OKI彩机:七剑下天山
OKI彩机,对于国内普通彩机用户来说,似乎是个稍显陌生的名字,实际上,OKI并非中国市场的新来者:早在20年前,OKI就与四通合作,启动了中国票据打印市场,多年来,OKI票据打印机凭借出众的品质赢得了广泛的赞誉,占据了广大的市场份额,只是由于票据打印领域较为专业,才缺乏更大的知名度。随着彩色打印逐渐普及,2003年,OKI开始进入中国彩机市场。三年三个跨越,虽然OKI彩色打印机上市的时间点明显晚于HP、EPSON等厂商,但其迅猛的发展态势却令人刮目相看。从2003年第一款基于LED技术的彩色打印机面市,OKI的“彩色打印中国战略”一路高歌前行。短短3年时间,OKI发布了高中低端全线七款彩机产品,满足客户从基础打印到高端打印的全面需求。并凭借先进的LED彩色打印技术及出色的性能品质表现,OKI彩机已迅速跻身彩色激光打印市场的主流军团。而在高端彩机领域,OKI已经一举拿下亚军宝座,其七剑下天山之势已然形成。
技术优势:奠定成功基础
七剑之锋利,缘于其与众不同的铸造工艺,OKI彩机的竞争优势,在于其LED成像技术,虽然OKI认为顾客关心的是应用表现,而非技术原理,所以对LED并没有刻意宣传,但LED技术的确使得用户能够切切实实地感受到与众不同的打印体验。
从打印过程上来看,LED的优势非常明显:在整个成像过程中纸张不走弯路,真正实现一次成像而不是普通激打的四次成像,打印速度实现了倍数提高。简单的成像走纸过程,大大降低了机器本身可能发生的故障率与卡纸率,直接降低了后期维护成本。同时,由于成像原理和成像结构简单,且LED的打印头体积只是普通激打的1/10,因此,OKI彩机的体积普遍小于同性能的其它机型,真正做到了集约化办公。
除了LED成像技术,OKI在其他一些方面的技术创新也为用户带来了利益。如可以实现1.2米的长幅打印,非常适合条幅广告、工程图纸及超长数据表格的打印。其9系列的高端彩机,使用专门的调色软件,软硬结合,使得高端打印输出效果更加逼真精彩,非常适合广告设计、专业生产、专业输出等高端用户。
目前,OKI的七款彩机产品按照应用场合不同分为四大系列:针对个人及桌面办公的C3100;针对中低端网络办公的C5000系列;针对部门办公打印的C7300和针对高档办公和输出的C9000系列。针对个人及小企业的C3100,能够满足彩机用户的基本打印需求;而针对中低端网络办公的C5000系列具备网络打印功能,能够共享使用;C7300满足高端商务打印需求,C9000则专为专业美术设计制作单位打造,这些产品拥有的共同特性是:打印速度快、质量稳定可靠、打印过程平稳、卡纸率很低、打印效果物理分辨率高、体积小、绿色环保无臭氧。诸多优势集于一身,难怪OKI虽然一直保持着低调稳健的姿态,但其二次采购率和品牌忠诚度却非常高。
渠道布局:谋划市场
七剑虽锋利,但用剑之人剑术是否高明,也是决定成败的关键。任何一款产品,如果只有技术,没有强大的市场推力,就不可能获得成功。而中国的市场运作,离不开渠道的支持。彩机用户数量更多、单次采购量比针打少,行业属性并不十分明显,同时,由于彩机的技术和应用比针打复杂,对售后服务也提出了更高要求,这种明显的“消费品”属性使得OKI必须重新布局其销售渠道网络。OKI认为,渠道与OKI是一种双赢的关系,双方只有相互配合,密切合作,才能最终赢得市场。厂商通过开发更受终端消费者欢迎的产品、塑造有影响力的品牌、完善客户服务体系等销售支持和产品宣传推广方面来给予渠道最大的支持,渠道则通过增加OKI与终端消费者的接触点,使OKI的品牌优势落到实处,以强大的终端推动力,帮助OKI化优势为胜势。优秀的渠道能够从客户资源、推广、培训、服务等多方面帮助厂商销售,成为厂商与最终用户之间不可或缺的纽带,优化运作链上的物流、资金流和信息流。2005年6月,OKI进行了主题为“速度为王”的店面巡展推广活动,帮助卖场进行客户体验和培训活动,使终端用户得以近距离感受OKI彩机的魅力,对销售起到了明显的推动作用。
按照OKI的部署,其彩色激光打印机市场战略主要分为三个阶段:初期,利用原有渠道实现市场初步拓展、实现重点区域市场的快速认知;中期,通过初期的销售与推广,逐渐培养、建立和稳定起一套核心渠道伙伴队伍;最后,凭借之前的渠道与用户基础,利用迅猛发展的彩机市场,迅速扩大渠道数量体系,推出性价比更高竞争力更强的新品,最终实现市场份额的进一步提升,从而完成整个售前、售中、售后等各个环节营销体制的最优化。显然,雄厚的技术势力加得力的渠道伙伴,是OKI彩机成功的重要因素。
彩机是未来发展重点
针打市场规模相对固定,而彩机市场具有相当大的可拓展性,因此,业内厂商纷纷把彩机市场当成未来发展的重点方向,加大投入。为了在激烈竞争的市场中占据先机,OKI不仅在产品技术方面持续提升改善,在渠道和市场推广方面不遗余力,同时,也在发挥其全球供应链的优势,通过供应链调整,降低成本,争取更大的优势。2005年6月,OKI宣布在中国设立其LED彩色打印机的生产基地,这是OKI在亚太地区除泰国之外的第二个生产基地,这样,OKI不仅更靠近销售市场,而且也降低了从“工厂到商场”的物流成本。供应链优化带来的成本降低最终给客户带来实惠,将使他们能够以更实惠的价格买到更称心的彩机产品。
据悉,OKI将于近期推出其最新的彩机产品,在各条产品线上升级性能,OKI对国内彩机市场的信心,由此可见端倪。产品、渠道、市场、供应链,有此四大环节保障,OKI彩机应该会迎来更多发展机会。