无限信赖 南京富士通助力政府采购
【IT168 资讯】从1761年美国制定了《联邦政府采购法》,1782年英国政府设立了皇家文具公用局,采取公开招标的形式采购办公用品。我国政府也从1995年开始按法定程序使原有分散的政府采购活动通过市场统一、公开地进行,不仅为细化财政预算创造了条件,还有利于财政部门加强对各种采购资金的监督,使整个采购活动和采购部门及其官员的行为“像金鱼缸里的鱼一样”曝露在公众面前,从而在制度上弥补传统财政支出体制中“暗箱操作”的内在缺陷,在源头上堵住产生腐败的漏洞。时至今日,政府采购已经成为现代市场经济国家管理政府公共支出的一种基本手段。1994年成立的南京富士通计算机设备有限公司就是与中国的政府采购工程共同成长起来的一个企业,据了解,目前南京富士通有将近70%的销售额来自政府采购。
政府采购的三大特性是质量、服务、价格,这三点是构成采购的核心内容。从这些方面来看,在国内位列针式打印机市场三甲,在此深耕十年的南京富士通都具有非常明显的优势,也正是因为这些优势,南京富士通才能在竞争激烈,高手如云的政府采购战中屡屡获胜。到目前为止南京富士通拥有通用、票据、存折、专用证件、超高速、激光、微型、耗材等八条生产线,几十款产品,覆盖了用户需求的方方面面。
十年来,南京富士通一贯坚持“一流产品质量、一流技术服务、一流管理水平、一流环保工厂”的质量方针,于1996年、1999年通过了ISO9002、ISO9001质量体系认证、并在2002年通过了ISO14001环境管理体系认证和ISO9001 2000版质量体系认证,2003年所有产品又通过了国家CCC安全认证。此外,在目前市场中所有的针式打印机中,南京富士通的打印头和色带寿命都是最长的,高性能的产品不仅能帮助采购单位节约大量资金,也保证了打印机在高频率使用过程中保持良好工作状态,提高用户工作效率。南京富士通还通过各种渠道了解用户对产品的要求和意见,投入大量研发人员和资金,竭力提高产品性能,为用户打造出更多更好的产品。
作为南京市十佳涉外诚信纳税单位之一的南京富士通,深知国家的政府采购都是用财政资金来购买公共产品,无论资金是预算内还是预算外的,它都来自千千万万的纳税人。所以南京富士通在政府采购定单中不仅注意产品的质量和品质,同时也通过各种方式,在完全保证质量的情况下降低生产成本,以适当的价格为政府提供优秀的产品,让纳税人的每一分钱都发挥应有的作用。
售后服务是衡量一个企业是否成功的重要标志,也是政府采购考察过程中最为看中的一点。到目前为止,南京富士通已经在全国范围内建立了17个技术服务中心,共有的300余家技术服务维修站,不仅为各大区的客户提供最快捷、最优秀的服务,同时南京富士通也通过各种渠道和手段对这些维修站进行严格监督,调查他们对用户的服务质量,也通过这些渠道了解客户的需求,以便研发人员对产品进行改进和创新。南京富士通认为:服务的标准在于追求客户的满意;超越客户期望,感动客户是南京富士通永无止境的追求目标。
在政府采购的过程当中,用户可能会提出一些比较高的要求,但南京富士通依托自身超强的实力和优秀的服务体系,大胆对用户进行承诺,南京富士通副总经理李孝庆表示“承诺来源于实力。没有了实力,这一次承诺了,可能会中标,但你履行不了,那你以后就再也没有机会了。”南京富士通不止一次的对外表示,只要是南京富士通许诺的,那就会不惜代价的去履行诺言。而在目前市场中,能有如此底气的厂家少之又少。南京富士通也正是依靠过硬的产品质量和良好的售后服务获得客户的信任,从而在政府采购招标过程中屡屡获胜。
“桃李不言,下自成蹊”。富士通打印机正以卓越的产品质量、规范的市场操作、完善的售后服务被邮电、银行、保险、税务、铁路、公安、物资、商业、教育等行业大量选用,并在国内重大工程项目中多次中标,如国家教委三期日贷工程、铁道部“TIMS工程”、邮电部“绿卡工程”税务、税务电子化工程、卫生部医疗信息系统工程、金融电子化工程等。随着政府采购的不断深入推进,南京富士通将继续以专业的态度去关注这项新兴的阳光工程,并与之共同成长。