【IT168 市场直击】近日，佳能再次发起了自己的“换然一新”的打印机促销活动，在当前的打印机促销活动中，它似乎没有什么力度，一没有大幅降价，二没有明星助阵，但一场办公领域的老客户争夺的持久战却由此打响了。

    难以迅速普及的打印新品

    在办公市场，打印机一直是最为活跃的产品，新产品新技术不断推出。一些厂商动辄就同时推六、七款新品，而且在性能表现上也一次比一次出色。但是这些新产品在销售上却都有一定的阻力。
   

    那些老式的打印机使用效率低下，仅从打印速度来看，它们就相差了不止一个时代。而且那些长年服役的打印机，到现在的故障率也是极高的。更不能忽视的是，这些老产品对环境带来的危害。因为对于墨盒余墨容量没有一个准确地监测，没有使用完就被作为空盒遗弃，一点余墨就能污染60吨净水……这些问题摆在那里，但是人们购买新产品的需求就是激发不起来。

    打印机厂商经过一段时间的疑惑之后，很快就得到出了新品推广阻力产生的原因：问题不是出在产品方面，而是用户手中大都有旧的打印机在使用，这些老式的产品虽然存在这样那样的问题，但多数还能勉强使用，于是就是用户手中食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。我们可以看到，很多场合，那些老式的针式打印机还在吱吱地响个不停。

    “以旧换新”促销手段流行

    如何解决客户手中旧打印机的问题，就成了打印机厂商推广的重点问题。很快就有厂商推出了购机用任意品牌旧机换购新机可以享受一定折扣的优惠活动——有的竟高达四五百元的价差。这些市场先行者们一方面从促销手段令消费者兴奋不已，另一方面又通过直接换购抢夺了竞争对手的老客户，可谓是一举两得了。我们可以想象这些活动在市场上引起的轰动效果，——导致各大公司一时间找不到旧打印机那是一点也不夸张了。

    但这样的活动很快就停下来了，最多也就是在新品发布前后，为了吸引消费者的眼球进行一些相关的短期促销活动。虽然这一方式对厂商和广大用户来说，都是有利的，但毕竟老用户手头上可以拿出来的旧打印机并不是无限多，因为现在虽然打印机的保有量很大，但大部分打印机仍在“服役”！另外一个方面，既然老用户一直在使用某一款机器，肯定对它的性能及各方面表现是认可的，可厂商促销活动中的新机器，能否得到用户的认可也是他们愿不愿意出手换机的关键。

    冷静之后的思考

    此次，佳能的促销活动持续的时间相对较长，自8月4日至9月30日两个余月里消费者携带任何品牌及型号的旧打印机一台到佳能公司指定店面，购买指定打印机一台并上交旧打印机、填写调查问卷后即可参与活动，佳能公司将在五个工作日后寄出赠品。值得我们注意的是这次焕然一新活动已经是佳能公司的第二期了，而且看这个势头第三、四期也是免不了的。

佳能活动促销机型

    活动中送出的赠品有打印纸、墨盒等多种，不过每人每店限购2台。不过，佳能公司也以旧换新的产品型号进行了一定的限定，可选机型仅有十一种，分别为IP及MP系列两大类，不能型号的产品获赠的礼品也是不同的。很明显对于那些打印机已经接近报废的用户来说，这种焕然一新活动与此前一以旧换新活动相比，虽然没有它那么刺激，但推动力也是不小的，特别是在那些商业秀没有上演的时候。

    这种持续性的促销活动在未来产生的效应，可能远远要比那些轰动一时的低价换购活动更有影响，它同样起到推动消费者购买新产品及直接抢夺竞争对手客户资源的作用，而且还积累了一定品牌忠诚度。