【IT168 办公视点】戴尔是玩价格战的高手。远到不足千元的激光打印机,近到X999元的笔记本电脑,都曾经是戴尔玩弄于股掌之间的价格战利器。由此可见戴尔玩价格战技术之纯青,产品涉及范围之广泛。
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不过最近,戴尔却没了什么动静。尤其是在打印办公产品领域,既没有什么强势的新品发布,也没有什么价格跳水大戏。这不禁让人哑然:戴尔怎么了?可就在大家还没来得及思考戴尔为何沉寂之时,戴尔却出其不意的在低端喷墨打印市场抛出了一颗重磅炸弹――全新Dell725彩色喷墨打印机仅卖199元!
无货也玩价格战 戴尔199元喷打“惊艳”卖场
熟悉低端喷墨打印机市场的用户都知道,市场中,低价的喷墨打印机确实不少。既有知名品牌惠普仅售300元的D2368,也有爱普生不到600元售价的ME2。甚至,为了在低端市场打造人气,佳能在2007年发布的系列喷墨打印机新品也几乎都是清一色的千元以下产品。可在这么多产品当中,就没有一款是售价低于300元的。而戴尔却与众不同,不仅价格低,而且低的离谱。似乎硬是要和众多竞争对手在价格战上拼个你死我活,这199元喷墨打印机就是最好的证明。
不过价格低廉只是一方面,要产品真的价格低才具有绝对说服力。还曾记得戴尔推出的业内第一款千元以下激光打印机1100么?不错,当时机器售价确实是千元以下(官方报价999元),但是机器便宜的同时,其适用的硒鼓却卖出了七百多元的高价,整整比同类产品高出了详细近75%。这种数字游戏虽然在当时吸引了不少用户的眼球,但是在明白事情的原委之后,很多用户也就不再看好1100,而1100随之没落也就成了必然。
那么,这款售价199元的喷墨打印机是否也是如此呢?为了了解详细的情况,笔者特意查找了这款售价仅199元的戴尔彩色喷打的详细资料,看看这次的低价有没有猫腻暗藏其中。
根据笔者查找的资料来看,199元的喷墨打印机――Dell725,似乎没有什么问题。该机标配有打印机及配件电源线、墨盒、驱动光盘及说明书。没有USB数据线(无伤大雅,毕竟机器便宜)。打印分辨率为4800×1200dpi,三色一体的墨盒设计方便更换墨盒,三种色彩(青色/洋红色/黄色)合成黑色。最大打印幅面为A4,并且支持无边框照片打印,打印速度黑白为每分钟13页,彩色为每分钟14页。无论从性能还是配件抑或价格都看不出有什么“小动作”暗藏其中。难道,这次戴尔是铁了心要打破低端喷墨打印机市场的格局?为了追查市场动态,笔者有辗转到卖场一解原委。
可到了卖场,笔者才发现,如此轰轰烈烈的宣传,居然并没有实货可卖。不仅整个卖场看不到Dell725的身影,甚至很多经销商也说这款产品没有在市场销售。没有产品却打出这样的价格宣传,戴尔意欲何为?
超低价喷打原为促销货 戴尔背后导演价格跳水大戏
虽然在市场中没有找到Dell725,但是通过经销商的介绍,笔者却得知了另外一条关于Dell725的信息。如果,有用户购买DELL Dimension 9200电脑,在额外增加RMB299元的情况家,就可获得Dell725打印机。换言之,Dell725实用户购买Dell获得的促销品,而并非是单卖的喷墨打印机。正因为如此,经销商也可将打印机单独剥离出来销售,而且价格可以自己定义,于是就有了开头市场中宣传199元低价戴尔喷墨打印机那一幕。
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这说明,Dell725的销售信息并不是戴尔自己散布出来的,而是通过经销商造成的。但这同样会造成市场中的价格战进一步升级,而且,戴尔并不处于完全不知情状态。
甚至在笔者看来,戴尔不仅知情,而且还自由一番算计。首先,戴尔将电脑和打印机捆绑给经销商销售虽然是希望做点促销,但戴尔想必也很清楚,经销商的销售很“灵活”,并不会像厂商那样呆板,因此很可能会将打印机拿出来单独销售。虽然这么做不太符合戴尔原来促销的本意,但对于整体销售而言,这是无伤大雅之举,如果电脑卖的好,又何必在以是不是因为促销带来的整体销量呢?
而且,因为是促销品,所以经销商拿到的打印机的价格会很低,甚至要低于市面上绝大多数的低价喷墨打印机。如果这时,经销商自作聪明将这些打印机以低价销售而从中牟利一把,对戴尔是百利无一害,而对整个低价市场确实严重的影响。想想看,在价格相差悬殊,但是打印机性能相差不多的情况下,用户会买谁?如果都去买戴尔725,那么必将让整个低价喷墨打印机市场重新进行价格定位。因此可以说,虽然戴尔并没有正面出来导演价格战,但是通过促销和经销商从中的“帮助”,戴尔却可以轻易的利用价格战来打击对手,而且,还做的洒脱、自然。
明修栈道暗渡陈仓 低价喷打并未影响利润
可能有用户不解:戴尔的喷墨打印机卖的这么低廉,难道自己没有损失吗?这么低的售价,怎么可能保证利润,这种低价销售不是损人不利己?戴尔有这么无聊吗?
你别说,还真有可能就这么无聊。大家只是看到了戴尔喷墨打印机销售的价格低廉,但是却没有注意到销售喷墨打印机真正利润的来源。实际上,低端喷墨打印机早就在很早以前就确定了其盈利方式――机器并不挣钱,甚至是亏本,但是从墨盒的销售上,可以赚取利润,而且是几十倍上百倍的挣取。正因为如此,市场上才会出现买墨盒送打印机的情况。
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戴尔并不傻,它也知道低价销售打印机对自己而言没有利润可言。但是对于低价喷墨打印机,其利润点并不在打印机本身,而在墨盒上。通过自己的直销模式,使用戴尔的打印机必须上网购买其墨盒,因此不仅赚回了利润,甚至连渠道的返点都省了。所以千万不要认为戴尔低价销售喷打是损人不利己,事实上,通过低价销售喷墨打印机,戴尔获得了更多赚取利润的机会。
不仅如此,戴尔的举措还让自己的竞争对手陷入了两难的境地:跟着降价吧,会让自己的产品策略受到严重的影响,对于自己后继产品的推出不利;不跟着降吧,又会看着市场份额一点点的流失,况且销售行为并不是戴尔本身所为,而是经销商的举措。厂商犯的着和经销商火拼吗?
让竞争对手进退两难,而自己却作壁上观,这正是戴尔的高明之处。
不过戴尔725的销售也有一个弊病所在,那就是售后问题。通常,促销的产品是没有相应的全面的售后保障的。虽然在经销商那,戴尔725是作为产品单独销售的,但是在戴尔那,这款产品却很可能只是促销品。对于促销品戴尔是否也提供全面的售后保障呢?这点不得而知,而这种不确定性,恰好就是戴尔超低价喷墨打印机的唯一命门。
不经意间又导演了一次价格跳水大戏,而且自己还没有花费任何力气,看来戴尔真的是将价格战玩到了炉火纯青的地步。而对于用户而言,这样的价格战自然是多多益善,毕竟家用用户对于产品的需求简单,而实用且价格低廉才是唯一需要的。不过由于是促销品,因此用户在购买的时候要充分考虑到售后和耗材购买难易程度的问题,不要因为贪图价格便宜造成自己后期使用上的困惑。