加速升级 透过专访看富士施乐A3激打
【小兵嘹望】与HP、Epson等国际打印机品牌相比,由于产品专注高端商务应用,加上2000年年底公司合并后一段时间内市场战略方针不够明确,因此在很多用户眼中,富士施乐被不为众人所熟知且发展前景也并不被看好。但事实上,富士施乐却是一家拥有非常雄厚技术实力背景,且在激打领域产品线几近齐全的专业输出公司。有技术、有实力却不能得到该拥有相应的市场份额,尤其是在低端激光打印机领域,为了彻底改变如此不利的局面,一向低调的富士施乐也在市场上频频发力。
其不仅于今年四月推出4款新品全力进军以前几乎从未涉足过的低端打印机市场,并随后在11座城市举行了相关打印机产品的巡展活动;不久前还高调参加了北京科博会,展出了世界最快的生产型彩色数码打印系统和世界靠前台彩色数码多功能一体机,其参展面积位也居所有厂商之首…….一切的一切,都在暗示着昔日的打印霸主——富士施乐正在健步归来。与此同时,作为唯一一家网络媒体,IT168和其他数十家平媒日前一起参加了富士施乐A3黑白激光打印机媒体沟通会。通过此次会议的相互交流及IT168对相关市场的了解,这里为大家深入的介绍一下富士施乐核心产品A3激打的发展动向及其产品对未来市场的影响。
一、透过技术来看富士施乐A3激打
如果单纯的只侃市场占有额度,而却不能辅以相关的产品作为支持,那么相应文字内容可能就显得非常的空洞,不具备说明力。基于此,我们首先来了解一下富士施乐——一家专注打印输出的厂商,其核心技术在整个打印机行业发展过程中的韵味。
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| A3产品(销售金额)市场占有份额 |
由于“Document Company”即专业文档打印输出的定位,富士施乐的核心产品还是集中在A3幅面一类的高端打印机领域。从当今市场实际情况来看,由于高端产品的价格都接近4、5万元,用户使用面相对而言并不是很广,因而在市场的影响力并不很突出,所以A3激光打印机成为包括富士施乐在内各厂商展示技术实力的关键舞台。虽然相关报道频率不如其他厂商那么密集,但据权威统计部门数据得知,去年富士施乐A3打印机在中国的市场份额已达到36.3%。去年销售达到16.67万台,对比02年的13.96万台,增长了20%的幅度。能在竞争激烈的区域市场中取得如此骄人的成绩,这和其拥有先进的技术有很大关系。
作为激光打印机、复印机、桌面传真机、彩色复印机、商用数字出版系统等等跟打印/出版相关核心技术的开发者,富士施乐由最初的施乐公司时至今天,从高端产品到低端应用,依然在世界上具有领先地位。同时,其激打产品线也非常长。不仅拥有每分钟可以输出100页彩色或500页黑白的高端机型,从一万左右到几万块钱甚至几十万的数码复合机/大型工程机一类中端机型也有与之对应的产品。尤其值得一提的是通过近阶段的频频新品发布,富士施乐在其最为薄弱的低端激打环节也具备相对完善的产品体系,即只要用户有需求,即么必定有较为合适的产品供之选择。此外,作为全球最大的OEM提供商之一,富士施乐在品质服务方面也非常有自己独到的优势。综合来说,富士施乐在整体打印技术领域拥有完整的核心打印技术,可以称之为全球领先的文档处理专家。
而正是基于以上的一些整体优势作为基础,富士施乐在本文的核心产品领域——A3黑白激光打印机的品牌优势也非常明显。由于是业界唯一两家主要从事激光打印机技术研发的厂商,富士施乐与除惠普以外其它几乎所有的主要打印机品牌都有合作关系。而从相关产品的表现来看,也可非常直观的得知,在A3产品领域,富士施乐在全球的地位尤其是技术方面的优势还是比较领先的。
如果说核心技术的共享化是富士施乐推动整个打印机行业不断向前发展的源泉所在,那么资源方面的优势则是其目前在A3激光打印机产品领域如鱼得水的重要原因。基于高端产品开发的领先地位,富士施乐具备且致力于让高端产品技术不断过渡应用到低端产品。相信随着市场策略的调整,其低端产品在以后的一段时间内优势将俞发明显,这必将给现今的市场格局带来不小的冲击。相关方面的例子很多,如今天在金融行业经常用到的集群打印,很多用户都在使用,已经很普及了,但在以前该技术只是提供给最高端的一部分用户使用。此外,由于富士施乐是由富士和施乐两家公司组成的合资企业,而富士公司前身是一个在数码和影像方面全球非常领先的公司,这也使得其今天在图像输入领域,无论是黑白输出,还是专业的图像输出,富士施乐产品在业界都会有一席之地,其涉及领域非常广泛。
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| 富士施乐A3黑白激光打印机家族 |
与此同时,一贯的优异定位也使得其能够接触到高端用户,从而能较早掌握用户的各种需求。一般来说,代表广大用户需求变化方向都是高端用户,他们最早接触到新的领域,最早提出新的要求。通过与他们的接触,富士施乐从而能够前瞻到未来打印技术的应用变化,所以富士施乐无论在高端还是低端的打印输出,都能够率先来实现用户需求价值。
基于用户群的需求不同,富士施乐通过不断的累积产品发布,其在A3激打领域客户的覆盖群已经非常齐全。从最低端入门级价格在5千元左右的DocuPrint202,到6、7千标配网卡的网络激光打印机和带双面的网络激光打印机,还有主流标配网卡的激光打印机,近十款产品足以满足不同用户的需求,该方面的能力甚至让全球最大激打巨头惠普也感动汗颜。而通过相关媒体的评测报告,其产品的综合性能在同类机型中非常靠前,具有很高的性价比优势。
拥有技术、资源、产品三大“王牌”在手,富士施乐的制造水准也显得非常有独到之处。一方面,由于是全球最大A3整机和引擎的制造商之一,因此其生产规模非常之大,质量和成本方面都能得到很好的保障。而非常值得一书的是为了强化自己在激光打印机业界的地位,富士施乐更是独到的自定义了非常“恐怖”的C11质量控制体系。该标准的严格远远超过了业界普通水平,从而使得其产品品质在制造过程中得到非常好的质量控制。加上绝大部分的销售机型都是在日本工厂制造,而且是整机进口,其制造质量水平整体要高于其他品牌的产品。这从相关的DOA率和维修率数据统计可以得到证实,从侧面也可反映出富士施乐产品的高稳定性能输出特性。通过以上的分析,我们不难看出,富士施乐在激打领域尤其是A3产品线制造、应用水平已经走在了最前沿,我们也有理由相信在其统帅下该类产品将在商务办公领域得到进一步的普及发展,并为国内的中小企业蓬勃发展打下更为坚实强劲的基础。
二、透过产品来读富士施乐A3激打
在前一部分,我们通过对富士施乐产品的整体技术及A3产品的技术、资源、产品、制造能力分析,可以很直观的看出其产品尤其是A3激打相比其他品牌机型具有很大的优势。那么下面我们再就其典型产品DocuPrint 202——低端入门级A3激打进行细节分析,来更为深入的了解一下,其是如何将优势应用到具体产品中来的。
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| DocuPrint 202拥有同档位产品所不具备的高扩展特性 |
这是一款面向工作组的入门级产品,它的推出填补了富士施乐A3黑白激光打印机家族中低端产品的空白。虽然定位偏低,但由于DocuPrint 202同样采用了富士施乐最新打印引擎技术,加上仅为5499元的售价,该价格定位比主流市场同类机型产品低近千元,产品性价比非常突出。这势必对中低端A3幅面激打市场产生了巨大的冲击,并进一步推动高品质A3打印机在普通商务用户中的应用。
作为全新研发的产品,富士施乐 DocuPrint 202领先应用了最新一代的打印引擎和打印技术。与市场上的主流同级别产品相比,DocuPrint 202在速度等方面占据有明显的优势。除了打印速度达到了20ppm(A4)之外,其首页输出时间仅为7.9秒,并应用了快速定影器及快速预热启动技术,因此能够更快地响应并完成作业。鉴于办公室中的大部分打印作业只有1~3页,以上特性使得DocuPrint 202能够大幅度地提升综合应用中的打印效率,实现了真正的快速输出。
在日常办公使用过程中,用户经常需要打印各种规格尺寸的文件,每次都需要在打印机进纸盒中更换不同类型的打印纸张,或者不得不用手动进纸器一点一点放纸,耽误时间而且操作繁琐。基于此,DocuPrint 202在产品设计时做了很大改进,机身标配有2个多用途标准进纸盒,从而可同时存放A3和A4纸张,基本杜绝了手动换纸的可能。同时,DocuPrint 202还拥有USB1.1和IEEE1284双接口设计,可以轻松适应各种办公环境,无论电脑是并口还是USB接口,都可以随意连接,甚至同时连接2台电脑。相比同类产品最为明显的区别是,为了充分满足设计院打印超长工程图、办公室打印各种报表或照片的应用需求,富士施乐特意为DocuPrint 202增加了独到的超长打印功能,最长可打印305mm×900mm的超长纸张。该功能是其他同类产品都所不具备的,这也从极大程度上提高了该款产品的应用范畴。
众所周知,由于产品价格、成本等方面的限制,作为低端激光打印机,基本上都是不具备扩展功能的。市场中的主流同级别产品大多为了价格而牺牲扩展性,或者拥有扩展性的高端产品价格却高居不下。而DocuPrint 202作为富士施乐低端A3黑白激光打印机,则将彻底改变这一格局,它在较低购置成本的基础上,却应用了产品的可扩展选项。随着企业用户越来越关注节省耗材、降低办公成本,双面打印功能逐步受到广大中国用户的青睐。DocuPrint 202可以选配自动双面打印单元,双面打印速度更是达到了14面/分钟,满足了日益增长的双面打印功能用户的需求。
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| 两个可选纸盒的设计可以分满足企业用户的频繁打印需求 |
除此之外,DocuPrint 202还可以在2个标准进纸盒的基础上,再扩展250页或550页第三个标准进纸盒。当用户选用550页进纸盒时,总纸张容量就达到了950页,可更好的充分满足企业用户的频繁打印需求。有了上述功能的保证,当客户因为业务发展而对打印需求提高时,相信DocuPrint 202的扩展性将能够充分保护客户的投资,避免用户另行购买一台打印机。
另外在企业用户最为关注的使用成本方面,DocuPrint 202的表现也相当出色。它不仅配备了10000页的大容量硒鼓,且最大月打印负荷量达到了65000页,这样最终平均到每一张纸的使用成本非常低。由于DocuPrint 202采用全新引擎和纸路设计,具有可灵活调整的多用途纸盒,在不打印A3纸张的情况下,整机也仅占用A4机型的空间,有效为办公用户节省原本就显狭隘的使用空间;同时,DocuPrint 202采用的节能环保设计,也使得其在休眠模式下功耗仅为15w,远低于业界30w的普通水平,而所有这些都有效的为用户节省了使用成本。
再好的产品,如果没有强大的售后服务作为支持,这款产品都不会被用户所认可。作为一家专业的打印输出厂商,富士施乐在这方面非常为用户着想,其在市场上同类型产品普遍采用1年送修保修承诺的基础上,增加了1年上门维修的超值服务,减少了用户在服务方面投入的成本,这也必将为该款产品的大批量走货打下坚实的基础。
通过以上对技术、对产品的详尽分析,我们不难看出,富士施乐不仅仅是在推出一款款A3黑白激光打印机,而是凭借着更强产品性能、更强技术优势、更为低廉成本在重新定义着A3激打市场的格局,并将彻底加速带领中国市场激光打印机由量变到质变的升级过程,我们期望昔日的王者能早日重新归来!
