【IT168 资讯】“2004年，国产耗材将占据国内打印机耗材市场的30%份额。”新年伊始，著名国产耗材厂商原色科技的总经理聂运昌就语出惊人。

　　原色耗材寄望在2004年实现突飞猛进的发展源于近期连连中标政府采购项目。据了解，从去年8月中标广州市政府采购，首开通用耗材中标政府采购之先河以来，原色耗材近日再次捷报频传，又连续中标贵阳市政府、海南省人民医院、海口市人民医院的耗材公开采购项目，顿时搅乱了由四大打印机巨头一直把持的豪门盛宴。

　　据有关数据显示，2003年国内打印机耗材市场的总容量大约为100亿元，其中，国外耗材大约占了50亿元，假冒耗材30亿元，国产耗材10亿元，并且这10亿元的蛋糕零散地被大约300家厂商所分食。如果聂的豪言壮语能成为现实的话，那意味着2004年国产耗材将打一场漂亮的反击战，由此还必将诞生一些重量级的国产耗材企业。

　　国产耗材将凭什么在2004年打赢一场翻身仗？中国打印机行业耗材专业委员会的一位官员认为，国产耗材整体质量的显著提高将起主导作用。以墨盒为例，据了解，目前一些著名国产耗材品牌的产品均采用了美国著名的原装优质环保墨水，其理化指标和色彩足以媲美EPSON、HP等国外墨水，不仅能满足用户的日常使用，甚至于在满足高科技数码打印市场需求也显得绰绰有余。

　　业内人士还普遍认为，如果重新审视国外耗材多年来在中国所执行的一以贯之的宣传策略，人们就不难发现，国产耗材已经被夸张地塑造成为对人们危害很大的“禽流感”，而事实上，绝大部分国产耗材已经完全能满足使用。部分知名国产耗材如原色、耐力等耗材还远销的欧美等几十个国家，成为国外耗材品牌OEM的选择对象。

　　“人性中有恐惧的一面，一听说禽流感开始出现，人们不但不敢吃鸡，还会错杀一千，国产耗材长期以来没有话语权，结果总是处在了类似疑似鸡禽的位置。”原色耗材总经理聂运昌对国外耗材“妖魔化”国产耗材的宣传策略颇有微词。“我们做了这样一个实验：用国外耗材同时打印的两张完全相同的图片，并预先告诉100位目击者，谎称其中一张是使用国外耗材打印的，而另一张是使用国产耗材打印的。结果仍然有83%的目击者认为国外耗材打印的质量要略胜一筹。”

　　“这个实验充分证明了误导对人的判断所产生的影响。”聂运昌认为，国外打印机厂商在企业宣传中使用的“恐吓”策略成功抓住了人性中“恐惧”的弱点，但它有愚弄消费者之嫌。而要有效防止这种谎言继续发挥效力，聂认为，当务之急是国家有关部门应尽早出台国产耗材的质量标准，因为相比谎言，人们更信赖国家质量标准。

　　然而，在打印机耗材国家标准迟迟没有出台的今天，通用耗材是否应该守株待兔呢？原色耗材总经理聂运昌就此发表的一番谈话显得颇有借鉴意义。“国外耗材的恐吓策略固然抓住了人性中恐惧的一面，但国外耗材忽略了两点，一是人性中还有追求物美价廉的一面，二是人们对自己眼睛的信任程度总是高于耳朵”。为揭露国外耗材明目张胆的谎言，原色耗材为每一个经销商配备一台打印机，通过现场打印的方式消除消费者的疑虑。

　　“耳听为虚，眼见为实”——或许这就是国外耗材所依赖的恐吓策略最终失效的根本所在。毕竟，当消费者真正体验到国产耗材毫不逊色的产品质量，并因成本优势受惠之后，自然会更倾向于物美价廉的国产耗材产品。
据了解，与国外耗材将巨额利润全部收入囊中所不同的是，原色耗材等国产耗材却将20-60%的利润让给了代理商与零售商，在其产品质量不断得到来自政府采购部门、广大消费者等多方肯定的当前形势下，国外耗材厂商获得越来越多消费者的认可也就不足为怪了——这也让国产耗材与国外耗材将来的大决战奠定了基础。

　　被誉为中国国产耗材形象设计师的聂运昌，不仅有着要将国产耗材做强做大的雄心壮志，还有着敏锐的洞察力。在采访中，他始终没有提及此前被广泛应用的“原装耗材”与“通用耗材”二词，取而代之的是“国外耗材”与“国内耗材”。

　　对此，聂解释说，“原装”就意味着“非常好的匹配”，这两个字从一开始就赋予了国外耗材以不可战胜的优势地位，这对国产耗材是不公平的，故原色耗材以后将尽可能避免使用。要实现国产耗材的最后胜利，还需要从一点一滴做起。