试用满意再消费 紫光耗材又出新招
【IT168 北京行情】在“打印无处不在”的今天,如何在众多的耗材品牌中选择最适合自己需求的产品,是摆在很多消费者面前的一道难题。与之相对应的,则是通用耗材厂家的困惑:应该通过哪些途径让用户更多地了解产品、支持通用耗材?在5月8日,紫光耗材正式宣布将在全国范围内启动征集免费试用用户的“真金不怕火炼”活动。据悉,参加这次活动的用户既可以通过网络来申请以外,还可以向紫光耗材遍布全国的13个平台、17个办事处申请。在活动期间,消费者可以“先尝后买”,充分体验紫光耗材良好的产品品质和随心所欲打印的乐趣。
记者注意到,紫光耗材的这次活动不仅覆盖面范围广、投入力度大,其采用“免费试用”的独特模式,更是在通用耗材业内引起了极大的反响。就此,紫光耗材产品总监杨涛说,打印耗材具备相当的技术含量,是一种横跨IT领域和大众消费领域的产品。在国外原装耗材和通用耗材的使用比例已经占到了5:5,而在国内通用耗材的市场份额还不高。究其原因,还是由于打印机厂商的片面宣传导致大家对通用耗材产生了很多不正确的理解。紫光耗材本次活动,就是真正地把发言权交给了用户,让用户亲身体验紫光耗材的打印效果,让用户自己去判断。
紫光的工作人员介绍说,在“真金不怕火炼”征集活动启动的第一天,就有上百名来自全国各地的消费者申请报名。这种“免费试用”性质的活动,得到消费者广泛认可是有其原由的。通过活动,一方面可以实现用户与厂家之间的互动,让消费者提前体验、做出判断。这就打破了耗材行业多年来的消费坚冰,从而使耗材用户做到明明白白消费:先看打印效果,而后再决定掏钱消费。而且在活动进行期间,紫光将配备专业的技术人员对用户的使用难题提供咨询、提升消费者的质量鉴别能力。一位工作人员就介绍到,正品墨水在输出到纸张上后,能够在较短时间内快速地风干。若是打印后留下潮湿痕迹,就说明墨盒是劣质的;此外,在墨水喷射在纸张上时,出现四处泼溅、图象或文字边缘不整齐等现象,消费者也可以断定墨水质量有问题。
而从另一方面,该活动也折射出了紫光耗材过硬的产品质量和奋力开拓勇于挑战自我的企业精神。秉承清华大学的科技优势和紫光在IT领域多年的成功经验沉淀,紫光耗材自上市以来,利用短短两年的时间就跻身一流厂家阵营。在《中国计算机报》举办的2006年通用耗材横向评测中,清华紫光墨盒凭借优异的品质荣获“编辑推荐奖”。
紫光耗材产品总监杨涛说,欧美人的环保意识比较强,他们的耗材消费观念已经趋于理性,填充、再生产品因其环保价值备受推崇,美国在1994年就规定联邦机构必须使用再生耗材。我国的“十一五”规划也是明确提出建设资源节约型、环境友好型社会的目标,应该说社会大环境为通用耗材行业的发展提供了广阔的空间。作为耗材领域的领导厂商,紫光以实际行动来谨遵股份公司“承担历史责任,推动社会进步”的企业宗旨。针对国内市场的实情,去年紫光与完美世界游戏联手谱出了通用耗材领域异业联盟的佳话,让通用耗材的概念深入人心。今年,紫光耗材又再次出击,敢为天下先,推出免费试用和众人公测紫光耗材打印品质活动,一连串的市场活动让我们感觉到紫光耗材正在焕发出全新的魅力。
业内人士评价,紫光的这些举动其核心价值是一致的:让消费者可以自行选择性价比最优的耗材产品。在我国生产行业节能化、环保化转型的浪潮中,紫光耗材通过自身行动来保证消费者权益,这将有利于扩大通用耗材的市场口碑,引导整个行业向更加规范、健康的方向发展。