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[直击]打印机暑促,脱离最终消费者

    【IT168 市场直击】以炎热的高温作为标记,一年一度的暑促又如期而至了。小温是国内一家打印耗材的产品经理,他这段时间又在为全国各地暑促期间的礼品问题而东奔西走。

    一、赠品采购有苦难言
  
促销赠品

    因为各地销售平台的需求不一样,小温自己也是在犯愁。“现在有一股风气,那就是几乎所有的打印耗材产品都会在暑期搞活动。活动的内容基本是一致的:用户购买产品免费赠送礼物。别人家都这么做,我们不做也不行。”但是小温又谈到,“说实话,仅就我们一家来看,这两年的暑促礼品从投入上来讲,是加大了”,但是“这些促销的礼物是否真正到了终端消费者手上,那就十分难说了。”难道只是在投入,却是没产出?听到他这样的说法,笔者急忙说到:“也就是说打印厂家的暑促礼品与消费者无关?”小温愣了一下,没有正面回答这个问题。
  
    笔者就带着这个疑问走访了几个厂家。从整体上来看,厂家都很重视与暑促相关联的各项事务。尤其是现在家庭照片打印市场的进一步扩大,更是点燃了厂家的热情。他们都希望利用暑假的促销来赢得更多的用户,拉动销售额的增长。就是在这种“要拉动销售”的主旨之下,我们就可以透过暑促礼品这一“浮食”来分析暗藏其中的行业操作内幕。    二、调动经销商积极性
  
    实际上,不仅仅是在暑假期间,即便就是在平时,各个打印厂家也都是在不停地推出活动。仅以今年的上半年为例,惠普就组织过“惠普耗材积分换奖大赢家”活动,让消费者凭借购买惠普耗材的积分和自己积累的耗材使用知识,来兑换相应的数码礼品。而爱普生开展的为期长达一年的“优墨积分”耗材积分活动,更是有笔记本电脑、数码相机等超值礼物相送;佳能的“机遇良材”活动也是开展得如火如荼。从通用品牌来看,天威的“购买天威墨盒 畅游迪士尼”活动足够吸引市场的眼光。在世界杯期间,天威和格之格也都推出了与足球有关的购买促销活动。
 
时尚促销赠品

    一般来看,生产厂家这样的做法,会让耗材产品变得热闹起来,使耗材更容易受到用户的关注。但一位业内人士就谈到,除了这样的作用外,厂家做买促活动还有一个重要的目的就是给经销商加油、调动经销商的积极性。
  
    从总量来看,国内打印产品的市场的确是在扩大。整个市场盘子在扩大是件好事,这让参与其中的品牌看到了市场利润的同时,也让他们感受到了严峻的挑战。因为“打印产品,尤其是耗材的进入门槛太低了”,总有新的厂家纷纷涉足该领域。此外,行业内的二流厂家也总想通过各式各样的方法来掀起行业洗牌的风暴。采取什么具体的方法让自己的渠道商更加忠心,是所有厂家都要解决的问题。而促销品就是厂家拉拢渠道商一个很好的“诱饵”!厂家通过源源不断的促销赠品来吸引用户,而销售量增大的同时,渠道商自然可以获利更多。有了现实利益作为保障,渠道商的积极性自然会增加,对产品的忠诚度也随之加大。

    三、消费者更看重产品性价比
 
    与先前打印产品供不应求的情形不同,如今的消费者可以进行的选择是非常多的。不少打印产品用户现在都在感叹,在纷纷攘攘的市场上,找到自己心仪的产品也是不容易。那现在就换个角度,在消费者的眼中,他们又是如何来看待厂家的暑促礼品呢?
 

时尚促销赠品

    “天上不会掉馅饼”、 “羊毛出在羊身上”,几位消费者都向笔者表达了这样的看法。深入调查之后,笔者发现随着用户采购打印产品经验的不断丰富,多数消费者都认为,厂家除非是在清货,在一般性质的促销活动中,整个消费者全体本身是没有什么优惠可得的。换一句话说,在促销活动中即使有单个的消费者获得了好处,厂家也会把这个负担转嫁给另外的消费者,由整个消费群体来承担。
 
    正是基于这样的考虑,不少用户都提出了厂家的工作重点依旧是要还原到产品本身。作为厂家来讲,工作的重点是产品的规划、研发,在生产上,要严格把关;作为参与其中的渠道,要规范经营、自觉抵制假冒耗材。笔者也认为,现在的消费者的消费意识越来越成熟了,这一个不争的事实。厂商若是为了加深与消费者之间的沟通,进行购买产品赠送礼物作为答谢,这也无可厚非。若是只把心思放在产品的促销上而不关心产品自身能为用户带来哪些便利、哪些好处,那厂商就是有点轻重倒置、舍本逐末了,其结果必然是被消费者所抛弃。

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