[直击]出击品质,通用耗材谋求嬗变
【IT168 市场直击】“嬗变”是一个化学名词,是指物质在某种条件下发生质的变化,今天我们借鉴过来是想描述这样一种状况:目前办公领域的耗材之争已经开始向一个新阶段转变,而这个标志便是通用耗材直面自己的品质弱项,推出了“免费试用”,与原装耗材进行全面对决!
紫光引发嬗变
众所周知,打印品质是目前通用耗材赢得市场的关键,凭借打印品质打破原装耗材的“市场垄断”必然要有率先破局者,紫光便是破局者之一。5月8日,紫光耗材正式宣布在全国范围内启动征集免费试用用户的“真金不怕火炼”活动。据悉,参加这次活动的用户既可以通过网络来申请以外,还可以向紫光耗材遍布全国的13个平台、17个办事处申请。在活动期间,消费者可以“先尝后买”,充分体验紫光耗材良好的产品品质和随心所欲打印的乐趣。
活动详情可参见:《试用满意再消费 紫光耗材又出新招》
紫光耗材“真金不怕火炼”活动,无疑向我们展示了通用耗材力挺品质,引发耗材领域嬗变的决心!至此我们不禁要问,通用耗材想凭借打印品质与原装耗材力拼市场的作法能否“一帆风顺”,并最终取得成功? 品质制约崛起
从对通用耗材的虎视眈眈,到祭出专利大旗的实质性封杀,以及近期美国“337调查”的全面设阻,原装耗材与通用耗材之间的对决迅速升级。凭借“极其”低廉的价格以及绿色环保的特性,通用耗材在这场对决中的获胜前景被越来越多的消费者所看好。但我们知道,由于长期以来打印机厂商一贯的“原装耗材是确保打印品质唯一选择”的宣传,使得很多用户目前依然对通用耗材的性能表现持怀疑态度。虽然在通用与原装耗材的这场对决中,通过技术研发通用耗材可以攻克专利壁垒,通过完善品牌策略可以树立企业威信,通过强化市场推广,可以在一定程度上获得销量优势,但如何让消费者彻底认同通用耗材,直面品质这一通用耗材曾经的弱点,是通用耗材真正崛起的必经之路!
随着通用耗材的兴起,“分级打印”被预为一种不可阻挡的发展趋势,但事实上原装耗材对于这种为她人做“嫁衣”的尴尬早已开始愤怒了。因此虽然“分级打印”对于消费者而言是一种较为理智的消费观念,但一直吃惯“独食”的原装耗材并不会默许这种行为,通用耗材所期待的原来的原装耗材、通用耗材的区分将被高档、中档、低档耗材的划分所取代的期望只能靠重新洗牌后才能实现,所以通用耗材必须攻克品质这一底线,走上自强之路!
不论是为了完善自身发展,还是为了在未来耗材布局中赢得话语权,品质都是通用耗材必须拿到桌面上的一个话题。只有在品质方面表现出了不逊色于原装耗材的性能,通用耗材才能在消费者心中赢得嬗变! 对手抽薪阻挠
从天威成功规避“337调查”,到格之格“贴心店”PK原装耗材“放心店”,再到今天紫光耗材“真金不怕火炼”直击原装耗材的品质神话,一种通用耗材逐步崛起的迹象正被越来越多人消费者所感知。不过,与之相对,原装耗材对通用耗材的封杀手段也越来越“残酷”! 紫光击破品质神话的背后,原装耗材会采取什么样的报复手段呢?
通用耗材敢于在自己的弱项上亮剑,标志着耗材本身的对决已全面展开,尚失绝对优势的原装耗材必然要寻求新的制约手段,而从打印机方面着手无疑是一釜底抽薪的高招。06年打印机厂商普遍降低了低端喷打的推广热情,从一定程度上已经暗示了原装耗材的这种意向。首先,原装耗材很有可能通过加速打印机的换代速度来脱跨兼容耗材。有时十天半个月就出来一款新的打印机型,致使技术相对滞后的国内兼容厂家无法在短期内集中资源研发出适合的兼容产品,一旦研制出来,人家早就更换了新的打印产品。没有一定规模的利润回报将致使兼容耗材无法生存;其次,通过维修与耗材挂钩的方式来促使消费者使用原装耗材,虽然恶意提高使用通用耗材打印机的维修成本是个别维护人员的行为,但打印机厂商完全可以按购买原装耗材的数量来“发放”服务项目。比如用户在购买打印机N月后,只有上交N个空原装墨盒的客户才可以享受打印喷头等部件的保修。
另外,我们也不排除这样一种情况,就是以爱普生ME1为代表的倡导“原装耗材亦低廉”的产品大量涌现,它们将在大众最为敏感的低端市场绞杀通用耗材的成本优势。同时,在中高端领域则通过机器价格与使用原装耗材折算的方式来吸引商业用户。如提高机器售价,但消费者在日后可以通过上交空原装墨盒的方式换回“多交”的购机款!这样,不但使对打印成本敏感的用户能够得到满足,而需求中高端打印产品的商业用户也可通过使用原装耗材来获得“实惠”!
总之,通用耗材击破原装耗材的品质神话后,原装耗材肯定会动用打印设备方面的优势来绞杀对手,而这一优势是通用耗材商自身怎么努力也无法获得的,对通用耗材的打击并不亚于釜底抽薪! 期待法律破局
面对原装耗材商的打印机擎肘,通用耗材会不会涉足打印设备领域我们不得而知,但至少我们可以这样认为,如果紫光耗材推出了紫光打印机,那它就不应该是纯粹意义上的通用耗材商。难道通用耗材在打印机面前真的只能任人宰割吗?
回答是否定的,因为以美国为例,其在1994年就规定联邦机构必须使用再生耗材,在这一政策的规范下,通用耗材不但获得了健康发展,而且消费者的耗材消费观念也已经趋于理性,填充、再生产品因其环保价值备受推崇。所以我们同样认为,我国“十一五”明确提出的建设资源节约型、环境友好型社会的目标已经为通用耗材行业的发展提供了广阔的空间。不能说紫光敢为天下先,力挺品质谋求嬗变的做法不是出于对这种政策的迎合。
另外,我国最新出台的《产品质量法》规定购买者的使用权不容剥夺,特别是对卖出的专利产品和产品的用途进行合理的修理(如更换零件)和改进,这是消费者的潜在权利,要给予保护,卖出产品时,已经支付了专利费,OEM厂商不能在卖出墨盒后,无条件、无休止地用专利法限制墨盒的使用!从中我们可以看出,原装耗材想凭借打印设备的优势来制约通用耗材的推广很用可能是违法的。随着我国市场的迅速国际化,内地的相关法律也将得到逐步完善,我们相信,任何垄断的行为都将受到制裁!
最后,我们应该认识到一点,在原装耗材的销售过程中,由于我国相关法律的缺失,使得“歧视性”策略普遍存在。如某打印机公司的原装墨盒外包装的中、英文提示里面,在英文中就明显少了“使用其它品牌可能影响你的打印质量并可能导致打印机损害,恕不负责’的字样。这种对中、外消费者区别对待的营销政策,明显是刁难中国消费者的垄断表现,侵犯了中国消费者的选择权和知情权。由于国外鼓励竞争,不允许经销商设置维修、服务壁垒,出现上述情况,将不允许该产品进入市场。这种打印机厂家强迫用户使用自己的原装墨盒的情况在国外一般是不可能存在的。由此看来,不但中国用户要想摆脱原装耗材的歧视性消费策略需要相关法律的协助,通用耗材的健康发展同样需要相关法律提供阳光的竞争环境!
紫光引发嬗变
众所周知,打印品质是目前通用耗材赢得市场的关键,凭借打印品质打破原装耗材的“市场垄断”必然要有率先破局者,紫光便是破局者之一。5月8日,紫光耗材正式宣布在全国范围内启动征集免费试用用户的“真金不怕火炼”活动。据悉,参加这次活动的用户既可以通过网络来申请以外,还可以向紫光耗材遍布全国的13个平台、17个办事处申请。在活动期间,消费者可以“先尝后买”,充分体验紫光耗材良好的产品品质和随心所欲打印的乐趣。
活动详情可参见:《试用满意再消费 紫光耗材又出新招》
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| 紫光墨盒 查看更多紫光耗材 |
紫光耗材“真金不怕火炼”活动,无疑向我们展示了通用耗材力挺品质,引发耗材领域嬗变的决心!至此我们不禁要问,通用耗材想凭借打印品质与原装耗材力拼市场的作法能否“一帆风顺”,并最终取得成功? 品质制约崛起
从对通用耗材的虎视眈眈,到祭出专利大旗的实质性封杀,以及近期美国“337调查”的全面设阻,原装耗材与通用耗材之间的对决迅速升级。凭借“极其”低廉的价格以及绿色环保的特性,通用耗材在这场对决中的获胜前景被越来越多的消费者所看好。但我们知道,由于长期以来打印机厂商一贯的“原装耗材是确保打印品质唯一选择”的宣传,使得很多用户目前依然对通用耗材的性能表现持怀疑态度。虽然在通用与原装耗材的这场对决中,通过技术研发通用耗材可以攻克专利壁垒,通过完善品牌策略可以树立企业威信,通过强化市场推广,可以在一定程度上获得销量优势,但如何让消费者彻底认同通用耗材,直面品质这一通用耗材曾经的弱点,是通用耗材真正崛起的必经之路!
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随着通用耗材的兴起,“分级打印”被预为一种不可阻挡的发展趋势,但事实上原装耗材对于这种为她人做“嫁衣”的尴尬早已开始愤怒了。因此虽然“分级打印”对于消费者而言是一种较为理智的消费观念,但一直吃惯“独食”的原装耗材并不会默许这种行为,通用耗材所期待的原来的原装耗材、通用耗材的区分将被高档、中档、低档耗材的划分所取代的期望只能靠重新洗牌后才能实现,所以通用耗材必须攻克品质这一底线,走上自强之路!
不论是为了完善自身发展,还是为了在未来耗材布局中赢得话语权,品质都是通用耗材必须拿到桌面上的一个话题。只有在品质方面表现出了不逊色于原装耗材的性能,通用耗材才能在消费者心中赢得嬗变! 对手抽薪阻挠
从天威成功规避“337调查”,到格之格“贴心店”PK原装耗材“放心店”,再到今天紫光耗材“真金不怕火炼”直击原装耗材的品质神话,一种通用耗材逐步崛起的迹象正被越来越多人消费者所感知。不过,与之相对,原装耗材对通用耗材的封杀手段也越来越“残酷”! 紫光击破品质神话的背后,原装耗材会采取什么样的报复手段呢?
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| 为打压通用,爱普生推出了超值的新包装墨盒 |
通用耗材敢于在自己的弱项上亮剑,标志着耗材本身的对决已全面展开,尚失绝对优势的原装耗材必然要寻求新的制约手段,而从打印机方面着手无疑是一釜底抽薪的高招。06年打印机厂商普遍降低了低端喷打的推广热情,从一定程度上已经暗示了原装耗材的这种意向。首先,原装耗材很有可能通过加速打印机的换代速度来脱跨兼容耗材。有时十天半个月就出来一款新的打印机型,致使技术相对滞后的国内兼容厂家无法在短期内集中资源研发出适合的兼容产品,一旦研制出来,人家早就更换了新的打印产品。没有一定规模的利润回报将致使兼容耗材无法生存;其次,通过维修与耗材挂钩的方式来促使消费者使用原装耗材,虽然恶意提高使用通用耗材打印机的维修成本是个别维护人员的行为,但打印机厂商完全可以按购买原装耗材的数量来“发放”服务项目。比如用户在购买打印机N月后,只有上交N个空原装墨盒的客户才可以享受打印喷头等部件的保修。
另外,我们也不排除这样一种情况,就是以爱普生ME1为代表的倡导“原装耗材亦低廉”的产品大量涌现,它们将在大众最为敏感的低端市场绞杀通用耗材的成本优势。同时,在中高端领域则通过机器价格与使用原装耗材折算的方式来吸引商业用户。如提高机器售价,但消费者在日后可以通过上交空原装墨盒的方式换回“多交”的购机款!这样,不但使对打印成本敏感的用户能够得到满足,而需求中高端打印产品的商业用户也可通过使用原装耗材来获得“实惠”!
总之,通用耗材击破原装耗材的品质神话后,原装耗材肯定会动用打印设备方面的优势来绞杀对手,而这一优势是通用耗材商自身怎么努力也无法获得的,对通用耗材的打击并不亚于釜底抽薪! 期待法律破局
面对原装耗材商的打印机擎肘,通用耗材会不会涉足打印设备领域我们不得而知,但至少我们可以这样认为,如果紫光耗材推出了紫光打印机,那它就不应该是纯粹意义上的通用耗材商。难道通用耗材在打印机面前真的只能任人宰割吗?
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| 耗材市场应该是有序的 |
回答是否定的,因为以美国为例,其在1994年就规定联邦机构必须使用再生耗材,在这一政策的规范下,通用耗材不但获得了健康发展,而且消费者的耗材消费观念也已经趋于理性,填充、再生产品因其环保价值备受推崇。所以我们同样认为,我国“十一五”明确提出的建设资源节约型、环境友好型社会的目标已经为通用耗材行业的发展提供了广阔的空间。不能说紫光敢为天下先,力挺品质谋求嬗变的做法不是出于对这种政策的迎合。
另外,我国最新出台的《产品质量法》规定购买者的使用权不容剥夺,特别是对卖出的专利产品和产品的用途进行合理的修理(如更换零件)和改进,这是消费者的潜在权利,要给予保护,卖出产品时,已经支付了专利费,OEM厂商不能在卖出墨盒后,无条件、无休止地用专利法限制墨盒的使用!从中我们可以看出,原装耗材想凭借打印设备的优势来制约通用耗材的推广很用可能是违法的。随着我国市场的迅速国际化,内地的相关法律也将得到逐步完善,我们相信,任何垄断的行为都将受到制裁!
最后,我们应该认识到一点,在原装耗材的销售过程中,由于我国相关法律的缺失,使得“歧视性”策略普遍存在。如某打印机公司的原装墨盒外包装的中、英文提示里面,在英文中就明显少了“使用其它品牌可能影响你的打印质量并可能导致打印机损害,恕不负责’的字样。这种对中、外消费者区别对待的营销政策,明显是刁难中国消费者的垄断表现,侵犯了中国消费者的选择权和知情权。由于国外鼓励竞争,不允许经销商设置维修、服务壁垒,出现上述情况,将不允许该产品进入市场。这种打印机厂家强迫用户使用自己的原装墨盒的情况在国外一般是不可能存在的。由此看来,不但中国用户要想摆脱原装耗材的歧视性消费策略需要相关法律的协助,通用耗材的健康发展同样需要相关法律提供阳光的竞争环境!
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