国产优先 当前耗材市场选购之"风"
【IT168 资讯】随着打印机的迅速普及,打印量的连续攀升,人们对打印机耗材的需求量一直与日俱增。打印机的价格虽然越来越便宜,但是在耗材上的支出却加速上升。无论是政府、企业,还是家庭、个人,如何选购优质耗材,已经成为人们日益关心的问题。
不再崇拜国外品牌
当前很多消费者有一种品牌崇拜的心理,认为只有国外耗材的质量才能信得过。尽管国外墨盒有一定质量保证,但是其价格通常比国产耗材昂贵1倍左右,无论是个人用户,还是中小企业用户都难以承受。而从性价比来看,目前国产耗材品牌中,象原色、天威、耐力耗材其性能与国外耗材已是很接近了,而价格却比国外低大约40%。
而除了费用高昂之外,国外耗材还倍受假冒伪劣产品的困扰。据权威部门统计,目前市场上的正品国外耗材与假冒品之间的比例是5:4。换句话说,品牌崇拜者每采购两盒国外耗材,差不多就有一盒是假冒产品。因利益最大化驱动,大多假冒者都去假冒国外耗材,从这个角度来看,大多国产耗材,却能避开假冒产品的困扰,而能保证其产品的纯洁性。可见一味追逐国外品牌不仅使用户的打印成本高居不下,还更容易踏入伪劣商品的陷阱。
如果重新审视国外耗材多年来在中国所执行的一以贯之的宣传策略,人们还不难发现,国产耗材已经被夸张地塑造成为对人们危害很大的“禽流感”,而事实上,有业界人士指出,绝大部分国产耗材已经完全能满足使用。部分知名国产耗材如原色、耐力等耗材还远销的欧美等几十个国家,成为国外耗材品牌OEM的选择对象。
“人性中有恐惧的一面,一听说禽流感开始出现,人们不但不敢吃鸡,还会错杀一千,国产耗材长期以来没有话语权,结果总是处在了类似疑似鸡禽的位置。”中国打印机协会耗材专业委员会的一位官员对国外耗材“妖魔化”国产耗材的宣传策略颇有微词。
有人还做了这样一个实验:用国外耗材同时打印的两张完全相同的图片,并预先告诉100位目击者,谎称其中一张是使用国外耗材打印的,而另一张是使用国产耗材打印的。结果仍然有83%的目击者认为国外耗材打印的质量要略胜一筹。这个实验充分证明了误导对人的判断所产生的影响——国外耗材的弥天大谎已经走到了尽头。
百闻不如一见
尽管国外耗材依然我行我素地丑化国产耗材,但俗话说得好,百闻不如一见。在打印耗材的卖场一般都会有墨盒的打印效果图,用户可以从打印效果图直观地考察墨盒的打印质量,比如查看有无洇纸现象、图文层次感是否分明、有没有出现偏色或失真的现象等。像原色耗材的代理商金百合公司还特地准备了一台打印机,请用户现场打印,让用户通过自己的眼睛去感受国产耗材的照片级打印效果,其产品质量与国外产品已经难分“伯仲”。
据悉,自2003年8月以来,原色耗材曾先后中标广州市政府采购、贵阳市政府、海南省人民医院、海口市人民医院的耗材公开采购项目,彻底搅乱了由四大打印机巨头一直把持的豪门盛宴。从中可见,以“原色”为代表的国产耗材已经得到越来越多的肯定。
包装细节,以小见大
真正优质的耗材不仅表现在打印效果上,还能从包装细节上窥见一斑。以真空包装袋为例,正品墨盒包装袋与盒体紧贴密实,袋内没有空气。假冒伪劣墨盒真空抽得不彻底。拆开真空塑料袋,正品墨盒应该干净无污物。仔细观察墨盒上面的密封塑料贴纸,正品墨盒的密封薄膜平整贴实,假墨盒的则松散不平,很容易用手取下来。
再比如说,像外包装上机械模仿爱普生、佳能等产品包装的耗材品牌,多半品质上有问题,否则根本没必要这样鱼目混珠。纵国产耗材市场,目前在包装上最特色的要数原色耗材,独特的外包装设计使原色耗材突破国内国产耗材在包装上一味模仿国外耗材包装的怪圈,从这一点上就能看出原色对自身品质的自信。
售后服务不容忽视
打印机的耗材是易耗品,而且用户在日常使用过程中难免会由于操作不当等原因,造成墨盒漏墨、堵头等故障,良好的售后服务和技术支持对于用户来说至关重要。在选购耗材前就弄清楚厂商的售后服务是否有保障,可以免除日后不必要的麻烦。
著名厂商都会有完善的售后服务体系,如原色耗材的代理商金百合经营打印机耗材已有十多年历史,属下分支机构遍布北京、上海、广州、成都等全国大中城市,与二十八个省市二百余家公司建立了“核心经销”战略伙伴关系,产品遍及全国500多个专业市场。
此外,金百合还是利盟的全国总代理,同时又是惠普、爱普生、佳能的核心合作伙伴,可以说用户遇到几乎任何售后服务的问题,都可以迅速得到解决。