---耗材基础知识入门
---省墨榨钱自有高招
---维护解堵技巧大全
---真假耗材轻松识别
---产品价格自助查询
---兼容原装实测对比_a.当前耗材市场态势
                    b.如何进行对比测试
                    c.参测产品图片点评
                    d.产品相应客观得分
                    e.输出样张效果欣赏
                    f.最终结论及建议购买

     【IT168 独家专稿】近些年，伴随着打印机产品的价格不断下调，目前一款主流入门级喷墨打印机售价约为600元、黑白桌面激光打印机价格也不到2000元，使得该类产品的的被使用率相比以往有了大幅度的上升。喷打被广泛用于个人家庭环境，黑白激打则被中小企业所普遍接受，虽然两者的打印输出量并不全部都是特别大，尤其是前者应用，但考虑到整体用户群的数量非常多，因此相关市场对以墨盒和硒鼓为核心的耗材需求量越来越大。

    据相关权威部门统计，2003年国内各行业包括个人用户对耗材的消费投入达到了近200亿元，而这个数字在以后还会随着越来越高的打印机普及率每年仍会有不小幅度的上升空间。耗材市场的繁荣景象及相关产品存在的巨大利润额，也因此吸引了众多国内厂商的纷纷加入。相关数据得知1994年做兼容耗材的国内厂商也就一两家，但到今年，国内兼容耗材品牌已经超过了200家。

    诚然众多的通用品牌，为用户的相关耗材购买提供了除原装产品之外的另一种选择，但他们是否就真的值得购买，它们与原装品牌产品相比又有多大差距，哪些应用场合可以适当考虑通用耗材，通用产品的售服支持能力如何……可能这一系列的疑问早已经困惑了广大家庭及企业用户很长一段时间。针对此，IT168在此次的大型耗材专题中，加入了原装耗材与通用耗材的实际对比评测部分，希望通过客观的数据及评价能够为用户有效进行解答，从而对以后的产品购买提供一些实质性的帮助。由于原装耗材产品随打印机一起早已经被用户所熟悉，因此本文更多的是从对立方即通用耗材的现状去描述，分析一下当前市场。

    与依靠打印机产品而早已深入民心的原装耗材相比，国产耗材即通用耗材虽然品牌数量较多，但由于相对跨入门槛时间较短，市场整体占有率并不是很高。不过作为后起之辈，我们也非常庆幸的看到他们尤其是以原色、天威等为首的通用品牌厂商，正通过多方面的努力向市场展现他们积极进取的雄心壮志。而相关动作所导致的结果，可能就是彻底改变当前原装耗材、通用耗材、假冒耗材之间比例为5：1：4的尴尬局面，让假冒产品大幅度“死亡”，同时也给原装耗材施加压力并促使其产品进行降价处理，从而带给用户更多的实惠。

    A.技术差距不断缩小

    相信以前用过通用墨盒的用户，对其输出质量尤其是图片及照片样张的处理感到非常的失望，但就此次测试的结果来看，某些品牌的产品已经与原装产品的差距非常微小了，其中最为典型的代表就是原色。这与其相关产品运用了刚刚推出的“碳零技术”有很大关系，该技术通过多层过滤而非目前常见的三级过滤技术，并利用原色科技独有的化学方法提高溶剂本身的溶解度。据称它可以成功地将打印机墨盒中墨水固体颗粒的大小控制在0.1μm以下，并以无穷小的可能趋近于零。最终实测表明，该品牌的Epson系列产品不论在文本文档，还是图形输出部分都有非常不俗的表现，而其他参测品牌的产品在某些细节处理上，也不同程度上缩小了与原装耗材的差距。

     进步虽然明显，但差距仍然存在，无论是喷墨打印还是激光输出。表现比较直观的是原装耗材部分爱普生喷打的照片样张及惠普的高精度图文混排样张效果相比使用通用产品后打印出来的结果还是有不小的优势，这也反应了在当前阶段原装耗材产品在某些应用场合的不可替代性。不过话又说回来了，如果大家只是使用打印机进行一些日常的Word样张或要求不是特别高的图文混编文档输出，那也不妨可考虑试着使用一些具有影响力的通用品牌产品。

    B.成本优势大幅浓缩

    与多数IT产品“一次投入即可终身享用”的模式截然不同，墨盒/硒鼓类耗材由于属于易耗品，即在一定时间内需要定期更换，这时间当然与用户的相关输出量有很大联系。某些用户尤其是企业用户由于打印量较大，可能一个月就要更换一套墨盒或硒鼓组件，而有的用户可能两到三个月才需要更换一次。虽然更换周期有所不同，但“贵如黄金”却是打印机用户的一致观点，尤其是个人家庭用户。他们的打印机往往多属于入门级喷打，价格只有5-600元，而两套墨盒的开支却又等于让他们很奢侈的重新买了一台打印机。

    牺牲部分输出质量却可以为用户带来近一半的支出，是通用耗材目前的最大“噱头”所在。通过上节文字的分析，客观来说原装和通用的差距虽然仍旧存在，尤其是高精度样张输出效果方面，但日常的无相对苛刻要求的应用却足以得到满足，这也验证了通用品牌质量“相对优秀”的说法，那么其折合的单页打印成本又是否和它的产品零售价一样优势明显呢。通过实测数据我们可以得知，目前通用耗材产品包括墨盒和硒鼓的实际可打印量与原装产品非常接近，甚至个别品牌还要比原装产品要稍多一些，加上相对低廉的产品售价，其分摊到每页纸上的成本也继续保持着领先的优势。注：不可否认的是，如以单页打印成本做为选购标准，前提还是要牺牲部分打印输出质量的。

    但相关数值略有些让人遗憾，与通用厂商标宣称的50%有不少的差距，如Epson墨盒/HP硒鼓系列产品两者最小的差额仅为11.7%及16.2%，当然其中也有些品牌的产品相对领先的优势可能会更接近标称值一些。但个别（半数）现象也为厂家们提了个醒，如若成本长期保持这样微弱的领先优势，而打印质量方面仍得不到有效解决方法，未来的通用耗材发展之路可能会比想像中的要艰难许多。

    C.产品稳定性尚待提高

    虽然在打印质量及单页打印成本这两项用户最为关注的点方面，通用耗材凭借相对不错的表现取得了理想的效果外，并凭借频繁的活动开展如大中型城市路天演出让自己的品牌得到更为深入的普及，为多数打印机用户所认知，但其在另一大重要特性即产品的稳定性方面仍存在些许不足。实测中，当IT168即将使用某一品牌的产品进行单页成本打空测试时，打开包装后却发现其中的某一色墨盒发生顶部漏墨现象。由于事情相对严重，我们当即和该品牌的相关负责人进行了沟通，后确认的结果应该是运输过程中受压造成的影响。

测试中发生的一个小小意外

    在调换之后，相关问题得到解决。但这同时也给我们提了个醒，这样的现象会不会经常发生呢？如果是，那究竟是其流水线的原因，还是上面解释到的运输受压造成的后果，由于没有有效资料辅以证明，其中原因我们也不得而知。不过我们可以想像的是，此次参评的产品是相对有影响力的通用品牌，而市面上销售的还有很多较小的厂商，他们的流水线是否也能做到非常出色或不犯错误呢，这可能还真有点悬！

    但不可否认的是，除了上述的某个不协调“声音”外，其他参测的通用耗材产品均已经具备相对稳定的输出特性。这样的结论是基于测试中产品的实际表现，IT168对每一款参评的产品均进行了打空（一款全新的产品打印样张直到输出不完全）测试，即在打印160页（墨盒）/700页（耗材）纸张的过程中，他们都能确保正常输出。

    D.服务支持日趋完善

    如若没有售后服务、技术的支持，那么一款再好的产品也不会取得非常好的成功，尤其是跟在别人（原装耗材）后面的通用品牌。一方面，由于对打印机产品的技术了解不够透彻，相关产品在和原装厂商打印机之间的兼容性很难称的上完美，势必从某种程度上增加打印机后期出现故障的概率；另一方面，由于原装耗材厂商明文规定对用户在使用兼容墨盒/硒鼓之后，可能造成的打印机质量及售后服务问题将不负任何责任。这就必须要求通用耗材厂商能够对使用自家品牌产品的用户，提供一个非常及时且能够解决问题的服务支持。

    通过亲身体验，IT168发现与原装厂商相比，通用品牌的售服及技术支持也已经到达了一个相当不错的程度。虽然专业水准仍有所欠缺，但也可较好的帮助用户解决一些常规技术故障，且更值得一提的是其中某几家品牌还提供了800免费服务热线。加上论坛、电子邮件、及网页上罗列常见问题解答等多种服务，这对用户出现故障后的短时间内再“开工”提供了强有力的支持。提到服务，这里我们也有必要提一下原装厂商的技术支持能力，尤其是惠普，其在线即时支持服务非常人性化，相关工程师通过聊天室可以高效且自然的帮助用户解决一切疑难故障。

    E.产品更新速度严重不足

    由于无法提前预知新款打印机的上市时间，而一般新型打印机均会使用全新型号的墨盒/硒鼓，这必给通用耗材的产品快速推出提供了难题。这在实际专题策划中也有所证实，IT168在硒鼓产品的决择方面一直犹豫不决，到底是使用更为提前发布HP Laserjet 1150所对应的Q2624A，还是目前市面上更为热销的HP Laserjet 1010所对应的Q2612A。经过多方考证之后，后者目前仅有格之格推出相应的硒鼓，而一对一的评比太片面性，因此最终选择了前者。同时，根据IT168对其他通用硒鼓厂商的电话确认，得知目前包括四通、麦普等“大”品牌在内的多家厂商产品还停留在HP Laserjet 1000所使用的C7115A。而事实上，HP Laserjet 1010黑白激打已经上市了近2年，且在市场中占据着非常高比率的销售份额，但对应的通用品牌却仅为一家且在近期刚刚发布。

    此种现象也同样体现在墨盒方面，根据各厂家的官方网站页面资料显示，目前对应主流喷打的产品仍然未及时跟进推出，如Epson Stylus Photo R210、Stylus Photo R210等等。而这些主流的新产品由于应用了更为人性化的设计，且相比旧一代机型在性价比方面多有提高，这必将吸引很多一部分的用户进行购买，相应墨盒需求量也将随之上升，但结果却是近数百家兼容厂商都没有适应的产品推出，当然这跟技术上的研发所需时间也有很大关系。不过从中却可以非常清晰的反映出通用耗材在产品更新、更进的速度上，仍存在非常大的不足。