 打印机，按下 ENTER/MENU 按钮，使用打印机控制面板上的 < AND > 键选择 REPORTS，然后按下 ENTER/MENU。使用 < AND > 键选择 SELF TEST，然后按下 ENTER/MENU。
7，惠普 LASERJET 4000 系列打印机
按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。按住 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且将开始打印配置页。
8，惠普 LASERJET 4050 系列打印机
按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。按住 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且将开始打印配置页。
四，惠普 LASERJET 5000及惠普 COLOR LASERJET 8500系列打印机内部测试方法
1，惠普 LASERJET 5000 系列打印机
按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。按住 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且开始打印配置页。
2，惠普 LASERJET 8000 系列打印机和 惠普 LASERJET MOPIER 24
反复按打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。反复按 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且将开始打印配置页。
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3，惠普 LASERJET 8100 系列打印机和 惠普 LASERJET 320 MOPIER
反复按打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。反复按 ITEM，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION，且将开始打印配置页。
4，惠普 COLOR LASERJET 5 系列打印机
如果打印机处于联机状态，则请选择 ON LINE 键以使打印机脱机（ON LINE 指示灯熄灭）。反复按 MENU 键，直至 PCL TEST MENU 或 PS TEST MENU * 出现在打印机显示面板的第一行为止。
注：前缀是”PCL”还是”PS”，这取决于是将 惠普-PCL 还是 POSTSCRIPT (R) (PS) 选为当前的”SYSTEM PERSONALITY”，例如，如果您想执行 PS 自测打印，但打印机当前设置为 PCL，那么您需要将打印机的”PERSONALITY”更改为 POSTSCRIPT。要执行此操作，需要按住 MENU 键，直至”PCL CONFIG MENU”显示在显示面板的第一行，”SYS=PCL ORAUTO”将出现在第二行上为止，此时，按一下 + 键以更改为 PS，然后选择 ENTER，最后，按下 ON LINE 键，打印机将重置为 PS PERSONALITY。
PCL SELF TEST 或 PS SELF TEST 应自动出现在第二行。选择 ENTER 键以打印”自测”页。06 PRINTING PS TEST 或 06 PRINTING PCL TEST 将短暂出现，约 10 秒钟后，将开始打印页面。按下 ON LINE 按钮以使打印机恢复联机状态（ON LINE 指示灯亮起）。“00 PCL READY”或”00 PS READY”将出现在显示屏窗口中。
注：TEST 菜单下提供的其他测试包括 CONT SELF TEST、PCL 或 PS TYPEFACE LIST、PCL或 PS DEMO PAGE 和 DEVELOPER TEST。如果选定了 CONT SELF TEST，则请按下 ON LINE 以退出测试并使打印机恢复联机状态，或选择 RESET，以停止测试并使打印机保持脱机状态。自测打印将仅以单色（黑色）继续进行，* 只有当安装了可选的 POSTSCRIPT SIMM 后，才可以使用此项目。
5，惠普 COLOR LASERJET 4500 和 4550 打印机
在打印机的控制面板上，反复按 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。反复按 ITEM，直至 PRINT CONFIGUATION 出现。按下 SELECT 以打印配置页。显示屏将显示 PRINTING CONFIGURATION PAGE，同时开始打印配置页，随后打印机将恢复”就绪”状态。
6，惠普 COLOR LASERJET 8500 系列打印机
反复按 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现在打印机的控制面板显示屏上。反复按 ITEM，直至 PRINT CONFIG PAGE 出现在显示屏上。按下 SELECT 以打印该页。
测试是为了在故障发生后准确判断故障发生的原因。如果您能够熟悉这些测试方法，在故障发生的时候，您就能通过测试来掌握打印机故障的原因。
