【IT168 资讯】非洲的草原，雄狮是优秀的狩猎者，硝烟弥漫的战场，阻击手是每次奇袭的功臣。在市场经济体系下每类产品的市场中也都有这样的阻击手存在，他们总在静静的等候中向目标发出致命一击！2004年中国彩色激光打印市场上，去年让市场屡感惊奇的柯尼卡美能达终于扣动扳机，magicolor2300系列击穿彩色激光打印市场5000元的临界点！伴随HP、EPSON等厂商的相应反应，彩激市场的价格体系雪崩！从此，商务打印的彩色时代全面来临！

    贝利托莫雷诺冰川的崩塌

    位于安第斯山脉的贝利托莫雷诺冰川是世界上最壮观的冰川，水面上方浮着一堵高达70米的“冰墙”，绵延30公里，总面积达到257平方公里。近日，冰墙的一侧出现了16年来的第一次崩塌，一时间，整个地球都可以“呼吸”到冰川时代的气息。冰川的崩塌与大陆漂移、温室效应、全球气候变暖等多方面原因的长期影响有关。同样，在2004年彩激市场价格的体系雪崩也非一日之寒。

    随着市场竞争的加剧，数量众多的中小企业日益重视信息技术的应用。力图通过信息化提高企业运作效率，以增强企业的核心竞争力，打印机这一不可缺少的计算机外设成为中小企业信息化中关注的热点。在技术更替上，输出速度（PPM）、打印质量（DPI）、易用耐用程度、整体运用成本（TCO）等方面的考虑使激光打印替代传统喷墨打印成为必然的趋势。同时，随着商务办公的发展，色彩逐渐成为体现个性的表现，彩色打印开始从专业领域向普通商务过渡，彩激市场随着商务办公的要求日益增加而明朗起来。在彩色商务市场的发展上，中小办公用户和SOHO族对整个彩激市场的拓展起到决定性的推动作用。

    在这样的背景下，彩激市场开始被推动，巨大的市场潜力和发展空间使国内外厂商纷纷加入彩激战圈。但万元以上的价格却一度使彩激成为商务运用的阳春白雪。彩激被定位成高端产品，价格瓶颈未被打破局限了国内彩激市场的发展。2003年，HP、EPSON、柯尼卡美能达、联想等众多厂商份份推出万元彩激，希望引发商务彩激运用的热潮，而对中小企业和SOHO族来说，“万元”还是太高了。不断强调TCO的打印机厂商们忘记了中小企业除了重视TCO，还有对于一次性投入大笔资金的一贯谨慎态度。直到柯尼卡美能达推出的magicolor 2300W将市场价格压到了7000元，市场反应才开始出现松动。市场调查显示6999-5000元的价格区间里，21%的用户表示可以购买，5000元价格以上，46%的用户购买，而在5000-2999元内，购买率高达87%！

    2004年柯尼卡美能达采取一步到位的市场手段，magicolor 2300W 再降2000将价格直接引入5000元以下，这一举措引发了彩激市场地震，彩色激光机的价格瓶颈被打破，彩色商务逐渐进入普通办公用户的生活。同时，一个彩激市场的普及者和领跑者的形象伴随着彩激价格雪崩和“彩色商务时代”的来临逐渐清晰起来。

    浮华背后

    面对如此之大的降价幅度，也许会有人问：还有利润吗？去年就在说彩激价格已经没有下探空间的厂商们，在这次降价的浮华背后是否上演着赔钱赚吆喝的悲情故事？这不禁让人想起市场流传的打印机的两种销售方式：一是不计利润想办法打入某个行业，为以后争取市场机会；二是通过参加公开竞标建立行业客户关系，赚取今后的耗材利润。据一位月销量在几千台(包括喷打等各类打印机)的经销商所言，自己在耗材方面每月赚取的利润，已经超过纯粹硬件销售所带来的利润。

    柯尼卡美能达的降价是否也在此范围？对此疑问厂商方表示，这次降价是建立在去年产销量迅速增加以及对今年市场的合理预期的基础上，通过对研发、生产、管理以及渠道和服务的整体融合，从规模上控制了成本。同时，柯尼卡美能达拥有全面的产品线和全球范围的市场资源，并掌握了彩激的核心技术，这使其有足够的空间来降低整体生产、制造和销售的成本。同时柯尼卡美能达产品线根据用户需求进行的行业细分，也需要直接的分流出针对中小企业和SOHO族等市场的产品细分。为了推广普及彩色激打的商务运用、做大这块市场这次降价是势在必行！

    浮华背后是理性的思考，打印机厂商应在自身软硬件环境上下功夫，练好内功，才有能力让更多用户体验到彩色激打的魅力。

    沸腾冰点

    2004年的彩激市场价格降到冰点，市场为之沸腾，在市场热烈反应的情况下，厂商们不能忘了持续发展的根本——性价比。用户需要的不是单纯的降价，而是在价格基础上的性价比。从企业整体市场战略来说价格竞争仅仅是其中一种快速见效的短期战术行为，如果其它环节跟不上，如生产、研发、渠道、服务等，则可能会弄巧成拙，对企业的长期发展产生不良影响。

    厂商是否是在牺牲性能和服务的基础上换取降价空间的？这无疑是奉行“一分钱一分货”的中国用户需要担心的。对此柯尼卡美能达的市场负责人表示厂商第一考虑的还是产品的性能与服务，价格只是其次。柯尼卡美能达目前已在北京、上海、广州、深圳等多所大中城市建立起服务维修中心，专门聘请具有较高打印机维修技术及经验的工程师和技术人员负责产品的技术支持和维修，并提供上门服务；此外，柯尼卡美能达在销售区域存储了足够量的备件，同时在维修点都存有备机，以备急用，完善的库存和管理保证了其维修承诺的及时兑现。

    同时，柯尼卡美能达历来重视“渠道增值”的作用，因为只有渠道“专业”了，才能为用户提供个性化的服务。由于目前中小企业用户的专业技术人才少，因此对技术和服务有着更多要求，为此柯尼卡美能达制定了一整套培训计划，从产品技术层面到销售技巧、行业特点、售后服务等，对经销商进行了全面的培训，使得经销商在产品销售方式、产品自身性能以及整体解决方案提供等方面获得了质的飞跃。

    不经风雨，怎见彩虹

    经过连番降价后，彩色激光打印机的利润空间已经有限了，在整个市场还没有成熟的情况下，市场提前进入价格“血战”阶段，在这个过程中，厂商无疑要经受各方面的考验，教育、推动整个市场必须要付出代价。在价格战的背后，是各大主流厂商综合实力的较量。面对市场的不断壮大，各个厂商只有将目光专注于产品的开发以及解决方案的推广上，不断根据用户需求来调整市场策略，提高服务水准，才能有更加广阔的天地，并最终把“彩色办公”向纵深推进。

    忽如一夜东风来，当彩激用户们发现彩色激光打印机已彻底“飞入寻常百姓家“时，打印机厂商之间的竞争风暴才刚刚开始，对厂商而言要前面要走的路还很长，对消费者来说，却在呼唤着让暴风雨来得更猛烈些吧！

    在今后的彩激市场中竞争的焦点会持续延升到产品、渠道、服务以及个性化需求等各个环节，在未来三年内应该是彩色激光打印机的应用年，企业要摆脱价格战竞争策略，学会差异化生存是关键。而作为彩激市场普及者和领导者的柯尼卡美能达，在完成这次漂亮的价格阻击后下一个目标又是谁？