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[市场直击]质疑?买墨盒还是买打印机

    【IT168 市场直击】笔者曾经报道了广州街头普遍的“买墨盒送打印机”怪事。现在一年过去了,本以为“风流总被雨打风吹去”,可令人震惊的是,它不仅没有消失,反而变得变本加厉了,让消费者普遍产生:我究竟应该买墨盒还是买打印机这一奇怪心理现象。那么,what's happening ?让笔者把其中内幕向你一一道来!

     一、买墨盒送打印机的由来

    用资本论的一句话来说就是:“如果有100%的利润,资本家们会挺而走险;如果有200%的利润,资本家们会藐视法律;如果有300%的利润,那么资本家们便会践踏世间的一切”。


    对于各大打印机厂商(包括多功能一体机等喷墨产品,在此统称打印机)来说,由于竞争的激烈,打印机产品研发成本越发高昂,而市场价格却一再创下新低,这是不可思议的事情。

    一种办公行业特有的现象油然而生:耗材是打印机厂商们的主要赢利途径,某些打印机型号是赔本赚吆喝。这也直接导致原装墨盒价格非常昂贵,平均每张打印成本也居高不下。因此虽然说联想、爱普生、佳能的某些打印机价格不到一、两百元,它们还是通过丰富的周边耗材赚得盆满钵满。

    既然这个行业如此暴利,其它资本家们当然不会只是眼睁睁地看着HECL集团(取惠普、爱普生、佳能、利盟前一个字母)眼红,它们像雨中蚂蚁那样到处乱窜着,找好机会就亲自出马。“打印机进入成本高、产品淘汰快、风险大,利润/进入成本比不合算,再说开发周期长,这可不符合现在社会倡导的“快鱼吃大鱼”的快速盈利资本论。因此对于这个行业来说,墨盒、纸张便成为它们瞄准的目标。

    在2001年前后,市场上的通用墨盒(包括纸张、晒鼓、色带、墨粉、墨水、盘片等等统称通过耗材)品牌如雨后春笋般层出不穷,几乎到了眼花缭乱的地步。笔者统计了一下,在IT168的数据统计库里就有包括HP(惠普)、高杰、美立方、速丽(Sulee)、REDSTONE(红石)、佳能(Canon)、耐力(NIKO)、扬帆耐立、爱普生(EPSON)、利盟(Lexmark)、三星(SAMSUNG)、易彩(ECOLOR)、富士施乐(FujiXerox)、联想(lenovo)、松下(Panasonic)、盈佳、HEDY七喜 、(加丽)、耐力(NIKO)、天威 等数十个品牌,而这还不包括一些新出的不知名牌子。


    这么多牌子对消费者来说绝非好事,他们会傻眼,所谓“雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离,双兔傍地走,安能辨我是雄雌?”,在价格和品牌上,消费者会迷路,其次混乱无序的广告、宣传更是让他们难以辩明真假(关于虚张声势的公关稿,笔者前段时间有讲述)。对于制造商来说,则是赤裸裸的利润争夺战,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。有限的市场容量,蓬勃增长的竞争对手,导致每个品牌所分到的有效资源无限减少,因此也就会有市场、公关等扩展部分品牌占有率的现象。

    回到买墨盒送打印机。它起源于一群想赚钱的JS(其实超频也是起源于JS和一些DIY爱好者),他们的做法有些不正道,所以当时的“买墨盒送打印机”绝对是骗人。

    第一,通用耗材制造商大批量购买原装打印机,把墨盒给拆了,再搭配自己生产的墨盒进行销售。问题是原装墨盒那里去了:再单独销售?(对自己产品构成竞争);销毁?( 赔钱);自己用?(打印质量更好、兼容性佳),估计都是自己用的多,哎~~~`

    第二,把原装机附送或者优惠销售的打印机抽出来,搭配自己的墨水销售 

    第三,使用一些残旧、回收的机器进行翻新,重新换个外壳,然后搭配通用墨盒进行销售。其中早期普遍采用的是第三种方式,可是随着市场的演变,这又发生了翻天覆地的变化,实在令人痛惜。

    二、买墨盒送打印机的惊人演变

    如果说早期商家采取“买墨盒送打印机”只是纯粹骗人的话,那么后来这种宣传方式则已经正式登堂入室,成为众多通用耗材,甚至打印机制造商们都积极采用的销售方式。


    大家先看一下以下几种销售方式的猫腻(内容来自各大媒体,并进行了适当的缩写):

    不配彩色墨盒:利盟,买5个10N0217墨盒送打印机 
    墨盒和打印机同体积:爱普生买墨盒送打印机 
    公关稿件:威尔耗材做夸张促销买墨盒竟送打印机! 
    媒体采写:买爱丽丝墨盒 送恒彩防水耐光打印机 

    1、不配彩色墨盒:利盟,买5个10N0217墨盒送打印机 

    凡是购买五个或五个以上利盟10N0217墨盒的用户,即可获赠Z32打印机一台(简装版、无墨盒)。活动由利盟统一组织,每个墨盒上都有“真品查询,奖品多多”的贴纸,消费者在购买墨盒以后,可以通过墨盒上面的序列号和贴纸上的指定电话查询墨盒的真伪。查询的同时还能参加中奖率为100%的中奖活动。另外,Z32虽然是一款比较古老的打印机,但是它仍然支持1200dpi分辨率彩色打印,用来作些彩色图文打印还是可以的。 

    点评:10N0217墨盒的价格是150元,细算下来,需要花750元,就能够获得一台打印机和可供1000张标准打印的墨水(每个10N0217墨盒在标准模式下能够支持205张的打印数量),每张0.75元,恐怖。我们同时也发现,对于一个支持1200dpi分辨率彩色打印的产品,利盟给的全是黑色墨盒,如果用户想打印彩色文本只能另购彩色墨盒。而我们知道利盟的产品历来都是墨盒成本高于打印机,笔者随即询问了一下兼容墨盒,居然也达到70元左右。 真有是有买得起车养不起车的感觉啊。看来如果想真正占到利盟的这个便宜,那就天天打印黑白文本吧! 

    2、墨盒和打印机同体积:爱普生买墨盒送打印机

    现在的生意真是不好做啊,不但竞争激烈,价格战打个不停,还要尽可能多的给顾客实惠,抓住顾客的心理,所以,产品上市或者推广一般只有两条路可以走,一是降价,要不,就只有送礼了。

    搞活动的是爱普生产品,这么大的礼品当然不是那么好拿的,何况是耗材这样低利润的市场。要拿到手其实也很简单,有两条原则,一要动作快,因为是限量的,二要有决心,因为必须一次性购买10套墨盒,即10个黑色墨盒和10个彩色墨盒。是不是有些害怕,想要退缩了?不用不用,三少忘了告诉大家价格了,每套墨盒130元,型号是爱普生T038(黑)和T039(彩),送的打印机自然是配套的EPSON STYLUS C41 UX喷墨打印机了。打印机不是爱普生的新产品,不过还是向大家简单介绍一下规格吧,帮助大家下决心购买。C41的分辨率是1440×720dpi,最大A4幅面,4色,12ppm,USB接口,市场零售价在430元左右。

    点评:利盟说买五个墨盒给打印机,爱普生则说俺的打印机好,大家就买十套墨盒吧!即10个黑色墨盒和10个彩色墨盒。每套墨盒130元,型号是爱普生T038(黑)和T039(彩),送的打印机是配套的EPSON STYLUS C41 UX喷墨打印机。 



    首先,我们看一看爱普生的打印机好在那儿,爱普生 STYLUS C41UX的最高分辨率为1440×720,配备了四色墨盒,打印速度黑白为12页/分,彩色5.4页/分。我们可以看出C41UX的指标并不占先,除了品牌有优势外,整体性能一般;其次,10套墨盒就是1300元,而C41UX如果真卖也不过350元,与联想3210比起来,消费者根本就没有白拣的感觉;另外,看中这个促销的基本都是家庭用户,个人打印量本来就少,一下子买20盒墨水有必要吗?在没有开封使用的情况下,原装墨盒的保质期一般为2年,非原装墨盒产品的保质期都为1年。一套墨盒可以打印330页黑白文本,彩色可以打印150页左右。对于家庭使用,上述的打印页数如果可以使用3个月,那么10套墨盒就是2年6个月的时间。况且就是保质期内的墨盒,盒内的墨水也会随时间流失而有所损耗,更何况超过保质期呢。所以一次性购买10套墨盒的促销行为根本就没有替消费者着想。 

    3、威尔耗材做夸张促销买墨盒竟送打印机!

    市场上买打印机送墨盒的消息听得太多了,今天却有商家做起了买墨盒送打印机的促销活动,不禁让人眼睛一亮,待小编仔细辨认之后,原来是一个墨盒与打印机的套装促销活动,由于商家主要促销的产品还是墨盒,所以才打出了上面的宣传语。不管是什么样的促销,真正让利给消费者的促销才是最好的促销,小编看见促销广告上是4套威尔墨盒加上一款佳能的ip1000打印机,促销价仅仅为483元,便在心里细细估算了一下,确实给消费者有一定的让利。

    其促销方式规则如下:佳能ip1000喷墨打印机一台,外带适合ip1000打印机的4套威尔墨盒(每套墨盒为24BK+24C各一盒),促销价格为483元。为了验证这次促销是否超值,小编特意跑到卖场的一个经销商去询问威尔24BK和24C的价格,商家报出的柜台价格为30元每盒,一套算下来要60元,杀价之后估计每套50元成交没什么问题。这样4套墨盒的售价为200元。而佳能ip1000目前的市场售价为420元,这样整个套装的售价为620元。现在促销价格为483元,让利幅度一下子明朗化了。

    这里有必要介绍威尔墨水的质量,从目前用户的使用感受来看,还是能达到大众的认可的。它的墨水采用了业界公认优质的美国FORMULABS墨水基材,其纯度高达99.99%,墨盒工艺上加入了特殊的防渗因子,具有比较强的抗光、抗氧功能,并通过了ISO9001环保质量认证。

    对这套促销感兴趣的朋友可与威尔耗材中国代理上海佩栋有限公司联系 或者直接打800-820-2661免费电话订购。


    点评:这是厂家提供的典型公关稿,标志在于其留下了耗材中国代理的名称,甚至还有800电话。倘若是记者采写,一般提供直接零售商的联系方式。至于更多的点评,在下面一段文章。

    4、买爱丽丝墨盒 送恒彩防水耐光打印机

    其实市场上早已经出现了买墨盒送打印机的活动,这个活动更加证明了打印机厂商卖打印机的目的不是为了直接赚钱,而是想通过卖墨盒这一高利润、高使用率的产品来赚大钱。因此造成了兼容墨合和墨水市场的空前繁荣,虽然有些厂商加入了一定的技术手段去防止用户加墨或者使用兼容墨盒,不久该技术就被彻底破解!

    今天要为大家介绍的一个促销活动是一次性买五套IRIS C65(每套180元,黑色、青色、黄色、洋红色各一个)兼容墨盒,就送一台EPSON C65打印机一台(不配原装墨盒)!

    这款机型要实现最好的打印效果,对墨盒的要求非常高,究竟兼容墨盒和原装墨盒的实际打印效果会有什么区别呢?笔者觉得差别会比一般机型的要大。笔者和大家算一条数,一套IRIS C65兼容墨盒180块(如果单买墨盒,不要打印机的话,每套的价格是140),五套的话,一共是900块。而这部机子的市场零售价是700块左右,原装墨盒方面一套彩色墨盒约为240元,黑色墨盒为70元。

    点评:从中我们可以看出,通用耗材商倾销耗材的心情比打印机厂商更迫切,送你一台打印机买的墨盒差不多与打印机体积相当,期间自然有与爱普生送十套墨盒同样的疑问;另外,熟悉打印机的朋友自然知道,白送的这几款产品都以耗墨多而著称。以STYLUS C65为例,单论打印质量上,该机的确可以称得上最好的4色打印机之一,但打印机图片时不但速度逊色于同价位产品,而且墨水用量较大,特别是不能保持连续打印时感觉更明显,所以五套墨水也许并不多。但STYLUS C65是爱普生第二款使用“新恒彩防水耐光墨水”的喷墨打印机,它独有的恒彩防水耐光墨导致其墨盒必然不会便宜(原装墨盒面一套彩色墨盒约为240元,黑色墨盒为70元,兼容墨盒为180元)。所以不论怎么样C65都是一个让人爱恨交加的产品,所以一但拥有它,往耗材商处乖乖送钱是必须的了。

    三、题外话:为什么没有惠普的参与?

    我们知道,在目前通用喷墨打印机耗材市场上,惠普的相关产品最少,并且价格最贵。究其原因是其喷墨打印耗材采取了打印头和墨盒一体化的形式,导致制造困难、价格昂贵,而爱普生、佳能的喷墨耗材大部分是头盒分离的。



    由于我们知道,惠普耗材超级昂贵的价格导致了通用耗材没能力进行买墨盒送打印机的活动。因为惠普的所谓通用耗材都是对原装耗材的二次翻新,成本也高。从另一方面,我们也可以得知,通用耗材的利润确实非常惊人。平均原料成本估计不过2元RMB。但其售价比XO还贵!

    不过,随着 2005年9月8日,惠普SPT全维打印引擎的发布,也标志着墨盒分离的打印机正式引入惠普,有望在不久的将来见到买惠普通用墨盒送打印机,市场将真正进入白热化。惠普来真的了!

    四、总结:本末倒置的促销手段不可信

    只要购买一定数量的耗材就送打印机,也许这种本末倒置的促销手段只有在办公市场才能蔚然成风,通用耗材商采用此法尚可理解,原装耗材也跟着积极挺进,似乎让我们感觉到:随着打印机利润的不断走低,特别是在通用耗材的不断打压下,打印机生产商施出的各种“霸道”措施渐已失去威力,耗材已经逐步成为了打印市场的主要利润来源,众商家的竞争焦点。于是我们可以想象廉价的耗材不会遥远,买得起也能养得起车的日子很快就会到来。但是这里我们又必然提醒厂商:在这场耗材争夺战中,不要只着眼于利益,只关注于对手,要知道消费者的支持才是你制胜的根本,不要让“买墨盒送打印机”的背后搀杂了太多的郁闷!

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